La UE nombra empresas tecnológicas «muy grandes» que serán objeto de la Ley de Servicios Digitales

La Comisión Europea ha nombrado 17 plataformas en línea muy grandes (VLOP) y 2 motores de búsqueda en línea muy grandes (VLOSE) que serán objeto de la Ley de servicios digitales . Dijo que estas empresas están siendo seleccionadas porque tienen más de 45 millones de usuarios activos mensuales.

Las empresas que tendrán que cumplir con nuevas reglas estrictas , que puede leer más abajo, incluyen Alibaba AliExpress, Amazon Store, Apple AppStore, Booking.com, Facebook, Google Play, Google Maps, Google Shopping, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat, TikTok, Twitter, Wikipedia, YouTube, Zalando, Bing y Google Search. Los dos últimos son los VLOSE y el resto son los VLOP.

Ahora que han sido designados, deberán cumplir con las siguientes reglas dentro de los próximos cuatro meses:

• Más empoderamiento del usuario:
  • Los usuarios obtendrán información clara sobre por qué se les recomienda determinada información y tendrán derecho a darse de baja de los sistemas de recomendación basados ​​en perfiles;
  • Los usuarios podrán denunciar contenido ilegal fácilmente y las plataformas deberán procesar dichos informes con diligencia;
  • No se pueden mostrar anuncios basados ​​en datos sensibles del usuario (como origen étnico, opiniones políticas u orientación sexual);
  • Las plataformas deben etiquetar todos los anuncios e informar a los usuarios sobre quién los promociona;
  • Las plataformas deben proporcionar un resumen de sus términos y condiciones en un lenguaje sencillo y fácilmente comprensible, en los idiomas de los Estados miembros en los que operan.
• Fuerte protección de los menores:
  • Las plataformas deberán rediseñar sus sistemas para garantizar un alto nivel de privacidad, seguridad y protección de los menores;
  • Ya no se permite la publicidad dirigida basada en perfiles de niños;
  • Las evaluaciones de riesgos especiales, incluidos los efectos negativos sobre la salud mental, deberán presentarse a la Comisión cuatro meses después de la designación y hacerse públicas a más tardar un año después;
  • Las plataformas deberán rediseñar sus servicios, incluidas sus interfaces, sistemas de recomendación, términos y condiciones, para mitigar estos riesgos.
• Moderación de contenido más diligente, menos desinformación:
  • Las plataformas y los motores de búsqueda deben tomar medidas para abordar los riesgos relacionados con la difusión de contenido ilegal en línea y los efectos negativos sobre la libertad de expresión e información;
  • Las plataformas deben tener términos y condiciones claros y aplicarlos de manera diligente y no arbitraria;
  • Las plataformas deben tener un mecanismo para que los usuarios marquen contenido ilegal y actúen sobre las notificaciones de manera expedita;
  • Las plataformas deben analizar sus riesgos específicos e implementar medidas de mitigación, por ejemplo, para abordar la propagación de desinformación y el uso no auténtico de su servicio.
• Más transparencia y rendición de cuentas:
  • Las plataformas deben asegurarse de que sus evaluaciones de riesgo y su cumplimiento con todas las obligaciones de DSA sean auditadas de forma externa e independiente;
  • Tendrán que dar acceso a los datos disponibles públicamente a los investigadores; más adelante se establecerá un mecanismo especial para investigadores seleccionados;
  • Deberán publicar repositorios de todos los anuncios publicados en su interfaz;
  • Las plataformas deben publicar informes de transparencia sobre decisiones de moderación de contenido y gestión de riesgos.

La Ley de Servicios Digitales se hará cumplir mediante una “arquitectura de supervisión paneuropea”. Esto consiste en que la Comisión supervise las plataformas designadas y los motores de búsqueda, pero también incluye a los Coordinadores de Servicios Digitales nacionales. Los DSC también serán responsables de la supervisión de las plataformas más pequeñas y los motores de búsqueda.

Las reglas estrictas significarán que las plataformas y los motores de búsqueda tendrán mucho trabajo por hacer para garantizar que cumplan con los estándares necesarios. No se describieron sanciones en el anuncio , pero el año pasado Neowin informó que las empresas que infrinjan las reglas podrían recibir multas de hasta el 6% de su facturación global .