Solucionar el error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE en los navegadores Chrome y Edge
Notas clave
- Borrar los datos de navegación puede resolver problemas temporales con el certificado SSL.
- Actualizar su navegador con frecuencia soluciona problemas de compatibilidad.
- Ponerse en contacto con los propietarios de sitios web puede brindarles información sobre problemas con certificados SSL de los que quizás no estén al tanto.
Solución del error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE en los navegadores Chrome y Edge
Encontrar el error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE al navegar puede ser frustrante, y comprender cómo solucionarlo es crucial para una experiencia en línea fluida. Esta guía le guiará por los pasos efectivos para resolver este problema específico del certificado SSL, garantizando así un acceso seguro a los sitios web.
Soluciones para el error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE
Si se enfrenta al error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE, siga estos pasos prácticos de solución de problemas para recuperar el acceso a sus sitios web favoritos.
Paso 1: Borre sus datos de navegación
Ve al menú de Configuración en tu navegador Chrome o Edge. Ve a Privacidad y Seguridad y selecciona Borrar datos de navegación. Asegúrate de que el intervalo de tiempo esté configurado en Siempre. Marca las casillas de cookies e imágenes en caché y haz clic en el botón Borrar datos.
Consejo profesional: borrar periódicamente los datos de navegación ayuda a mantener un rendimiento y una seguridad óptimos del navegador.
Paso 2: Actualice su navegador a la última versión
Accede al menú Configuración y busca la sección Acerca de Chrome o Edge. El navegador buscará actualizaciones automáticamente. Si hay actualizaciones disponibles, instálalas y reinicia el navegador.
Consejo profesional: mantener su navegador actualizado no solo soluciona problemas sino que también mejora la seguridad y el rendimiento.
Paso 3: Contacte al propietario del sitio web
Informar al propietario del sitio web sobre el problema del certificado SSL puede ayudarle a identificar y solucionar el problema. Este enfoque colaborativo suele resultar en resoluciones más rápidas.
Consejo profesional: cuando se comunique con el soporte, proporcione detalles específicos sobre el error junto con los pasos para reproducirlo, si es posible.
Paso 4: Deshabilitar la política de grupo de uso de claves RSA
Para los usuarios avanzados, deshabilitar el uso de clave RSA en la política de grupo puede resolver el problema:
- Inicie el Editor del Registro con privilegios administrativos.
- Vaya
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chromea Chrome oHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\EdgeEdge. - Cree un nuevo valor DWORD (32 bits) y llámelo RSAKeyUsageForLocalAnchorsEnabled.
- Establezca su valor en
0x00000000 (0). - Cierre el navegador y reinícielo.
Consejo profesional: asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de realizar cualquier cambio para evitar problemas en el sistema.
Resumen
El error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE puede ser molesto, pero seguir los pasos recomendados de borrar los datos de navegación, actualizar el navegador, comunicarse con el propietario del sitio web y ajustar la configuración de la política de grupo puede resolver este problema de manera efectiva.
Conclusión
Navegar con errores de SSL puede ser abrumador, pero con estas estrategias de solución de problemas, podrá recuperar el acceso a una navegación segura. No dude en contactar con soporte técnico cuando lo necesite, ya que los problemas suelen provenir de configuraciones del servidor.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE?
Este error indica que hay un problema de configuración con el certificado SSL de un sitio web, lo que impide que el navegador se conecte a él de forma segura.
¿Es seguro deshabilitar el uso de clave RSA?
La desactivación del uso de clave RSA solo debe realizarse si se conocen las implicaciones, ya que puede exponer ciertas vulnerabilidades.