Solución: No se puede descargar. Solicite que se lo reenvíen. Error de WhatsApp
No se puede descargar, solicite que se lo reenvíen. Aparece un mensaje de error al intentar recibir archivos de alguien en WhatsApp y el error impedirá que se compartan los archivos por completo.
Estos problemas de descarga pueden ser un problema si necesita transferir archivos importantes, por lo que es fundamental que los solucionemos. En la guía de hoy, veremos las causas de este error y veremos cómo solucionarlo.
¿Por qué no puedo descargar archivos en WhatsApp?
- El archivo que la persona envió ha caducado. Todos los archivos enviados a través de WhatsApp solo están disponibles temporalmente para descargar.
- Hay problemas con los servidores de WhatsApp o la aplicación que impiden la descarga.
- A veces, los problemas con su conexión a Internet pueden causar este problema. Esto es cierto si estás en un teléfono móvil y no en una red Wi-Fi.
¿Cómo soluciono el error No se puede descargar, solicite que se lo reenvíen?
1. Reinicia la aplicación
- Localiza WhatsApp en tu teléfono. Mantenga presionado su ícono.
- Seleccione Información de la aplicación en el menú.
- Toca Forzar detención .
- Por último, toque Aceptar .
- Inicie la aplicación nuevamente y verifique si el problema persiste.
2. Borre el caché en el dispositivo Android.
- Abra la información de la aplicación WhatsApp.
- Navegue hasta Almacenamiento .
- Ahora toca Borrar caché .
- Reinicie la aplicación nuevamente.
3. Comprueba si la aplicación tiene los permisos necesarios.
- Abra la información de la aplicación WhatsApp una vez más.
- Vaya a Permisos .
- Selecciona Fotos y vídeos .
- Por último, seleccione Permitir .
- Además, verifique si el permiso de almacenamiento está habilitado para que la aplicación pueda acceder al almacenamiento interno.
4. Ajustar la configuración de tiempo
- Abre Ajustes en tu teléfono y toca Gestión general .
- Ahora elige la Fecha y hora .
- Desactivar fecha y hora automáticas .
- Después de unos segundos, habilítelo nuevamente.
- Si la hora no es correcta, es posible que tengas que ajustarla manualmente.
¿Puedo descargar mensajes antiguos eliminados de WhatsApp?
Si tiene habilitada la copia de seguridad de Google Drive, puede descargar mensajes antiguos haciendo lo siguiente:
- Una vez que instales WhatsApp en tu dispositivo por primera vez, ingresa tu número de teléfono y nombre.
- Si se encuentra la copia de seguridad, toque Restaurar .
- Una vez descargada la copia de seguridad, deberías tener todos tus mensajes antiguos disponibles nuevamente.
Tenga en cuenta que esto no funcionará para los mensajes que se hayan eliminado manualmente de la aplicación.
En caso de que tenga problemas con esto, tenemos una guía sobre qué hacer si WhatsApp no puede restaurar el historial de chat .
No se puede descargar, solicite que se lo reenvíen. El error puede causar problemas y, en la mayoría de los casos, significa que el archivo desapareció de los servidores de WhatsApp. A veces, el problema aparecerá si estás en una red móvil y no descargas archivos a través de una conexión Wi-Fi.
En estos casos, es mejor pedirle al remitente que reenvíe los archivos o pedirle que los cargue en el sitio web para compartir archivos y luego le envíe un enlace.
Estos no son los únicos problemas que puedes encontrar, muchos informaron que la sincronización del historial del chat web de WhatsApp no funciona o que esta versión de WhatsApp ha caducado .
¿Alguna vez ha encontrado este problema y cómo lo solucionó? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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