Error de descifrado de Bitwarden: Cómo solucionar el problema «No se puede descifrar»
Notas clave
- Cierre sesión y vuelva a iniciarla para actualizar la extensión.
- Sincronice su bóveda para garantizar que todos los datos estén actualizados.
- Reinstale la extensión si los problemas persisten.
Solución del error «No se puede descifrar» de Bitwarden: una guía completa
Encontrar el error «Bitwarden no puede descifrar» puede ser frustrante, especialmente cuando impide el acceso a tus contraseñas guardadas. En esta guía, te guiaremos paso a paso para solucionar este problema de forma eficiente, devolviéndote el control de la seguridad de tu cuenta.
¿Cómo solucionar el error “No se puede descifrar” en Bitwarden?
Paso 1: Cerrar sesión y volver a iniciarla
Para empezar, haz clic en el icono de la extensión Bitwarden en tu navegador. Ve al icono de Configuración, ubicado en la esquina inferior derecha de la extensión. En el menú, selecciona la opción Cerrar sesión. Cuando se te solicite, confirma la acción haciendo clic en Sí. Después de cerrar sesión, introduce tus credenciales de inicio de sesión para volver a acceder a la extensión.
Consejo profesional: algunos usuarios encuentran efectivo simplemente bloquear y desbloquear la bóveda de contraseñas sin necesidad de cerrar sesión por completo.
Paso 2: Sincroniza tu bóveda
Abra la extensión Bitwarden y vaya a Configuración. En el menú de configuración, seleccione Sincronizar y haga clic en Sincronizar bóveda ahora. Una vez finalizado el proceso de sincronización, compruebe si el problema de descifrado persiste.
Paso 3: reinstalar la extensión
Accede al menú de tu navegador y selecciona «Extensiones» y luego «Administrar extensiones». Busca Bitwarden en la lista y haz clic en «Eliminar». Confirma con «Sí» cuando se te solicite. Luego, ve a la página de la extensión Bitwarden para descargarla y reinstalarla. Vuelve a iniciar sesión para comprobar si esto soluciona el error.
Resumen
Para solucionar eficazmente el error «Bitwarden no puede descifrar», cierre sesión y vuelva a iniciarla, y sincronice su bóveda. Si el problema persiste, una nueva instalación de la extensión puede solucionarlo. Estas soluciones no solo se aplican a la extensión del navegador, sino también a la aplicación de escritorio.
Conclusión
Experimentar errores como «No se puede descifrar» puede ser problemático y dificultar el acceso a cuentas importantes. Siguiendo los pasos de esta guía, podrá recuperar el control de su administrador de contraseñas y garantizar que su inicio de sesión sea seguro y sin complicaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error “No se puede descifrar” en Bitwarden?
Este error generalmente indica que hay un problema con el acceso a los datos de la bóveda cifrada, a menudo debido a problemas de sincronización o de sesión.
¿Reinstalar la extensión afectará mis contraseñas guardadas?
No, reinstalar la extensión no eliminará las contraseñas guardadas ya que se almacenan de forma segura en la nube.