ERROR_ADAP_HDW_ERR 57 (0x39): Guía completa de resolución de problemas y soluciones efectivas
Notas clave
- Busque actualizaciones de Windows y posibles problemas de hardware antes de solucionar problemas.
- Actualice los controladores y elimine los programas conflictivos para evitar interrupciones.
- Si los problemas persisten, considere restaurar el sistema a un estado anterior o buscar soporte.
Cómo solucionar eficazmente el error ERROR_ADAP_HDW_ERR en Windows
El código ERROR_ADAP_HDW_ERR (57 o 0x39) puede interrumpir las actividades de red al indicar que Windows no puede comunicarse correctamente con el adaptador de red. Esta guía ofrece soluciones prácticas para corregir este error y ayudarle a recuperar una conectividad de red estable.
Cómo resolver ERROR_ADAP_HDW_ERR
Antes de sumergirse en la resolución de problemas, realice comprobaciones básicas como asegurarse de que todas las actualizaciones de Windows estén instaladas, examinar el adaptador de red para detectar daños físicos y confirmar que todas las conexiones sean seguras, especialmente si está usando un adaptador externo.
Paso 1: Actualice el controlador del adaptador de red
Actualizar el controlador de red puede resolver los conflictos que causan el error ERROR_ADAP_HDW_ERR. Aquí te explicamos cómo:
- Presione Windows + X para abrir el menú de Usuario avanzado, luego seleccione Administrador de dispositivos.
- Expanda la sección Adaptadores de red, haga clic derecho en el adaptador activo y seleccione Actualizar controlador.
- Opte por Buscar controladores automáticamente y espere pacientemente a que Windows localice e instale el mejor controlador disponible.
- Después de la actualización, reinicie su PC para implementar los cambios.
Consejo profesional: si su sistema no encuentra un controlador adecuado, visite el sitio web del fabricante para descargar directamente la última versión.
Paso 2: Desinstalar aplicaciones conflictivas
Algunas aplicaciones pueden causar conflictos con el adaptador de red, lo que provoca el error. Proceda de la siguiente manera:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
- Identifique cualquier aplicación descargada o actualizada recientemente que coincida con el inicio del error, selecciónela y haga clic en Desinstalar.
- Complete la desinstalación siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su computadora y verifique si el problema persiste.
Consejo profesional: utilice una herramienta de desinstalación confiable para garantizar que se eliminen por completo todos los restos de software problemático.
Paso 3: Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red puede evitar eficazmente el error:
- Acceda a Configuración presionando Windows + I, navegue hasta Red e Internet y seleccione Configuración de red avanzada.
- Desplácese y haga clic en Restablecer red.
- Haga clic en Restablecer ahora y confirme su elección en el cuadro de diálogo emergente.
- Espere un tiempo para que concluya el proceso de reinicio y luego verifique si el problema se resolvió.
Paso 4: Realizar una restauración del sistema
Restaurar el sistema a un estado anterior puede corregir problemas de configuración:
- Presione Windows + S para abrir Buscar, escriba Crear un punto de restauración y seleccione la opción adecuada.
- Haga clic en Restaurar sistema.
- Seleccione Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
- Seleccione el punto de restauración más antiguo disponible y continúe haciendo clic en Siguiente.
- Examine los detalles de la restauración y finalice haciendo clic en Finalizar, luego confirme.
- La paciencia es clave; la restauración puede tardar entre 15 y 30 minutos.
Paso 5: Contactar con el soporte dedicado
Si todo lo demás falla, recurrir al soporte técnico puede brindar la asistencia necesaria:
Si las aplicaciones de terceros causan este error, contacte con su equipo de soporte técnico. Si las aplicaciones integradas de Windows están implicadas, puede contactar con el soporte técnico de Microsoft.
Si el ERROR_ADAP_HDW_ERR persiste, puede ser mejor visitar un taller de reparación de PC local para que realice una evaluación profesional de su adaptador de red.
Consejos adicionales
- Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de realizar una restauración del sistema.
- Asegúrese de tener acceso a Internet estable al descargar controladores.
- Actualice periódicamente sus aplicaciones y Windows para obtener un rendimiento óptimo.
Resumen
Lidiar con el error ERROR_ADAP_HDW_ERR en Windows puede ser frustrante, pero si sigue métodos sistemáticos de solución de problemas, como actualizar controladores, desinstalar aplicaciones en conflicto, restablecer la configuración de red y realizar restauraciones del sistema, puede restaurar la funcionalidad de su red.
Conclusión
En resumen, aunque errores de red como ERROR_ADAP_HDW_ERR pueden afectar el funcionamiento de Windows, las soluciones descritas en esta guía pueden guiarle en el proceso de resolución de problemas. No dude en buscar ayuda profesional si el problema persiste.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el ERROR_ADAP_HDW_ERR?
El ERROR_ADAP_HDW_ERR es causado principalmente por problemas con el controlador, configuraciones de red inadecuadas, conflictos de aplicaciones de terceros, fallas de hardware o conexiones sueltas.
¿Es seguro desinstalar los controladores de red?
Sí, desinstalar los controladores de red suele ser seguro. Windows suele reinstalar un controlador predeterminado al reiniciar, pero asegúrese siempre de tener un controlador de respaldo listo para evitar perder la conectividad.