Cómo solucionar el error 0x00000005 en Microsoft Store en una PC con Windows
Notas clave
- Utilice WSRESET para borrar la memoria caché de Microsoft Store.
- Reparar o restablecer Microsoft Store a través de la configuración.
- Reinstale Microsoft Store si el problema persiste.
Cómo solucionar el código de error 0x00000005 en Microsoft Store
El código de error 0x00000005 en la tienda digital de Microsoft puede afectar tu experiencia de juego. Esta guía ofrece soluciones paso a paso para usuarios de Windows 10 y 11.
Soluciones detalladas para corregir el error
Paso 1: Borrar la caché de la tienda mediante WSRESET
Comience borrando la caché de Microsoft Store para mitigar problemas relacionados con datos dañados. Ejecute el comando WSRESET :
Presione Windows + S, escriba WSReset.exe y haga clic derecho para seleccionar Ejecutar como administrador. Continúe hasta el final y luego reinicie el equipo.
Consejo profesional: si aún tiene problemas, intente ejecutar el comando nuevamente después de reiniciar el sistema.
Paso 2: Reparar o restablecer Microsoft Store a través de Configuración
Accede a la aplicación Configuración presionando Win + I y navega a Aplicaciones > Aplicaciones y funciones. Busca Microsoft Store, selecciónalo y elige la opción de reparar o restablecer para resolver el problema.
Paso 3: Reparar archivos del sistema con SFC y DISM
Es posible que archivos del sistema dañados hayan causado el error. Para solucionarlo, ejecute análisis SFC y DISM. Abra el Símbolo del sistema como administrador y ejecute los comandos: sfc /scannow seguido de DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Paso 4: Vuelva a registrar la aplicación de Microsoft Store
Si el error persiste, intenta volver a registrar Microsoft Store:
Abra Windows PowerShell como administrador y ejecute este comando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\\AppXManifest.xml" }. Reinicie el equipo después de la ejecución.
Paso 5: Reinstalar Microsoft Store
Si las soluciones anteriores fallan, reinstale Microsoft Store:
Ejecute PowerShell como administrador y use estos comandos: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage y luego Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}. Reinicie su PC después.
Paso 6: Crear una nueva cuenta de usuario
Como último recurso, crear una nueva cuenta de usuario puede ser útil. Abra la aplicación Configuración Win con el símbolo + Iy vaya a Cuentas > Familia y otros usuarios > Agregar a otra persona a este equipo. Cree una nueva cuenta e inicie sesión para comprobar si el problema persiste.
Consejos adicionales
- Verifique nuevamente la configuración de fecha y hora para asegurarse de que sea correcta.
- Asegúrese de que Windows esté actualizado para obtener la mejor compatibilidad.
- Deshabilite temporalmente cualquier servicio VPN o proxy que pueda interferir.
Resumen
En esta guía, exploramos varios métodos para resolver el código de error 0x00000005 en Microsoft Store, incluyendo restablecer la caché, reparar la aplicación y volver a registrarla. Aplicar estas soluciones puede restaurar el acceso a juegos y aplicaciones.
Conclusión
El código de error 0x00000005 puede ser frustrante, pero con las soluciones descritas en esta guía, podrá solucionar este problema. Si el problema persiste, considere contactar con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el código de error 0x00000000 en Microsoft Store?
Este error suele aparecer durante la descarga o actualización de aplicaciones, a menudo debido a una configuración incorrecta de fecha y hora o a problemas de caché. Las soluciones incluyen ajustar la configuración, borrar la caché o reinstalar la Tienda.
¿Qué puedo hacer si encuentro el error 0x8A150006 al instalar aplicaciones?
Este error indica que se requieren derechos de administrador. Es posible que tengas que eliminar la carpeta LocalCache o volver a registrar la aplicación de Microsoft Store para solucionarlo.