Solucionar el error de pantalla azul de la muerte (BSoD) 0x000000DB de DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES
Notas clave
- Actualice o revierta sus controladores para corregir el error.
- Compruebe si hay archivos de sistema dañados y repárelos utilizando las herramientas integradas de Windows.
- Ejecute diagnósticos de hardware para descartar problemas de hardware subyacentes.
Solución del error de pantalla azul DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES: una guía completa
Si aparece el error de pantalla azul DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES, significa que hay un problema grave con el sistema Windows, que suele provocar interrupciones durante el inicio o el uso de aplicaciones exigentes. Esta guía ofrece pasos prácticos para solucionar el error eficazmente.
Pasos para resolver el error de pantalla azul DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES
Paso 1: Actualice el controlador problemático
Para garantizar que sus controladores estén actualizados, siga estos sencillos pasos:
- Presione Windows + X para acceder al menú de Usuario avanzado, luego elija Administrador de dispositivos.
- Busque dispositivos con señales de advertencia; haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Si todo parece correcto, expanda cada categoría para actualizar los controladores manualmente.
- Seleccione Buscar controladores automáticamente y deje que Windows encuentre e instale la mejor versión.
- Reinicie su PC para aplicar los cambios.
Consejo profesional: si las búsquedas automáticas no producen actualizaciones, visite el sitio web del fabricante del dispositivo para obtener los controladores más recientes.
Paso 2: revertir la actualización del controlador
Si una actualización reciente está causando problemas, puedes revertirla:
- Presione Windows + R, escriba devmgmt.msc y presione Enter.
- Haga clic derecho en cada dispositivo y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.
- Seleccione un motivo para la reversión y confirme haciendo clic en Sí.
- Reinicie su máquina y observe si el problema persiste.
Paso 3: Eliminar TrackPtes en el Editor del Registro
Este paso avanzado ayuda a corregir entradas dañadas en el sistema:
Es aconsejable crear un punto de restauración antes de alterar el registro.
- Presione Windows + R, escriba regedit y presione Enter.
- Confirme el mensaje de UAC seleccionando Sí.
- Pegue la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Managementy presione Enter. - Haga clic derecho en TrackPtes y seleccione Eliminar.
- Confirme la eliminación haciendo clic en Sí.
- Reinicie su PC para aplicar los cambios.
Consejo profesional: eliminar TrackPtes también puede resolver el error BSOD SYSTEM PTE MISUSE.
Paso 4: Reparar archivos de sistema dañados
Los archivos de sistema dañados suelen provocar este BSOD. Siga estos pasos para solucionarlo:
- Presione Windows + S, busque Símbolo del sistema y selecciónelo como administrador.
- En el símbolo del sistema, ingrese cada uno de los siguientes comandos:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth- Una vez hecho esto, ejecute
sfc /scannowpara verificar y restaurar archivos faltantes o dañados. - Reinicie su sistema una vez finalizado para implementar los cambios.
Paso 5: Inspeccione el disco y la RAM para detectar problemas
Siga estas subsecciones para detectar y resolver problemas relacionados con el hardware:
5.1 Reparar problemas de disco
- Abra Run usando Windows + R, escriba cmd y presione Ctrl + Shift + Enter.
- Confirme el cuadro de diálogo UAC seleccionando Sí.
- Escribe
chkdsk /ry pulsa Enter. - Si el mensaje indica que es necesario reiniciar para ejecutar Check Disk, presione Y, seguido de Enter, y reinicie su computadora.
Consejo profesional: La utilidad Check Disk incorporada repara sectores defectuosos y otros problemas menores sin esfuerzo.
5.2 Comprobar la RAM para detectar problemas
- Presione Windows + S, escriba Diagnóstico de memoria de Windows y seleccione la opción correspondiente.
- Haga clic en Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.
- Después de reiniciar, revise los registros de errores del diagnóstico de memoria.
Si no se informan errores pero sospecha que hay problemas de RAM, considere usar Memtest86+ para realizar pruebas en profundidad.
Paso 6: Escanee la PC en busca de malware
Las infecciones de malware también pueden provocar pantallazos azules. Para garantizar la limpieza del sistema:
- Abra Search usando Windows + S, escriba Seguridad de Windows y haga clic en el resultado apropiado.
- Seleccione Protección contra virus y amenazas.
- Haga clic en Opciones de escaneo.
- Seleccione Escaneo completo y haga clic en Escanear ahora.
- Espere a que se complete el análisis, lo que puede tardar entre 10 y 30 minutos según su sistema.
Paso 7: Reinstalar Windows
Si todo lo demás falla, podría ser necesaria una nueva instalación de Windows:
Para comenzar la reinstalación, cree una unidad USB de arranque con la herramienta de creación de medios del sitio web de Microsoft y luego siga las instrucciones para reinstalar Windows.
Si la reinstalación no resuelve el problema, consulte con un técnico por posibles problemas de hardware.
Consejos adicionales
- Haga siempre una copia de seguridad de sus datos importantes antes de realizar cualquier reparación importante.
- Considere ejecutar actualizaciones periódicamente para evitar problemas relacionados con los controladores.
- Utilice un software antivirus confiable para minimizar los riesgos de malware.
Resumen
El error de pantalla azul DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES puede tener diversas causas, como problemas con los controladores, archivos del sistema dañados, fallos de hardware o malware. Utilice estas técnicas de solución de problemas sistemáticamente para identificar y resolver la causa subyacente eficazmente.
Conclusión
Comprender el error de pantalla azul DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES y sus posibles causas es crucial para gestionar la estabilidad de Windows. Le recomendamos seguir los pasos al pie de la letra y no dude en buscar ayuda profesional si la necesita.¡Comparta sus experiencias y soluciones en los comentarios!
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES?
Indica que entradas de tabla de páginas dañadas o configuraciones de IRQL no válidas pueden estar causando inestabilidad del sistema.
¿Cómo puedo evitar el error DRIVER_CORRUPTED_SYSPTES en el futuro?
Mantenga siempre sus controladores actualizados, realice un mantenimiento periódico del sistema y evite instalar software o controladores que no sean de confianza.
¿Debo considerar ayuda profesional si el problema persiste?
Sí, si los pasos de solución de problemas no resuelven el error, puede indicar problemas de hardware que requieren un diagnóstico profesional.