Corregir el error 0x80045c3c: No se puede iniciar sesión en la cuenta de Microsoft
Notas clave
- Intente borrar el caché del navegador o cambiar de navegador para comenzar de nuevo.
- Asegúrese de que la versión TLS 1.2 o superior esté habilitada para conexiones seguras.
- Considere crear una nueva cuenta de Microsoft para resolver problemas con los tokens.
Solución del error de inicio de sesión de la cuenta Microsoft 0x80045c3c
¿Está experimentando el frustrante error de inicio de sesión de la cuenta Microsoft 0x80045c3c? Esta guía ofrece soluciones efectivas para ayudarlo a recuperar el acceso.
Cómo solucionar el error 0x80045c3c al iniciar sesión en la cuenta Microsoft
Esta sección describe varios métodos para solucionar el error 0x80045c3c que puede encontrar al intentar iniciar sesión en su cuenta Microsoft.
Paso 1: Limpiar la memoria caché del navegador o cambiar de navegador
Si recibes un error de inicio de sesión mientras usas un navegador, el problema puede deberse a una sobrecarga de archivos en caché o a errores específicos del navegador. Comienza por borrar la memoria caché.
- Para la mayoría de los navegadores basados en Chromium (Edge, Chrome y Firefox), puedes usar el acceso directo Ctrl + Shift + Del.
- Se abrirá la ventana Eliminar datos de navegación. Elija un intervalo de tiempo (se recomienda un máximo de 7 días).
- Desmarque todas las opciones excepto Imágenes y archivos en caché.
- Por último, haga clic en Borrar datos para eliminar los archivos almacenados en caché.
Consejo profesional: opte por borrar las cookies solo si está preparado para volver a iniciar sesión en varios sitios.
Paso 2: Actualizar la configuración de la versión TLS
La seguridad de la capa de transporte (TLS) es fundamental para mantener conexiones seguras. Dado que Microsoft ha dejado de usar versiones anteriores, asegúrese de utilizar TLS 1.2 o superior:
- Abra el Panel de control buscándolo en el menú Inicio.
- Cambie su opción Ver por a Iconos grandes.
- Haga clic en Opciones de Internet y luego navegue a la pestaña Avanzadas.
- Localice las configuraciones para Usar TLS 1.0, 1.1, 1.2 y 1.3 y asegúrese de que estén seleccionadas, especialmente 1.2 y 1.3.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Consejo profesional: si bien eliminar TLS 1.0 y 1.1 es tentador, es más seguro mantenerlos habilitados por razones de compatibilidad.
Paso 3: Crea una nueva cuenta de Microsoft
Al agregar una nueva cuenta de Microsoft se crea un nuevo token de autenticación que reemplaza a los que no funcionan correctamente. Este proceso puede resolver los errores de inicio de sesión de manera eficaz:
Si es necesario, inicie sesión a través de una cuenta local. Luego, agregue una nueva cuenta de Microsoft en su configuración para generar un nuevo token para su cuenta principal.
Paso 4: Limpiar la caché de la aplicación
Si el error surge de una aplicación específica, borrar su caché puede eliminar conflictos temporales:
- Acceda a la configuración de Windows presionando Windows + I.
- Seleccione Sistema > Almacenamiento > Archivos temporales.
- Busque la opción Archivos temporales y asegúrese de que esté marcada.
- Haga clic en el botón Eliminar archivos para borrar el caché de todas las aplicaciones.
Consejo profesional: Las aplicaciones pueden tardar más en iniciarse inicialmente después de borrar el caché.
Resumen
Esta guía ha proporcionado información sobre cómo resolver de manera eficaz el error de inicio de sesión de la cuenta Microsoft 0x80045c3c, y abarca la limpieza de la memoria caché del navegador, las actualizaciones de TLS, la recreación de la cuenta y la administración de la memoria caché de la aplicación. La implementación de estos pasos debería restablecer el acceso sin problemas.
Conclusión
Aunque encontrarse con el error 0x80045c3c de la cuenta de Microsoft es frustrante, las soluciones proporcionadas pueden ayudar a restablecer el acceso de manera eficaz. No dude en probar cada método descrito y recuerde verificar la configuración de su cuenta con regularidad para evitar problemas en el futuro.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué Microsoft no reconoce mi cuenta?
Asegúrate de tener el tipo de cuenta correcto; es posible que las cuentas del lugar de trabajo o de la escuela no estén vinculadas a las cuentas de Microsoft. Es posible que debas crear una nueva cuenta de Microsoft para servicios como Outlook o Microsoft 365.
¿Por qué mi cuenta Microsoft no puede iniciar sesión?
Es posible que su cuenta se bloquee temporalmente debido a una actividad sospechosa o a una infracción de los términos de servicio de Microsoft. A menudo, deberá verificar su identidad o restablecer su contraseña para recuperar el acceso.
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