ERROR_ADAP_HDW_ERR 57 (0x39): guía de solución de problemas y soluciones

El error de sistema ERROR_ADAP_HDW_ERR, con código 57 (0x39), aparece cuando Windows no puede comunicarse con el adaptador de red. El mensaje de error dice: Se produjo un error de hardware en el adaptador de red.

Las causas comunes del error incluyen problemas con los controladores, configuraciones de red mal configuradas, conflictos provocados por aplicaciones de terceros, conexiones sueltas y mal funcionamiento del hardware.

Antes de comenzar a solucionar problemas, instale todas las actualizaciones de Windows pendientes, inspeccione el adaptador para ver si tiene daños, vuelva a conectar el adaptador de red (si usa uno externo) y asegúrese de que las conexiones estén en orden. Para 2 de cada 5 usuarios, estas comprobaciones básicas deberían solucionar el problema ERROR_ADAP_HDW_ERR.

¿Cómo soluciono el error ERROR_ADAP_HDW_ERR?

Consejo

Si ve el mensaje de error Se produjo un error de hardware en el adaptador de red mientras desarrolla o ejecuta un código, vuelva a verificar todo: la función, el indicador, el destino y la API. Las soluciones que se enumeran a continuación son para el código de error del sistema de Windows ERROR_ADAP_HDW_ERR.

1. Actualice el controlador del adaptador de red

1. Presione Windows+ Xpara abrir el menú de Usuario avanzado y seleccione Administrador de dispositivos .
2. Expanda la entrada Adaptadores de red, haga clic derecho en el adaptador activo y seleccione Actualizar controlador .
3. Haga clic en Buscar controladores automáticamente y espere a que Windows instale la mejor versión disponible localmente.
4. Reinicie la PC para aplicar los cambios.

Si Windows no puede encontrar una mejor versión al actualizar el controlador de red, le recomiendo que busque en el sitio web del fabricante, localice la última versión y luego instale manualmente el controlador.

2. Desinstale las aplicaciones conflictivas

1. Presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar, escriba appwiz.cpl en el campo de texto y presione Enter.
2. Seleccione cualquier aplicación descargada o actualizada aproximadamente en el mismo momento en que apareció el problema por primera vez y haga clic en Desinstalar .
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
4. Reinicie la computadora y verifique si hay mejoras.

A menudo, la eliminación rápida de una aplicación no soluciona el problema ERROR_ADAP_HDW_ERR debido a los archivos y la memoria caché que quedan después de la instalación. En este caso, es mejor utilizar un desinstalador de software de primera calidad que borre todos los archivos y entradas del Registro restantes.

Recuerde que, para algunos usuarios que ven el mensaje «Se produjo un error de hardware del adaptador de red» en SonicWALL Connect Tunnel VPN, desinstalar completamente el programa, borrar sus entradas de registro y luego reinstalarlo solucionó los problemas en poco tiempo.

3. Restablecer la configuración de red

1. Presione Windows + I para abrir Configuración , vaya a Red e Internet desde el panel de navegación y haga clic en Configuración de red avanzada a la derecha.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer red .
3. Haga clic en el botón Restablecer ahora .
4. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación, espere a que se complete el proceso y verifique si se solucionó el error.

4. Realizar una restauración del sistema

1. Presione Windows+ Spara abrir Buscar, escriba Crear un punto de restauración y haga clic en el resultado correspondiente.
2. Haga clic en el botón Restaurar sistema .
3. Seleccione la opción Elegir un punto de restauración diferente y haga clic en Siguiente.
4. Seleccione el punto de restauración más antiguo de la lista y haga clic en Siguiente .
5. Verifique los detalles de la restauración, haga clic en Finalizar y luego confirme el cambio.
6. Espere a que se complete la restauración. Puede tardar entre 15 y 30 minutos.

5. Contacta con el soporte dedicado

Cuando nada más funciona, es mejor ponerse en contacto con el soporte técnico. Si una aplicación de terceros genera el error del sistema de Windows ERROR_ADAP_HDW_ERR, póngase en contacto con su equipo de soporte técnico especializado. Para las aplicaciones integradas, puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft .

En caso de que aún aparezca el mensaje 57 (0x39) Se produjo un error de hardware en el adaptador de red, visite un taller de reparación de PC local y haga que inspeccionen el adaptador de red para detectar fallas.

Si conoces más soluciones para el error, compártelas con nuestros lectores en la sección de comentarios.