ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE Error de Chrome o Edge

Mantener sus actividades y conexiones en línea seguras es una máxima prioridad y, con los certificados SSL, se crea una capa de seguridad cuando intenta acceder a un sitio web.

Sin embargo, hay casos inevitables en los que puede aparecer un error de seguridad del certificado SSL, como ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE, en su navegador web Google Chrome o Microsoft Edge. Suele aparecer con el mensaje «Hmm… no se puede acceder a esta página. Parece que la página web en _ puede tener problemas o puede haberse movido permanentemente a una nueva dirección web».

El error mencionado ocurre cuando la configuración del certificado SSL del sitio web al que se desea acceder no coincide con la correcta, ya que no está configurado correctamente por el servidor del sitio, lo que activa la configuración de seguridad del navegador.

Afortunadamente, existen formas de resolver el problema.

Posibles soluciones para el error ERR_SSL_KEY_USAGE_INCOMPATIBLE en los navegadores Chrome o Edge

Estas correcciones son sugerencias, pero esperamos que puedan ayudarte a solucionar el problema del certificado SSL. Vamos a verlas.

#1 – Borra tus datos de navegación

En tu navegador Chrome o Edge, ve al menú Configuración. Dirígete a Privacidad y seguridad y selecciona Borrar datos de navegación. Establece el intervalo de tiempo en Todo el tiempo. Marca las casillas junto a las cookies y las imágenes almacenadas en caché. Ahora, haz clic en el botón Borrar datos.

#2 – Actualiza tu navegador a su última versión

Vaya al menú Configuración y abra la sección Acerca de Chrome o Edge. Espere a que su navegador verifique si hay nuevas actualizaciones. Intente instalarlas si están disponibles. Reinicie su navegador.

#3 – Contacta al propietario del sitio web

Una buena forma de solucionar el problema es informar al propietario del sitio web sobre el error del certificado SSL. Es posible que haya pasado por alto el problema, por lo que recibir una notificación lo ayudará a investigar el error.

#4 – Deshabilitar la política de grupo de uso de claves RSA

• Inicie el Editor del Registro y ejecútelo como administrador.
• Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome para Chrome o HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge para Edge.
• Cree un nuevo valor DWORD (32 bits) y llámelo RSAKeyUsageForLocalAnchorsEnabled.
• Establezca los valores en 0x00000000 (0).
• Cierre su navegador y reinícielo.

Para cerrar

Es útil contar con soluciones alternativas que lo ayuden a intentar resolver el problema del certificado SSL en su navegador Edge o Chrome. Pruebe a seguir los métodos y vea si se soluciona el problema.