Disco duro externo que causa pantalla azul en Windows 11

Disco duro externo que causa pantalla azul en Windows 11

Si la conexión de un disco duro externo provoca un error de pantalla azul en su computadora con Windows 11, este artículo lo ayudará. Según los informes, cada vez que los usuarios conectan un disco duro externo, su sistema falla y aparece un error de pantalla azul de la muerte. Diferentes usuarios encontraron diferentes errores BSOD en sus sistemas después de conectar el disco duro externo.

Disco duro externo que causa pantalla azul

Disco duro externo que causa pantalla azul en Windows 11

Utilice las siguientes sugerencias si la conexión de un disco duro externo provoca un error de pantalla azul en su computadora con Windows 11/10.

  1. Correcciones preliminares
  2. Desinstala tu antivirus
  3. Repare los archivos de imagen de su sistema
  4. Verifique el problema en modo seguro
  5. Verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos
  6. ¿Escuchas algún sonido de clic en tu disco duro?

A continuación, he explicado todas estas correcciones en detalle.

1] Correcciones preliminares

Puertos USB

Antes de continuar, le sugiero que pruebe las siguientes soluciones:

  • Conecte el disco duro a otro puerto USB de su computadora. Esto le permitirá saber si el problema está en ese puerto USB.
  • Conecte otro disco duro (si está disponible) a su computadora y vea si se produce el error BSOD.
  • Conecte su disco duro a otra computadora (si está disponible) y vea qué sucede.

2]Desinstala tu antivirus

Su software antivirus podría estar causando este problema. Para verificar esto, desinstale su antivirus de su sistema y luego conecte el disco duro. Si su computadora no falla después de desinstalar el antivirus, debe comunicarse con el soporte antivirus para obtener más ayuda.

Avast Antivirus gratuito

Antes de desinstalar su antivirus de terceros, asegúrese de tener su clave de producto, ya que será necesaria para reactivar su licencia de antivirus la próxima vez que lo instale en su sistema. Si está utilizando un antivirus gratuito, puede cambiar a otro.

3]Repare los archivos de imagen de su sistema

Ejecute sfc scannow

Los archivos de imagen del sistema corruptos también pueden causar este problema. Le sugiero que repare los archivos de imagen de su sistema utilizando las herramientas integradas en Windows 11/10. Ejecute las herramientas System File Checker y DISM para este propósito. Estas herramientas escanearán su sistema en busca de archivos de imagen corruptos y los repararán.

4]Verifique el problema en modo seguro

Ejecute el escaneo CHKDSK

El modo seguro en Windows 11/10 es un modo de solución de problemas. Le sugiero que inicie su computadora en modo seguro y luego conecte el disco duro. Si su computadora no falla en Modo seguro después de conectar el disco duro, puede ejecutar el escaneo chkdsk allí para reparar ese disco duro.

5]Verifique el estado de los controladores en el Administrador de dispositivos

Un controlador de dispositivo defectuoso puede provocar que su sistema falle cada vez que conecta un disco duro externo. Le sugiero que verifique el estado de todos los controladores en el Administrador de dispositivos.

Código 9, Windows no puede identificar este hardware
  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expanda todas las ramas en el Administrador de dispositivos.
  3. Vea si algún conductor muestra una señal de advertencia.

Si ve una señal de advertencia en un controlador, haga doble clic en él para abrir sus propiedades. Ahora, en la pestaña General , lea el mensaje de error. Ahora, solucione el problema relacionado con ese controlador según los códigos de error del Administrador de dispositivos.

Haga esto y vea si ayuda. Las siguientes instrucciones le guiarán en esto. Antes de continuar, cree un punto de restauración del sistema.

Desinstalar USB Root Hub-Administrador de dispositivos
  1. Abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expanda la rama Controladores de bus serie universal .
  3. Reinicia tu computadora.

Windows instalará automáticamente los controladores faltantes o desinstalados al reiniciar.

7] ¿Escuchas algún sonido de clic en tu disco duro?

Disco duro

¿Escuchas un sonido de clic en tu disco duro? Un sonido de clic en un disco duro es uno de los síntomas de falla del disco duro. Si su disco duro emite ese sonido, es posible que esté muriendo.

Eso es todo. Espero que esto ayude.

¿Por qué mi Windows 11 aparece una pantalla azul?

Puede haber muchas razones por las que se produce un error de pantalla azul en su computadora con Windows 11. Tanto los problemas de hardware como de software pueden provocar errores de pantalla azul. Ejemplos de problemas de software que pueden causar errores de pantalla azul incluyen controladores de dispositivo corruptos o fallidos, infección de malware, archivos de imagen del sistema corruptos, sectores defectuosos en un disco duro, etc. El hardware defectuoso también puede causar errores BSOD. Además de esto, el sobrecalentamiento también es responsable de los errores BSOD.

¿Por qué Windows 11 no reconoce mi disco duro externo?

La causa más común por la que el disco duro externo no se detecta en Windows 11 es un controlador de bus serie universal y controladores de disco duro corruptos. Puedes comprobar esto en el Administrador de dispositivos. Si el disco duro está muriendo o está defectuoso, también enfrentará este problema en su sistema.

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