Solucione problemas de pantalla azul provocados por Alt Tab en Windows 10 y Windows 11

Notas clave

  • Revertir o reinstalar el controlador de la GPU puede resolver el problema de la pantalla azul.
  • Realizar una prueba de RAM puede ayudar a identificar problemas de memoria que contribuyen al BSOD.
  • Restablecer su PC o ejecutar una Restauración del sistema puede revertir su sistema a una configuración saludable.

Solución de errores de pantalla azul provocados por Alt+Tab en Windows 10/11: una guía completa

¿Sufres una pantalla azul de la muerte (BSOD) tras usar el atajo Alt-Tab en tu PC con Windows? Esta guía ofrece pasos eficaces para solucionar este problema. Descubre nuestras soluciones para recuperar rápidamente una experiencia informática estable.

Pasos para la solución de problemas paso a paso

Paso 1: revertir el controlador de la GPU

Si tu controlador de GPU se actualizó recientemente, revertirlo podría solucionar el problema de pantalla azul. Las nuevas actualizaciones pueden ocasionalmente introducir errores que causan problemas en el sistema.

Consejo profesional: si la opción Revertir controlador no está disponible, considere instalar manualmente una versión anterior del controlador desde el sitio web del fabricante.

  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Vaya a la sección Adaptadores de pantalla.
  3. Haga clic derecho en el Controlador de gráficos y seleccione Propiedades.
  4. Vaya a la pestaña Controlador.
  5. Haga clic en la opción Revertir controlador (si está habilitada).

Paso 2: Instalación limpia del controlador de la GPU

Si revertir el controlador no soluciona el problema, considere realizar una instalación limpia. Comience descargando el controlador más reciente directamente del sitio web del fabricante de su GPU.

A continuación, siga estos pasos:

  1. Descargar Desinstalador del controlador de pantalla (DDU).
  2. Inicie su computadora en modo seguro.
  3. Utilice DDU para desinstalar completamente su controlador de GPU actual.
  4. Reinicie su computadora e instale nuevamente el último controlador de GPU.

Paso 3: Realizar una prueba de RAM

Una RAM defectuosa también puede provocar errores de pantalla azul. Para comprobar posibles problemas, utilice la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows:

  1. Busque Diagnóstico de memoria de Windows en el menú Inicio y ábralo.
  2. Seleccione Reiniciar ahora y verificar si hay problemas.

Si la herramienta identifica problemas, considere reemplazar su RAM para resolver el BSOD.

Paso 4: Reparar los archivos de imagen del sistema

Los archivos de imagen del sistema dañados pueden provocar fallos. Para analizar y solucionar este problema, utilice el Comprobador de archivos del sistema (SFC) integrado y las herramientas DISM:

  1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
  2. Ejecute el comando: sfc /scannow para iniciar SFC.
  3. Una vez finalizado, si los errores persisten, utilice DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Paso 5: Reinicie su PC o realice una restauración del sistema

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que deba restablecer su PC o volver a un estado anterior del sistema mediante Restaurar sistema:

Para utilizar Restaurar sistema, siga estas pautas:

  1. Busque Restaurar sistema en el menú Inicio.
  2. Seleccione un punto de restauración antes de que comenzara el problema y siga las instrucciones en pantalla.

Si la Restauración del Sistema falla, considere reiniciar su PC. Elija la opción «Conservar mis archivos» para conservar sus documentos personales, pero le recomendamos hacer una copia de seguridad de sus datos esenciales con antelación.

Resumen

El atajo Alt-Tab puede provocar frustrantes pantallazos azules en Windows 10 y 11, especialmente debido a problemas con el controlador de la GPU o fallos de memoria. Esta guía proporciona pasos prácticos para solucionar el problema, garantizando que los usuarios puedan cambiar de aplicación sin problemas.

Conclusión

Siguiendo los pasos de esta guía, podrá solucionar eficazmente los errores de pantalla azul asociados con el atajo Alt-Tab, mejorando así su experiencia en Windows. El mantenimiento y las actualizaciones regulares mejorarán aún más la fiabilidad del sistema. No dude en consultar estas soluciones si surgen problemas similares en el futuro.

Preguntas frecuentes

¿Qué puede causar errores de pantalla azul en Windows?

Los errores de pantalla azul pueden desencadenarse por varios factores, incluidos fallos de hardware, controladores obsoletos, conflictos de software o archivos de sistema dañados.

¿Realizar una restauración del sistema elimina mis archivos?

No, ejecutar una Restauración del Sistema no elimina archivos personales. Sin embargo, puede eliminar programas y aplicaciones instalados después del punto de restauración seleccionado.