Arreglar No se pueden iniciar juegos en Xbox Error 0x87e5000a

Arreglar No se pueden iniciar juegos en Xbox Error 0x87e5000a

Varios usuarios de Xbox tienen problemas para iniciar sus juegos en sus consolas. Cuando intentan hacerlo, encuentran los errores 0x87e5000a, 0x87e50031 o 0x87dd0013, que les impiden iniciar juegos en su Xbox. En este artículo, exploraremos los pasos que puede seguir para solucionar estos problemas.

Si ve el error 0x87e5000a y no puede iniciar juegos en su Xbox, siga las soluciones que se proporcionan a continuación para solucionar este problema.

1. Verifique el estado de Xbox Live

Los servidores Xbox a veces pueden quedar inactivos o inactivos, lo que genera un código de error 0x87e5000a. Visite el Soporte de Xbox y verifique si algún servidor está inactivo o no.

Si encuentra algún servidor inactivo, espere a que vuelva a estar en funcionamiento. Sin embargo, si todos los servicios muestran el estado verde, puede continuar e intentar la siguiente solución.

Cinco formas de solucionar el error de Xbox 0x87DD0013 al unirse al chat/juego

2. Reinicie su computadora y consola Xbox

Si no ha reiniciado su dispositivo durante mucho tiempo, esto también puede generar un error 0x87e5000a al abrir juegos dentro de la consola Xbox o la aplicación de juegos en Windows. Reinicie su PC o consola (dependiendo de dónde esté intentando jugar) y verifique si este error se resuelve ahora.

3. Reinicie el módem/enrutador

Necesita una conexión a Internet activa para permanecer conectado a los servidores Xbox y jugar en ellos. En caso de que no obtenga una conexión a Internet adecuada, también puede comenzar a enfrentar este problema.

Lo que puedes hacer es reiniciar tu enrutador o módem al que estás conectado y verificar si esto resuelve el código de error en tu PC con Windows o la Consola Xbox.

3. Salga de Xbox Game y luego reinícielo.

Si todos los servidores están en funcionamiento y estás conectado a una red estable, el problema debe estar en tu juego. Puedes considerar abandonar el juego, esperar un tiempo y luego iniciar el juego nuevamente.

4. Reinstale el juego Xbox en una ubicación diferente.

También puede recibir este error 0x87e5000a cuando los archivos y carpetas esenciales se corrompen de alguna manera. Dado que el juego tiene problemas al iniciarlo, no puedes hacer nada para repararlo.

En tales casos, lo que puedes hacer es desinstalar el juego y luego reinstalar una copia nueva en una ubicación diferente. A continuación se explica cómo realizar esta tarea:

  • Presiona el botón Xbox en tu consola para ingresar a la configuración del juego.
  • A continuación, navegue hasta la siguiente ruta:

My games & apps > See all > Games

  • Encuentra el juego defectuoso y resáltalo.
  • Haga clic en el botón Menú (tres líneas) en su controlador y luego seleccione Desinstalar > Desinstalar todo .
  • Por último, reinicie su consola de juegos.

Cuando Xbox se reinicie, instale la versión más reciente del juego y verifique si esto soluciona el error 0x87e5000a.

5. Envíe su solicitud de reparación de consola

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, su última resolución es solicitar una reparación de la consola. Así es cómo –

  • Vaya primero a account.microsoft.com e ingrese su información y detalles sobre su dispositivo.
  • Luego, envíe la solicitud.

Recibirá algunas instrucciones del representante del cliente sobre cómo corregir este código de error 0x800701E7 en Windows o en su consola Xbox.

¿Cómo soluciono el código de error 0x87e50031 en Xbox One?

El error 0x87e50031 ocurre cuando intentas descargar e instalar un juego en Windows o Xbox One. Dado que este es un código de error muy similar al error 0x87e5000a, puede aplicar las mismas correcciones mencionadas anteriormente.

Comience por verificar primero los servidores de Xbox y, si todos los servicios están en funcionamiento, puede pasar a la siguiente solución en consecuencia. Espero que también puedas resolver este código de error probando las correcciones mencionadas anteriormente.

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