Solucionar el error 0xC0EA000A de Microsoft Store en Windows 11
Notas clave
- Confirme que la configuración de fecha y hora sea correcta.
- Ejecute escaneos SFC y DISM para solucionar problemas de archivos del sistema.
- Considere crear una nueva cuenta Microsoft si el problema persiste.
Solución al error 0xC0EA000A en Microsoft Store: guía paso a paso
El error 0xC0EA000A puede ser frustrante al intentar descargar aplicaciones o juegos de Microsoft Store en Windows 11. Esta guía le mostrará métodos prácticos para solucionar este problema de manera eficaz.
Cómo solucionar el error 0xC0EA000A de Microsoft Store en Windows 11
Si encuentra el error 0xC0EA000A durante las descargas de aplicaciones o juegos en Microsoft Store, siga estos pasos para solucionar el problema.
Paso 1: Verificar la configuración básica
Primero, asegúrate de que la fecha y la hora estén configuradas correctamente según tu zona horaria. Revisa el estado de Microsoft Store para ver si hay problemas con el servidor y confirma que tu conexión a internet sea estable.
Paso 2: Ejecutar escaneos SFC y DISM
Para empezar a identificar y reparar cualquier problema subyacente, ejecute el Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) y, a continuación, realice un análisis de DISM. El análisis de SFC buscará archivos dañados, mientras que DISM reparará la imagen de Windows y mantendrá el sistema en buen estado. Tras completar ambos análisis, intente descargar de nuevo la aplicación o el juego deseado.
Consejo profesional: ejecute siempre SFC primero antes de DISM para obtener mejores resultados.
Paso 3: Crear una nueva cuenta de Microsoft
Si el problema persiste, una cuenta nueva de Microsoft podría solucionar algunos errores relacionados con la tienda. Cierra sesión en tu cuenta actual e inicia sesión con una nueva. Si no tienes una cuenta alternativa, crea una nueva cuenta de Microsoft e intenta descargar la aplicación o el juego de nuevo.
Paso 4: Modificar la configuración del servidor DNS
Problemas de red o DNS pueden provocar el error 0xC0EA000A. Primero, restablezca la configuración de red. Abra Opciones de Internet, vaya a la pestaña Opciones avanzadas y haga clic en Restaurar configuración avanzada. Si el error persiste, cambie su servidor DNS a opciones confiables como Google Public DNS o Cloudflare. Use el Símbolo del sistema con privilegios elevados, PowerShell o acceda a la configuración de red en Windows 11 para realizar estos cambios.
Consejo profesional: elija siempre servidores DNS confiables para mantener la seguridad de su dispositivo.
Paso 5: Repara la instalación de Windows 11
Si ninguna de las estrategias anteriores funcionó, considere reparar Windows 11. Use las opciones Restablecer esta PC en Configuración o utilice utilidades de reparación como FixWin 11 para restaurar la funcionalidad del sistema.
Resumen
El error 0xC0EA000A se puede solucionar eficazmente mediante varios métodos de solución de problemas, como verificar la configuración del sistema, ejecutar diagnósticos del sistema y reparar la instalación de Windows. Seguir estos pasos puede ayudar a restaurar el funcionamiento normal de Microsoft Store en Windows 11.
Conclusión
Encontrar el error 0xC0EA000A es sin duda un contratiempo al intentar acceder a aplicaciones en la Microsoft Store. Sin embargo, con los métodos descritos, deberías poder solucionar el problema y volver a descargar tus juegos y aplicaciones favoritas sin problemas. No dudes en revisar estas soluciones si el problema vuelve a surgir.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo reparar una Microsoft Store dañada?
Para solucionar un problema con la Microsoft Store, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas, selecciona Aplicaciones de la Tienda Windows y ejecuta el solucionador de problemas para identificar y solucionar el problema. Si esto no funciona, intenta reparar o restablecer la Microsoft Store desde Configuración.
¿Cómo resuelvo los errores de descarga de Microsoft Store?
Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y verifica que la fecha y la hora estén configuradas correctamente. Reinicia Microsoft Store, cierra sesión y vuelve a iniciarla, borra la caché de Microsoft Store y, si es necesario, repara o restablece Microsoft Store.