Solucionar problemas de conectividad Ethernet y WiFi tras actualizar el BIOS en Windows 11
Notas clave
- Realice un reinicio completo para actualizar la configuración.
- Utilice el solucionador de problemas para diagnosticar problemas de red.
- Restaurar la configuración del BIOS puede ayudar a resolver conflictos.
Cómo solucionar problemas de Ethernet y WiFi después de actualizar el BIOS en Windows 11/10
Actualizar la BIOS es crucial para mejorar el rendimiento del sistema y la compatibilidad de los dispositivos. Sin embargo, muchos usuarios informan de problemas de conectividad Ethernet y Wi-Fi después de estas actualizaciones. Esta guía completa ofrece soluciones prácticas para restaurar la funcionalidad de su red eficazmente.
Cómo resolver problemas de Ethernet y WiFi después de una actualización del BIOS
Para solucionar los problemas de conectividad después de una actualización del BIOS, considere ejecutar estos pasos de solución de problemas:
Paso 1: Realizar un reinicio completo
Inicie un reinicio completo de su computadora siguiendo estos pasos:
- Apague su dispositivo.
- Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente o retire el cargador de su computadora portátil.
- Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 30 segundos.
- Vuelva a conectar la fuente de alimentación y reinicie su dispositivo.
Consejo profesional: un reinicio completo puede ayudar a borrar configuraciones menores que puedan estar causando problemas.
Paso 2: Ejecute el solucionador de problemas de red e Internet
Esta herramienta integrada ayuda a identificar y solucionar problemas de conectividad. Acceda a ella a través de la aplicación Obtener ayuda y siga las instrucciones para ver si resuelve su problema de red.
Paso 3: Restablecer la BIOS a la configuración predeterminada
Restablecer la BIOS podría solucionar los cambios de configuración realizados durante la actualización. Documente cualquier configuración personalizada existente antes de continuar:
- Reinicie su computadora e ingrese a la configuración del BIOS (generalmente presionando F2, Del, o Esc durante el arranque).
- Busque la opción para restaurar la configuración predeterminada, selecciónela, luego guarde y salga.
Consejo profesional: después de restaurar los valores predeterminados, es posible que deba ajustar la configuración según sus preferencias.
Paso 4: Borrar el CMOS
Borrar el CMOS puede ayudar a restablecer por completo la configuración de la placa base:
- Abra la carcasa de su computadora y localice la batería redonda en la placa base.
- Retire la batería con cuidado y espere unos minutos antes de volver a insertarla.
- Cierre la carcasa y reinicie el sistema.
Paso 5: Habilitar la LAN integrada en el BIOS
Verifique la configuración LAN integrada en la configuración del BIOS:
- Vaya a la
Onboard Devices Configurationsección en BIOS. - Asegúrese de que la función LAN esté habilitada; consulte el manual del usuario si tiene problemas para encontrar esta configuración.
Paso 6: Reinstale el controlador del adaptador de red
Si el controlador es incompatible con el nuevo BIOS, los siguientes pasos pueden ayudar:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Expandir la sección Adaptadores de red.
- Haga clic derecho en su Adaptador de red y seleccione Desinstalar dispositivo.
- Reinicie su computadora o realice un análisis de hardware para reinstalar el controlador automáticamente.
Consejo profesional: si el problema persiste, descargue e instale manualmente el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante.
Paso 7: Reinicia tu PC
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, considere reiniciar su PC:
- Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Seleccione Comenzar en Restablecer esta PC.
- Elija la opción “ Conservar mis archivos ”.
Consejo profesional: si los problemas persisten, considere comunicarse con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda adicional.
Resumen
En resumen, las actualizaciones de la BIOS pueden interrumpir la conectividad de red en Windows 11/10. Seguir los pasos descritos (desde un restablecimiento completo del dispositivo hasta el restablecimiento de la BIOS) puede restaurar eficazmente las conexiones Ethernet y Wi-Fi.
Conclusión
Los problemas de conectividad tras una actualización del BIOS pueden ser frustrantes, pero con las soluciones adecuadas, puedes resolverlos rápidamente. No dudes en contactar con un profesional si lo necesitas.
Preguntas frecuentes
¿Pueden las actualizaciones del BIOS afectar la funcionalidad de Ethernet?
Sí, las actualizaciones de la BIOS pueden mejorar la compatibilidad de los dispositivos, pero ocasionalmente pueden causar problemas de Ethernet. Reinstalar el controlador del adaptador de red suele solucionar este problema.
¿Cómo puedo reparar un controlador de Wi-Fi dañado en Windows 11?
Para reparar un controlador de Wi-Fi dañado, abra el Administrador de dispositivos, verifique las propiedades del controlador de Wi-Fi para ver si hay errores y, si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el controlador para restaurar la funcionalidad.