Solución de problemas: Error 0x8007003A: El servidor no puede realizar la operación solicitada

Notas clave

  • Reinicie los servicios esenciales para solucionar problemas temporales.
  • Ejecute el solucionador de problemas de red para comprobar la conectividad.
  • Considere realizar ajustes al registro para mejorar el rendimiento del sistema.

Solución del error de transferencia de archivos 0x8007003A en Windows 10 y 11

Encontrar el error 0x8007003A al transferir archivos puede ser frustrante y molesto. Esta guía completa ofrece soluciones efectivas para solucionar este problema, garantizando una gestión de archivos más fluida.

Cómo resolver el error 0x8007003A

Si encuentra el error 0x8007003A al transferir archivos en Windows 10/11, es importante intentar primero copiar archivos más pequeños para ver si el problema persiste. Si el error persiste a pesar de transferir archivos de tamaño manejable, considere implementar los siguientes pasos detallados de solución de problemas.

Paso 1: Reinicie el servidor y los servicios del cliente DNS

Para eliminar posibles fallos que causen el error, reiniciar los servicios del servidor y del cliente DNS puede ser un primer paso eficaz. A continuación, se explica cómo hacerlo:

  1. Abra la aplicación Servicios buscándola en el Menú Inicio.
  2. Localiza la entrada del Servidor (puedes presionar ‘S’ para navegar allí rápidamente).
  3. Haga clic derecho en la entrada Servidor y seleccione Reiniciar.
  4. Haga lo mismo para el servicio de cliente DNS.

Consejo profesional: reiniciar estos servicios puede resolver problemas de conectividad temporales.

Paso 2: Ejecute el solucionador de problemas de red

Si el problema de transferencia de archivos se encuentra dentro de su conexión de red, ejecutar el Solucionador de problemas de red es una decisión inteligente.

  1. Abra la aplicación Obtener ayuda.
  2. Escriba Ejecutar el solucionador de problemas de red e Internet de Windows en la barra de búsqueda y presione Entrar.
  3. Siga las opciones de solución de problemas sugeridas que aparecen en la pantalla.

Consejo profesional: deje que el solucionador de problemas siga su curso para detectar cualquier problema.

Paso 3: Modificar la configuración del registro y reiniciar el servidor

Ajustar la configuración específica del registro puede ayudar a mejorar el rendimiento de la transferencia de archivos. Sin embargo, es fundamental realizar una copia de seguridad del registro antes de realizar cambios:

  1. Abra el Editor del Registro.
  2. Navegar a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management.
  3. Busque LargeSystemCache y establezca su valor en 1.
  4. A continuación, vaya a HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanServer\Parameters.
  5. Localice Tamaño y cambie su valor a 3.

Después de realizar estos cambios, reinicie el servicio del servidor como se describe en el Paso 1 para aplicar las modificaciones.

Consejo profesional: asegúrese de crear copias de seguridad del registro para evitar problemas en el sistema.

Paso 4: Ejecutar un arranque limpio

Un arranque limpio ayuda a aislar los servicios en segundo plano que podrían interferir con la transferencia de archivos. Siga estos pasos:

  1. Presione Windows + R, escriba msconfig y haga clic en Aceptar.
  2. En la pestaña General, desmarque Cargar inicio, marque Cargar servicios del sistema y seleccione Usar configuración de arranque original.
  3. Cambie a la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todos.
  4. Vaya a Inicio > Abrir Administrador de tareas.
  5. Haga clic derecho en cualquier programa habilitado y seleccione Deshabilitar.
  6. Cierre el Administrador de tareas, luego haga clic en Aplicar y Aceptar.

Después de aplicar estas configuraciones, reinicie su computadora e intente copiar el archivo nuevamente.

Consejo profesional: El arranque limpio ayudará a garantizar que solo se ejecuten servicios y programas que no sean de Microsoft.

Paso 5: Realizar una restauración del sistema

Si todo lo demás falla, una Restauración del Sistema puede revertir el equipo a un estado anterior donde el problema no existía. Así es como se hace:

  1. Escriba Restaurar sistema en el menú Inicio.
  2. Siga las instrucciones para seleccionar un punto de restauración.
  3. Confirme su selección para revertir el sistema.

Consejo profesional: ejecutar una Restauración del sistema puede ayudar a resolver muchos problemas subyacentes del sistema.

Consejos adicionales

  • Asegúrese de que los permisos de sus archivos estén configurados correctamente para permitir la copia.
  • Compruebe si hay problemas de red probando otros dispositivos y conexiones.
  • Asegúrese de que su sistema esté actualizado con las últimas actualizaciones de Windows.

Resumen

Para resolver el error 0x8007003A se requieren pasos sistemáticos de solución de problemas, como reiniciar servicios, ejecutar diagnósticos de red, ajustar la configuración del registro, realizar reinicios limpios y considerar la posibilidad de restaurar el sistema. Cada uno de estos métodos puede solucionar el error eficazmente y facilitar la transferencia de archivos en sistemas Windows.

Conclusión

Si experimenta el error 0x8007003A, siga los pasos descritos aquí para identificar y solucionar el problema. Recuerde realizar copias de seguridad periódicas de sus datos y la configuración del sistema para protegerse contra futuros errores.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo solucionar el error 0x8007003a?

Puede solucionar el error 0x8007003A siguiendo los pasos anteriores, asegurándose de que los tamaños de archivo no sean excesivos y verificando los problemas de conectividad.

¿Cómo puedo resolver el problema de que el servidor especificado no puede realizar la operación solicitada?

Primero, confirme que su conexión de red sea estable, asegúrese de tener los permisos necesarios y siga los pasos de solución de problemas proporcionados.