Cómo solucionar el error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR en Google Chrome

Notas clave

  • Identificar y abordar las causas fundamentales de ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR.
  • Siga los pasos sistemáticos para solucionar el problema.
  • Mejora tu experiencia de navegación manteniendo Chrome actualizado.

Solucione el error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR en Google Chrome para disfrutar de una experiencia de navegación fluida

El error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR es un error común para los usuarios de Google Chrome que puede frustrar la navegación web al detener la carga de las páginas. Comprender y solucionar este problema es fundamental para disfrutar de una experiencia de Internet sin interrupciones.

Pasos preliminares antes de solucionar el problema ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR

Paso 1: Cierre las pestañas innecesarias

Minimice la cantidad de pestañas abiertas para mejorar el rendimiento del navegador y reducir posibles conflictos.

Paso 2: Actualizar el sitio web

Una simple actualización puede resolver problemas temporales con la carga del sitio. Vuelva a intentarlo con su navegador para recuperar la página.

Paso 3: Actualizar Chrome y el sistema operativo

Asegúrese de que tanto Google Chrome como su sistema operativo estén ejecutando las últimas versiones para evitar problemas de compatibilidad.

Paso 4: Desactivar temporalmente el antivirus o el firewall

Compruebe si su antivirus está bloqueando el acceso desactivándolo momentáneamente para verificar si eso elimina el problema.

Paso 5: Cambia tu red o utiliza una VPN

Si es posible, cambie a otra red o pruebe una VPN para eliminar posibles problemas relacionados con la red.

Las mejores soluciones para resolver el error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR en el navegador Google Chrome

Paso 1: Abra una ventana privada o de incógnito del navegador

Iniciar Chrome en modo incógnito le permitirá determinar si el problema está relacionado con los datos almacenados.

  • Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome.
  • Seleccione “Nueva ventana de incógnito”.Se abrirá una nueva ventana.
  • Intente acceder al sitio web con problemas en esta nueva ventana para comprobar si el error continúa.

Consejo profesional: el modo incógnito no guarda tu historial de navegación, lo que te permite comenzar de nuevo.

Paso 2: Borra tus datos de navegación de Google Chrome

Borrar los datos de navegación almacenados, como las cookies y el caché, puede resolver potencialmente muchos conflictos.

  • Abra Chrome y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  • Seleccione “Más herramientas” y luego “Borrar datos de navegación”.
  • Seleccione el rango de tiempo deseado: se recomienda “Todo el tiempo” para una limpieza integral.
  • Marque las opciones “Cookies y otros datos del sitio” e “Imágenes y archivos almacenados en caché”.
  • Haga clic en “Borrar datos” para finalizar el proceso.

Consejo profesional: después de borrar los datos, es posible que tengas que volver a iniciar sesión en los sitios web.

Paso 3: Deshabilitar o desinstalar las extensiones del navegador

Algunas extensiones del navegador pueden causar conflictos con la carga del sitio web. A continuación, se indica cómo identificar al culpable:

  • Vaya a los tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome.
  • Haga clic en “Más herramientas” y luego seleccione “Extensiones”.
  • Deshabilite las extensiones desactivando los interruptores.
  • Vuelva a revisar el sitio web problemático para ver si el error persiste.

Consejo profesional: vuelva a habilitar las extensiones una a la vez para identificar la que está en conflicto.

Paso 4: Actualice la versión de su navegador Google Chrome

Mantener actualizado su navegador Chrome garantiza que se beneficie de las últimas correcciones y funcionalidades.

  • Abra Chrome y haga clic en los tres puntos.
  • Seleccione “Ayuda” y luego “Acerca de Google Chrome”.
  • Chrome buscará actualizaciones automáticamente; instalará cualquier actualización disponible.

Consejo profesional: reinicie Chrome después de la actualización para asegurarse de que todo se aplique correctamente.

Paso 5: Restaurar la configuración predeterminada de Google Chrome

Restablecer Chrome a su configuración predeterminada puede eliminar los problemas causados ​​por configuraciones modificadas:

  • Abra el menú de configuración haciendo clic en los tres puntos.
  • Desplácese hasta “Avanzado” y seleccione “Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales”.
  • Confirme su elección para restablecer.

Consejo profesional: recuerda que esto restablece todas las configuraciones, por lo que tendrás que volver a configurarlas después.

Paso 6: Deshabilitar el protocolo QUIC

Deshabilitar el protocolo QUIC puede ayudar a resolver problemas de comunicación entre su navegador y los sitios web:

  • Abra Chrome e ingrese chrome://flags/#enable-quic en la barra de direcciones.
  • Busque “Protocolo QUIC experimental” y configúrelo en “Deshabilitado”.
  • Reinicie Chrome para aplicar los cambios.

Paso 7: Reinstalar Google Chrome

Si todo lo demás falla, reinstalar Chrome puede proporcionar un nuevo comienzo:

  • Cierre Chrome por completo.
  • Vaya a la sección de desinstalación de programas de su computadora.
  • Seleccione Google Chrome y luego haga clic en «Desinstalar».
  • Descargue la última versión del sitio oficial de Google Chrome y vuelva a instalarla.

Consejo profesional: considere hacer una copia de seguridad de sus marcadores y configuraciones antes de desinstalar.

Resumen

El error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR puede interrumpir tu navegación, pero con el enfoque adecuado, es manejable. Si sigues los pasos que se describen en esta guía, podrás identificar las causas y resolver el error de manera eficaz, lo que garantizará una experiencia perfecta en Google Chrome.

Conclusión

Comprender cómo resolver el error ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR en Google Chrome es fundamental para mantener una experiencia de navegación web eficiente. Si aplica sistemáticamente los métodos de resolución de problemas descritos anteriormente, podrá recuperar el acceso a los sitios web y mejorar la experiencia de navegación en general.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué causa ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR?

Este error puede ocurrir debido a problemas como caché del navegador dañado, versiones obsoletas de Chrome o del sistema operativo, conflictos con las extensiones del navegador y, a veces, configuraciones de seguridad en su software antivirus.

¿Cómo puedo evitar que ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR vuelva a ocurrir?

Actualizar periódicamente su navegador, borrar el caché y las cookies y administrar sus extensiones pueden ayudar a evitar que ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR ocurra con frecuencia.