Pautas esenciales de seguridad y privacidad para propietarios de Google Home y Amazon Echo

Pautas esenciales de seguridad y privacidad para propietarios de Google Home y Amazon Echo
Dispositivo Google Home sobre la encimera de la cocina.

Acceder a información, administrar su hogar inteligente o escuchar su música preferida usando solo su voz es indudablemente conveniente. Sin embargo, es posible que dispositivos como Google Home y Amazon Echo no prioricen su privacidad y seguridad tanto como usted desearía. Aproveche la comodidad, pero familiarícese con algunas estrategias esenciales de privacidad para hogares inteligentes para mejorar su seguridad.

Comprender las amenazas a la privacidad con Google Home y Amazon Echo

La facilidad para activar tu asistente con solo decir «Hey Google» o «Hey Alexa» tiene un problema: tus dispositivos están constantemente escuchando. Si bien están diseñados para responder solo cuando se les solicita, todos hemos experimentado momentos en los que se activan inesperadamente, incluso sin un comando de activación.

Lamentablemente, los cibercriminales están constantemente en busca de fallas de seguridad, con el objetivo de mantener alerta a sus asistentes de IA y explotar lo que escuchan.

Han surgido numerosos informes sobre dispositivos activados por voz que espían a los usuarios sin su consentimiento. Por ejemplo, un usuario de AndroidPolice descubrió que su Google Home Mini estaba grabando conversaciones sin ningún aviso para activarlo. Aunque Google solucionó el problema mediante una actualización de firmware, destaca que pueden surgir vulnerabilidades.

Además, como sus comandos hablados se guardan en servidores remotos, las autoridades pueden solicitar datos a Google o Amazon cuando sea necesario.

A continuación se presentan algunos riesgos de privacidad frecuentes asociados con estos dispositivos:

  • Las conversaciones con el dispositivo pueden ser grabadas
Interacciones grabadas con Amazon Alexa.
Ejemplo de interacción grabada con Alexa
  • Posibilidad de compras no autorizadas
  • La grabación y la escucha se realizan incluso sin la palabra de activación
  • Los piratas informáticos podrían explotar los dispositivos para monitorear a los usuarios
  • Captura de datos confidenciales sin consentimiento
  • Software malicioso camuflado en aplicaciones que solicitan datos confidenciales

Afortunadamente, existen métodos para reforzar la seguridad de su dispositivo.

Prevención de transacciones no autorizadas

Tanto Amazon Echo como Google Home ofrecen la posibilidad de realizar compras activadas por voz. Sin embargo, puedes implementar medidas para protegerte contra compras no autorizadas. Los pasos específicos pueden variar según el dispositivo, pero normalmente puedes ajustar estas configuraciones dentro de las respectivas aplicaciones de Alexa y Google Home.

Para desactivar las compras a través de su altavoz o pantalla inteligente, simplemente desactive la función de compra por voz. Si tiene un grupo familiar configurado en un dispositivo Google, asegúrese de restringir las compras para las cuentas de los niños.

Desactivar el micrófono y la cámara cuando no sean necesarios

Aunque puede que no sea lo más cómodo pulsar el botón del micrófono, este paso es uno de los consejos de privacidad más eficaces para tu hogar inteligente. Personalmente, desactivo el micrófono todas las noches para evitar la posibilidad de despertarme y que mi asistente responda a mis conversaciones dormidas. Ahora, puedo quedarme tranquilo sabiendo que no hay nadie escuchando.

Cómo apagar el micrófono y la cámara en un Amazon Echo.

Si cree que puede ser necesario vocalizar una llamada de emergencia al 911, considere mantener el micrófono encendido.

Además, si tu dispositivo tiene una cámara, asegúrate de apagarla cuando no la uses. Los piratas informáticos no podrán verte mientras la tapa de la cámara esté puesta.

Borrar grabaciones antiguas

Tus interacciones con los asistentes inteligentes se almacenan automáticamente. Si bien puede parecer intrusivo, es parte de la manera en que estos sistemas de IA aprenden y mejoran.

Para los usuarios de Google Home, abre la aplicación de Google, toca el ícono de tu perfil y selecciona Historial de búsqueda . Luego, ve a Guardar en Actividad web y de aplicaciones y elige Asistente de Google en la lista de aplicaciones. También puedes visitar la página Mi actividad del Asistente de Google .

Administrar el historial del Asistente de Google para garantizar la privacidad.

Seleccione el menú desplegable Eliminar y elija el período de tiempo que desee para la eliminación. También puede configurar su cuenta de Google para que borre automáticamente la actividad después de un período específico. Opté por 3 meses , ya que es la opción más breve disponible.

Eliminar el historial del Asistente de Google.

Si tienes un Amazon Echo, abre la aplicación Alexa, ve a Más , selecciona Configuración y ve a Privacidad de Alexa . Aquí puedes examinar tu historial de actividad en varias categorías y eliminar lo que consideres innecesario.

Revisando la configuración de privacidad de Alexa.

Te recomiendo visitar Administrar tus datos de Alexa y habilitar Habilitar eliminación por voz . Esto te permite simplemente decir: «Alexa, elimina todo lo que dije hoy» al final de cada día. Alternativamente, puedes elegir la opción Elegir durante cuánto tiempo guardar las grabaciones . Puedes configurarla durante 3 meses u optar por No guardar grabaciones para dejar de capturar datos y borrar todas las grabaciones anteriores.

Administrar y eliminar el historial de Amazon Alexa.

Evite compartir información confidencial con aplicaciones

A los cibercriminales no les importa el tipo de dispositivo que tengas; su objetivo es obtener acceso a él. Puede resultar frustrante, pero es fundamental tener cuidado con las aplicaciones o habilidades que activas en tus altavoces inteligentes debido a la creciente amenaza del malware.

Antes de habilitar cualquier aplicación o skill de terceros, tómate un momento para evaluar su credibilidad. La opción más segura es quedarse con las opciones oficiales, como usar Google Weather Frog. Nunca reveles información confidencial. Ninguna aplicación o skill legítima te solicitará que proporciones tu nombre de usuario, contraseña o detalles de pago directamente. Asegúrate siempre de que los pagos se procesen exclusivamente a través de tu método de pago vinculado de Google o Amazon.

Establezca contraseñas seguras

Incluso con una seguridad sólida para sus dispositivos Google Home y Amazon Echo, si la contraseña de sus cuentas (Google o Amazon) no es segura, los riesgos persisten.

Los usuarios de Amazon Echo pueden configurar un PIN para evitar el uso indebido por parte de otras personas en su hogar, como visitantes. Abra la aplicación Alexa en su teléfono inteligente, vaya a Más -> Configuración . Toque Su perfil y familia y seleccione Establecer PIN . Siga las instrucciones para crear un PIN de cuatro dígitos.

Establecer un PIN para dispositivos Alexa.

Utilice una red Wi-Fi independiente

Si bien esta sugerencia puede parecer excesiva para algunos, crear una red dedicada exclusivamente para los dispositivos inteligentes de su hogar brinda una capa adicional de seguridad y privacidad. Esto implica una configuración más compleja, pero puede valer la pena para una mayor protección.

Tenga cuidado al compartir

Google Home y Amazon Echo han transformado nuestras tareas diarias y sus funciones han mejorado continuamente. Sin embargo, a medida que mejoran sus capacidades, también lo hacen los métodos que utilizan los cibercriminales para explotarlas. Implemente estas estrategias de privacidad para hogares inteligentes y sea cuidadoso al compartir información. Si se modifica alguna configuración y las cosas no funcionan correctamente, siempre puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica.

Crédito de la imagen: Unsplash . Todas las capturas de pantalla e imágenes son de Crystal Crowder.

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