Cómo solucionar errores de CI.dll faltantes, dañados o de pantalla azul: guía completa

2024/10/04

El archivo ci.dll , asociado con el módulo de integridad del código , es un archivo de sistema esencial dentro del sistema operativo Windows. Si descubre que falta ci.dll, está dañado o no se puede encontrar, podría generar un error de pantalla azul de la muerte ( BSOD ) en Windows.

Este archivo fue desarrollado por Microsoft y funciona de manera eficaz en una PC que funcione correctamente. Los problemas con ci.dll suelen deberse a una eliminación accidental, archivos del sistema dañados, infecciones de malware o conflictos con aplicaciones de terceros.

Antes de sumergirse en la solución de problemas, intente reiniciar su PC, instalar las actualizaciones de Windows pendientes y verifique la Papelera de reciclaje para restaurar la DLL si se eliminó por accidente. Para muchos usuarios, este simple paso resolverá el error ci.dll.

¿Qué debo hacer si falta ci.dll o está causando un BSOD?

1. Utilice una herramienta de reparación de DLL

¡El método más rápido para corregir errores de ci.dll en Windows es emplear una herramienta de reparación de DLL confiable !

Estas herramientas son fáciles de usar. Solo hay que dejar que la herramienta realice un análisis, identifique los archivos DLL dañados o faltantes y reemplácelos con copias nuevas de su base de datos.

2. Agregue ci.dll manualmente

En la computadora afectada, navegue hasta el directorio de DLL para verificar su presencia. En una PC que funciona, ci.dll se encuentra en:C:\Windows\System32

Si no se encuentra la DLL, puede copiar ci.dll desde una unidad flash externa de otra PC y luego colocarla en la carpeta System32 del dispositivo problemático. Después de eso, simplemente reinicie su computadora para resolver cualquier problema relacionado con la DLL.

3. Ejecute los escaneos SFC y DISM

Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, ingrese cmd y presione Ctrl + Shift + Enter.
Haga clic en Sí en el mensaje de Control de cuentas de usuario (UAC).
Introduzca los siguientes comandos DISMEnter , presionando después de cada uno: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, y DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
A continuación, ejecute este comando para realizar el escaneo SFC :sfc /scannow
Por último, reinicie su computadora y verifique si hay mejoras.

Dado que ci.dll es un archivo de sistema, ejecutar los análisis SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) debería reparar su estado dañado y rectificar el error de pantalla azul de Windows de forma permanente.

4. Realice un análisis de malware en su PC

Presione Windows+ Spara abrir la búsqueda, escriba Seguridad de Windows en el cuadro de búsqueda y haga clic en el resultado correcto.
Haga clic en Protección contra virus y amenazas .
Haga clic en Opciones de escaneo .
Seleccione la opción Escaneo completo y haga clic en Escanear ahora.
El proceso de escaneo tardará entre 15 y 45 minutos en completarse.

Si Windows Security no identifica ninguna amenaza, recomiendo emplear una solución antivirus confiable para realizar análisis avanzados de malware en su máquina.

Tenga en cuenta que el uso de un programa antivirus poco fiable o la ejecución simultánea de varias soluciones de seguridad también pueden generar conflictos, lo que provocaría el error ci.dll failed. Por lo tanto, es recomendable utilizar Windows Security o un solo programa antivirus.

5. Eliminar aplicaciones instaladas recientemente

Presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar, escriba appwiz.cpl en el indicador y presione Enter.
Seleccione cualquier aplicación instalada recientemente de la lista y haga clic en Desinstalar .
Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.
Por último, reinicie su PC y verifique si hay mejoras.

Si una desinstalación rápida no resuelve el problema, considere usar un desinstalador de software de Windows dedicado para borrar cualquier archivo residual, caché de aplicaciones y entradas de Registro.

6. Realizar una restauración del sistema

Presione Windows+ Spara abrir Buscar, escriba Crear un punto de restauración y seleccione el resultado correspondiente.
Haga clic en el botón Restaurar sistema .
Seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente y luego Siguiente .
Seleccione el punto de restauración más antiguo disponible y haga clic en Siguiente .
Confirme los detalles, haga clic en Finalizar y luego confirme el proceso de restauración del sistema.
Una vez finalizado, verifique si el problema de pantalla azul ci.dll en Windows 11 está resuelto.

7. Reinstalar Windows

Si todo lo demás falla, el último recurso debería ser reinstalar Windows . Esta acción reinstalará ci.dll y resolverá los problemas de pantalla azul.

configuración de ventanas — Reinstalación de Windows 11

Para reinstalar Windows 11, conecta una unidad flash a otra PC, visita el sitio web oficial de Microsoft , descarga la herramienta de creación de medios y utilízala para crear un USB de arranque. Luego, inserta la unidad flash en la PC con problemas, ajusta el orden de arranque para priorizar la unidad flash, inicia la configuración e instala Windows.

¡Una vez que haya reinstalado Windows, ci.dll estará presente en la carpeta System32!

Si los errores de pantalla azul continúan debido a un mal funcionamiento del archivo ci.dll, considere investigar soluciones más pertinentes para esos problemas específicos. A continuación, se incluyen algunos enlaces útiles a soluciones para varios BSOD asociados con el archivo DLL: