Cómo solucionar fallos de la herramienta de compatibilidad de Steam Deck
Notas clave
- Reinicia tu Steam Deck para solucionar problemas temporales.
- Asegúrese de que Proton y SteamOS estén actualizados a sus últimas versiones.
- Verifica la integridad de tus archivos de juego para detectar posibles daños.
Cómo resolver el error de compatibilidad de la herramienta en Steam Deck
Si te encuentras con el error «Error de la herramienta de compatibilidad» al intentar iniciar juegos en tu Steam Deck, no estás solo. Este problema común suele deberse a software desactualizado, configuraciones incorrectas o archivos de juego dañados. En esta guía, analizaremos varias soluciones efectivas para ayudarte a volver a jugar de forma rápida y sin problemas.
Soluciones efectivas al error de la herramienta de compatibilidad
Paso 1: reinicia tu Steam Deck
Un reinicio rápido suele resolver los problemas de compatibilidad. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Presione el botón STEAM para abrir el menú principal.
- Seleccione la opción Energía.
- Seleccione Reiniciar en el menú.
- Una vez que su dispositivo se reinicie, verifique si el error persiste.
Consejo profesional: reiniciar puede solucionar problemas temporales que puedan estar causando el error.
Paso 2: Desactivar el modo sin conexión
El modo sin conexión puede dificultar el funcionamiento del juego. Desactívalo siguiendo estos pasos:
- Accede al menú de Steam Deck presionando el botón STEAM.
- Vaya a Configuración.
- Vaya a la pestaña de Internet y seleccione Conectarse.
- Intenta iniciar tu juego nuevamente.
Consejo profesional: asegúrese de tener una conexión a Internet estable mientras está en línea para evitar problemas adicionales.
Paso 3: Vuelva a insertar la tarjeta SD
A veces, una tarjeta SD mal colocada puede causar problemas de compatibilidad. Aquí te explicamos cómo solucionarlo:
- Pausa cualquier descarga en curso en la sección Descargas.
- Abra el menú STEAM, luego vaya a Configuración.
- Seleccione Almacenamiento y elija Expulsar tarjeta SD.
- Espere brevemente antes de volver a insertar la tarjeta.
- Compruebe si el error se ha resuelto.
Consejo profesional: asegúrate de que la tarjeta SD funcione correctamente y esté formateada correctamente para Steam Deck.
Paso 4: Asegúrese de que todo esté actualizado
Mantener tu SteamOS, Proton y tus juegos actualizados es crucial. Aquí te explicamos cómo:
- Conecta tu Steam Deck a Internet.
- Presione el botón STEAM, navegue a Configuración y seleccione Sistema.
- Presione Buscar actualizaciones.
- Siga las instrucciones para instalar las actualizaciones y luego reinicie su dispositivo.
Consejo profesional: repita estos pasos para las actualizaciones de protones en la sección Herramientas de su biblioteca.
Paso 5: Libera espacio en tu dispositivo
La falta de almacenamiento puede impedir las actualizaciones. Revisa y gestiona tu espacio:
- Presione el botón STEAM, navegue a Configuración > Almacenamiento.
- Revise el espacio disponible y elimine los archivos innecesarios.
- Intenta iniciar el juego nuevamente después de asegurarte de que haya suficiente espacio.
Paso 6: Cancelar la suscripción a la versión beta de Steam Deck
Las funciones beta pueden generar inestabilidad. Aquí te explicamos cómo revertirlas:
- Presione el botón STEAM, navegue a Configuración > Sistema.
- En PARTICIPACIÓN BETA, seleccione Estable.
- Reinicia tu Steam Deck y comprueba si hay mejoras.
Paso 7: Verificar la integridad del archivo del juego
Asegúrate de que los archivos de tu juego no estén dañados siguiendo estos pasos:
- Navega hasta tu biblioteca.
- Resalte el juego problemático, presione el botón Menú y seleccione Propiedades.
- Vaya a Archivos locales y seleccione Verificar integridad de los archivos del juego.
- Vuelve a iniciar el juego para ver si el problema se ha resuelto.
Paso 8: Desinstalar y reinstalar el juego
Si los pasos anteriores no resuelven el problema, considera reinstalar el juego:
- Presione el botón STEAM, vaya a Configuración y luego a Almacenamiento.
- Selecciona el juego, presiona X y luego Desinstalar.
- Después de desinstalarlo, reinicia tu Deck y luego reinstala el juego.
Paso 9: Reinicia tu Steam Deck
Como medida final, puede que sea necesario restablecer la configuración de fábrica, pero recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos primero:
- Accede al menú de la plataforma a través del botón STEAM.
- Vaya a Configuración > Sistema.
- Presione Restablecer fábrica al lado de Restablecer al estado de fábrica.
- Siga las instrucciones para completar el restablecimiento.
Consejo profesional: este proceso elimina todas las configuraciones y datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo importante antes de continuar.
Resumen de cómo corregir errores de la herramienta de compatibilidad
El error «Error de la herramienta de compatibilidad» en tu Steam Deck puede ser frustrante, pero suele solucionarse con unos sencillos pasos. Reiniciando el dispositivo, desactivando el modo sin conexión, asegurándose de que todo esté actualizado y solucionando posibles problemas de almacenamiento, muchos usuarios pueden superar este obstáculo. Recuerda comprobar la integridad de los archivos del juego y considerar desinstalar los juegos problemáticos como medida adicional.
Conclusión
En conclusión, el error «Error de la herramienta de compatibilidad» en tu Steam Deck no es insalvable. Con los pasos de esta guía, podrás solucionar este problema eficazmente.¡Juega sin interrupciones y no dudes en contactar con soporte técnico si encuentras algún problema! ¡Que disfrutes jugando!
Preguntas frecuentes
¿Qué es el error “Error de la herramienta de compatibilidad”?
Este error generalmente indica problemas con la capa de compatibilidad Proton utilizada en Steam Deck, que pueden surgir debido a software desactualizado o archivos corruptos.
¿Cómo puedo buscar actualizaciones de Proton en Steam Deck?
Vaya a su Biblioteca, seleccione la sección Herramientas, busque Proton y busque actualizaciones disponibles.