Solucione el error ‘El servicio Acer Care Center aún se está inicializando’ en la PC
¿Alguna vez encendió su computadora portátil Acer y recibió un desconcertante mensaje de error que decía: «El servicio Acer Care Center aún se está inicializando»? Esta frustrante notificación puede impedirle utilizar correctamente el software Care Center de Acer para ajustar y optimizar su dispositivo.
No se preocupe: con unos sencillos pasos para solucionar problemas, es probable que pueda hacer que Acer’s Care Center vuelva a funcionar.
Consejos para solucionar problemas para solucionar el error «El servicio Acer Care Center aún se está inicializando» en la PC
Si trabaja metódicamente en posibles soluciones, estará en el buen camino para resolver el problema en una PC con Windows .
Paso #1: Inicie el Administrador de tareas y abra el Centro de atención
Cuando aparecen mensajes de error oscuros, la utilidad Administrador de tareas suele ser un buen punto de partida para solucionar problemas. Esto es lo que debes hacer:
- Haga clic derecho en el menú de inicio de Windows y elija «Administrador de tareas» en el menú contextual.
- Haga clic en el enlace «Más detalles» si solo ve información básica.
- Seleccione la opción de menú «Archivo» en el Administrador de tareas.
- Elija «Ejecutar nueva tarea» en el menú Archivo.
- Escriba explorer.exe en el cuadro de texto denominado «Abrir».
- Navegue hasta la carpeta C:\Program Files (x86)\Acer\Care Center\.
- Haga doble clic en el archivo llamado ACCStd.exe para iniciar manualmente Acer Care Center.
Con suerte, esto abrirá la aplicación Acer Care Center para que pueda utilizar sus funciones. Si el error «Aún inicializando» persiste, pase a la siguiente resolución.
Paso #2 – Modificar la configuración de compatibilidad para ACCStd.exe
A veces se produce el error «El servicio Acer Care Center aún se está inicializando» debido a problemas de compatibilidad entre Windows y el software Care Center. Podemos modificar las propiedades de ACCStd.exe para ayudarlo a funcionar sin problemas.
- En la misma carpeta C:\Program Files (x86)\Acer\Care Center\, haga clic derecho en ACCStd.exe
- Elija Propiedades en el menú contextual.
- Cambie a la pestaña Compatibilidad en la ventana de propiedades.
- Marque la casilla junto a «Ejecutar este programa como administrador»
- También habilite la opción «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad».
- Intente marcar casillas para diferentes versiones de Windows para ver si alguna funciona.
- Presione los botones Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.
Con un poco de suerte, la configuración del modo de compatibilidad evitará que se repita el error «El servicio Acer Care Center aún se está inicializando».
Paso #3 – Restablecer el servicio del centro de atención en la administración informática
Si aún ve el frustrante error «Aún inicializando», podemos intentar reiniciar y restablecer el servicio Care Center utilizando la utilidad de administración de computadoras de Windows.
Aquí está el proceso:
- Haga clic derecho en el menú de inicio nuevamente y elija «Administración de computadoras»
- Expanda la categoría «Servicios y aplicaciones» y seleccione «Servicios»
- Desplácese hacia abajo hasta el servicio denominado «Servicio Acer Care Center»
- Haga clic derecho en el servicio Care Center y elija «Reiniciar» para reiniciarlo.
- Si eso no ayuda, haga clic derecho nuevamente y seleccione «Detener» para detener el servicio.
- Luego haga clic derecho una vez más y presione «Iniciar» para activar un reinicio completo.
Esto puede actualizar el software Acer Care Center y evitar que aparezca el error de inicialización al iniciar Windows.
Paso 4: desinstale y reinstale el programa Care Center
Si ha intentado todos los demás pasos de solución de problemas sin éxito, el siguiente enfoque lógico es desinstalar y reinstalar el software Care Center. Siga estas instrucciones:
- Acceda al Panel de control de Windows y navegue hasta «Programas y características»
- Localice y desinstale el programa actual “Acer Care Center”.
- Reinicie su computadora portátil después de que termine de eliminar Care Center.
- Descargue el instalador más reciente de Care Center directamente desde el sitio web de Acer.
- Ejecute el archivo de instalación recién descargado y siga el asistente de instalación.
Una vez que se complete el proceso, abra Care Center nuevamente y verifique si el molesto mensaje «Aún inicializando» ha desaparecido.
Cuándo contactar al servicio de atención al cliente de Acer
¿Qué debe hacer si el error «El servicio Acer Care Center aún se está inicializando» persiste incluso después de probar todas las técnicas de solución de problemas anteriores? Puede que sea el momento de escalar el problema comunicándose con la división de atención al cliente de Acer.
Un técnico de Acer puede acceder de forma remota a su computadora portátil, analizar registros, inspeccionar códigos de error e intentar pasos avanzados de solución de problemas. Es posible que puedan resolver el problema rápidamente o determinar si su computadora requiere servicio.
- Conozca el modelo, el número de serie y la versión del Care Center de su computadora portátil Acer antes de llamar. Esto ayuda a solucionar problemas.
- Haga preguntas informadas; no diga simplemente “no funciona”. Explica lo que intentaste.
- Tome notas durante su discusión para referencia futura.
- Solicite un resumen por correo electrónico del técnico que documente el problema y los próximos pasos.
Con personal de soporte técnico competente trabajando en su nombre, es de esperar que resuelva el dolor de cabeza «El servicio Acer Care Center aún se está inicializando» de una vez por todas.
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