Solución del error: Controlador fuera de modo seguro: 4 soluciones

Paso 1: Actualice o reinstale el controlador en modo seguro

Para solucionar problemas con los controladores en el modo seguro, siga estos pasos:

1. Presione Win + R, escriba msconfig, vaya a la pestaña Arranque, marque Arranque seguro y seleccione Mínimo. Reinicie el equipo para iniciar el Modo seguro.
2. Una vez en Modo seguro, presione Win + X y seleccione Administrador de dispositivos.
3. Localice el controlador problemático, haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar o Revertir.
4. Regrese a msconfig, desmarque Arranque seguro y reinicie su computadora.

Consejo profesional: a menudo es útil visitar el sitio web del fabricante para descargar directamente la versión más actualizada del controlador.

Paso 2: Utilice NtLoadDriver para el diagnóstico de errores

Esta herramienta puede ayudar a determinar si el controlador puede cargarse correctamente:

1. Presione Win + R, escriba cmd y presione Shift + Ctrl + Enter para abrir el Símbolo del sistema como Administrador.
2. Utilice una herramienta que invoque NtLoadDriver() para cargar su controlador manualmente.
3. Un valor de retorno de 0xC000035F (STATUS_NOT_SAFE_MODE_DRIVER) indica una restricción debido al modo seguro.
4. Hacer referencia al código NTSTATUS devuelto ayudará a identificar las razones por las que falló la carga del controlador.

Paso 3: Modificar la configuración del registro de SafeBoot

Ajustar la configuración del registro puede ser fundamental para la carga del controlador:

1. Presione Win + R, ingrese regedit y presione Enter.
2. Navegar a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal .
3. Haga clic derecho en Mínimo, seleccione Nuevo y luego Clave. Asigne a la clave el nombre de su controlador (p.ej., Driver64.sys) y establezca su valor predeterminado en Controlador.
4. A continuación, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network .
5. Repita el proceso agregando otra clave para el nombre de su controlador y configurando su valor predeterminado.
6. Verifique que el archivo del controlador (por ejemplo, Driver64.sys) esté ubicado en C:\Windows\System32\drivers .

Paso 4: Verificar la conformidad de la firma del conductor

Para garantizar que su conductor cumpla con las normas, complete lo siguiente:

1. Compruebe que su controlador esté firmado con un certificado SHA-256 de validación extendida (EV).
2. Considere enviar su controlador para que Microsoft lo firme a través de HLK o un servicio de certificación.
3. Evite utilizar controladores que aún contengan una firma SHA-1 obsoleta.
4. Como medida de solución de problemas, puede desactivar temporalmente SecureBoot en el BIOS.

¿Qué causa el error ERROR_NOT_SAFE_MODE_DRIVER?