Solucionar el error 0x80045c3c: No se puede iniciar sesión en la cuenta de Microsoft
Notas clave
- Intente borrar el caché del navegador o cambie de navegador para comenzar de nuevo.
- Asegúrese de que la versión TLS 1.2 o superior esté habilitada para conexiones seguras.
- Considere crear una nueva cuenta de Microsoft para resolver problemas de token.
Solución del error de inicio de sesión de la cuenta Microsoft 0x80045c3c
¿Sufres el frustrante error 0x80045c3c al iniciar sesión en tu cuenta Microsoft? Esta guía ofrece soluciones efectivas para ayudarte a recuperar el acceso.
Cómo solucionar el error 0x80045c3c al iniciar sesión en la cuenta Microsoft
Esta sección describe varios métodos para solucionar el error 0x80045c3c que puede encontrar al intentar iniciar sesión en su cuenta de Microsoft.
Paso 1: Borrar la caché del navegador o cambiar de navegador
Si recibes un error de inicio de sesión al usar un navegador, el problema podría deberse a una sobrecarga de archivos en caché o a errores específicos del navegador. Comienza borrando la caché.
- Para la mayoría de los navegadores basados en Chromium (Edge, Chrome y Firefox), puedes usar el acceso directo Ctrl + Shift + Del.
- Se abrirá la ventana «Eliminar datos de navegación».Seleccione un intervalo de tiempo (se recomienda un máximo de 7 días).
- Desmarque todas las opciones excepto Imágenes y archivos en caché.
- Por último, haga clic en Borrar datos para eliminar los archivos almacenados en caché.
Consejo profesional: opte por borrar las cookies solo si está preparado para volver a iniciar sesión en varios sitios.
Paso 2: Actualizar la configuración de la versión de TLS
La seguridad de la capa de transporte (TLS) es crucial para mantener conexiones seguras. Dado que Microsoft ha dejado de usar versiones anteriores, asegúrese de usar TLS 1.2 o superior.
- Abra el Panel de control buscándolo en el menú Inicio.
- Cambie su opción Ver a Iconos grandes.
- Haga clic en Opciones de Internet y luego navegue a la pestaña Avanzadas.
- Localice las configuraciones para Usar TLS 1.0, 1.1, 1.2 y 1.3 y asegúrese de que estén seleccionadas, especialmente 1.2 y 1.3.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Consejo profesional: si bien eliminar TLS 1.0 y 1.1 es tentador, es más seguro mantenerlos habilitados por razones de compatibilidad.
Paso 3: Crear una nueva cuenta de Microsoft
Al agregar una nueva cuenta Microsoft, se crea un nuevo token de autenticación que reemplaza los defectuosos. Este proceso puede solucionar eficazmente los errores de inicio de sesión:
Si es necesario, inicia sesión con una cuenta local. Luego, agrega una nueva cuenta Microsoft en la configuración para generar un nuevo token para tu cuenta principal.
Paso 4: Borrar la caché de la aplicación
Si el error surge de una aplicación específica, borrar su caché puede eliminar conflictos temporales:
- Acceda a la configuración de Windows presionando Windows + I.
- Seleccione Sistema > Almacenamiento > Archivos temporales.
- Busque la opción Archivos temporales y asegúrese de que esté marcada.
- Haga clic en el botón Eliminar archivos para borrar el caché de todas las aplicaciones.
Consejo profesional: Las aplicaciones pueden tardar más tiempo en iniciarse inicialmente después de borrar el caché.
Resumen
Esta guía proporciona información sobre cómo resolver eficazmente el error de inicio de sesión de la cuenta Microsoft 0x80045c3c, incluyendo la limpieza de la caché del navegador, las actualizaciones de TLS, la recreación de la cuenta y la gestión de la caché de aplicaciones. Seguir estos pasos debería restaurar el acceso sin problemas.
Conclusión
Aunque encontrar el error 0x80045c3c de la cuenta Microsoft es frustrante, las soluciones proporcionadas pueden ayudarte a restablecer tu acceso eficazmente. No dudes en probar cada método descrito y recuerda revisar la configuración de tu cuenta regularmente para evitar problemas en el futuro.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Microsoft no reconoce mi cuenta?
Asegúrate de tener el tipo de cuenta correcto; es posible que las cuentas de tu empresa o institución educativa no estén vinculadas a las cuentas de Microsoft. Quizás tengas que crear una nueva cuenta de Microsoft para servicios como Outlook o Microsoft 365.
¿Por qué mi cuenta Microsoft no puede iniciar sesión?
Tu cuenta podría estar bloqueada temporalmente debido a actividad sospechosa o a una infracción de las condiciones de servicio de Microsoft. A menudo, tendrás que verificar tu identidad o restablecer tu contraseña para recuperar el acceso.