Cómo solucionar el problema de pantalla azul después de instalar el controlador de gráficos en Windows 11/10
Una pantalla azul en Windows puede aparecer por varias razones, como un controlador defectuoso, corrupción de la memoria o inestabilidad del sistema. También puede aparecer después de instalar el controlador de pantalla. Deshacerse del problema no es fácil, pero aquí hay algunas soluciones que puede probar.
Cómo solucionar el problema de pantalla azul después de instalar el controlador de gráficos en Windows 11/10
Para corregir un error de pantalla azul que recibe después de instalar el controlador de gráficos en Windows 11/10, siga estas sugerencias:
- Ejecutar prueba de memoria
- Revertir el controlador
- Revisar los archivos de registro BSOD
- Solución de problemas en el arranque limpio
- Resetea tu PC.
Asegúrese de utilizar una cuenta de administrador para esto.
1] Ejecutar prueba de memoria
La RAM defectuosa es una de las principales razones por las que puede experimentar errores de pantalla azul en su computadora. Si tiene una RAM defectuosa, verá errores como MSPRC STATE VIOLATION, REFS_FILE_SYSTEM, etc.
Sería una buena idea probar la memoria RAM con la herramienta Diagnóstico de memoria de Windows. Para ello, siga estos pasos:
- Vaya a la búsqueda de Windows y escriba Diagnóstico de memoria de Windows.
- Haga clic en Reiniciar ahora y verificar si hay problemas (recomendado) .
- Después de eso, tu computadora se reiniciará y la herramienta comenzará a funcionar. Una vez que el trabajo termine, tu PC se iniciará normalmente.
- Por último, para ver el informe de diagnóstico, presione Windows + X y vaya al Visor de eventos. Si ve errores de RAM, debe considerar reemplazar las RAM de inmediato.
2] Revertir el controlador
Si la memoria RAM está bien, el siguiente paso sería restaurar el controlador. Esto te ayudará a volver al controlador anterior y, con suerte, tu PC no tendrá errores de pantalla azul. Para ello, sigue estos pasos:
- Presione Windows + X y vaya al Administrador de dispositivos .
- Haga clic y expanda Adaptadores de pantalla, haga clic derecho en su controlador de gráficos y seleccione Propiedades .
- Vaya a la pestaña Controlador , haga clic en Revertir controlador y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Si no se puede hacer clic en la opción Revertir controlador, puedes probar otras soluciones.
También deberías intentar descargar el controlador de gráficos del sitio web oficial para tu GPU o placa base y ver si funciona.
3] Revise los archivos de registro BSOD
También puede revisar los archivos de registro de BSOD y obtener más información sobre qué causó el error para poder seguir los pasos adecuados para solucionarlo. Para ello, deberá seguir los pasos a continuación:
- Presione la tecla Windows + X y seleccione Visor de eventos .
- Vaya a Acción > Crear vista personalizada .
- Utilizando el menú desplegable Registrado , seleccione un período de tiempo.
- En Nivel de evento , seleccione Error. En el menú desplegable Por registro, seleccione Registros de Windows y haga clic en el botón Aceptar.
- En la siguiente pantalla, asigne a este filtro un nombre como registros BSOD y haga clic en Aceptar.
- Por último, el filtro cargará todos los errores en el período de tiempo seleccionado. Haga clic en cada uno y vea cuál fue el error y si está relacionado con la pantalla azul de la muerte. Si está relacionado con la pantalla azul de la muerte, debería ver un código de error que se puede usar para identificar el problema exacto.
También puede utilizar BlueScreenView. Es una utilidad orientada al usuario que escanea automáticamente todos los archivos de minidump que se crearon después de la falla BSOD en una sola tabla.
4. Solución de problemas en el arranque limpio
También deberías realizar un arranque limpio. Este método avanzado de resolución de problemas te permite arrancar Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo que te permite identificar qué programas o controladores están causando la pantalla azul de la muerte.
5. Reinicia tu PC
Por último, restablecer Windows es la única solución si nada funciona. Sin embargo, esto eliminará todos los archivos de la unidad C y otras configuraciones de Windows. Por lo tanto, haga una copia de seguridad de la unidad C con las configuraciones de Windows y de la aplicación.
Estas fueron algunas de las formas más rápidas de solucionar un error de pantalla azul después de instalar un controlador de gráficos en Windows. En la mayoría de los casos, revertir el controlador debería solucionar el problema.
¿Puede el BSOD dañar la GPU?
No, la pantalla azul de la muerte no daña la GPU. La pantalla azul de la muerte es una medida de protección que Windows activa cuando detecta un error crítico debido a un problema de hardware o software. La función principal de la pantalla azul de la muerte es detener el sistema y permitirle diagnosticar el problema.
¿El sobrecalentamiento de la GPU puede provocar BSOD?
Sí, una GPU sobrecalentada puede provocar un BSOD. Cuando una GPU se sobrecalienta, puede provocar una falla de hardware o inestabilidad del sistema, lo que hace que Windows active el BSOD para evitar daños mayores.
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