Epic y Microsoft amplían su asociación de inteligencia artificial para «abordar las necesidades más urgentes de la atención médica»

Microsoft y la empresa de tecnología sanitaria Epic anunciaron hoy una asociación ampliada para integrar tecnologías de IA generativa, ambiental y conversacional. La colaboración se centrará en el sistema de registros médicos electrónicos (EHR) de Epic.

En abril, dos empresas colaboraron inicialmente para utilizar la IA generativa para mejorar los registros médicos electrónicos. Y ahora planean implementar rápidamente docenas de soluciones impulsadas por IA dentro de los sistemas de salud de Epic. Las empresas tienen como objetivo abordar necesidades críticas de atención médica, como “el agotamiento de la fuerza laboral y la escasez de personal”.

Las nuevas capacidades impulsadas por Microsoft Azure y sus servicios de IA se destacarán en la reunión anual del grupo de usuarios de Epic. Estos incluyen resúmenes de notas para aumentar la productividad clínica, documentación clínica ambiental integrada en la aplicación móvil de Epic y sugerencias de codificación de IA para agilizar la gestión del ciclo de ingresos.

Esta colaboración se centra principalmente en lo siguiente:

• Mejorar la productividad del médico con resúmenes de notas
• Mejora de la productividad del médico con documentación clínica ambiental integrada
• Impulsar la eficiencia administrativa mediante la reducción de procesos manuales que requieren mucha mano de obra.
• Avanzar en la medicina para mejorar los resultados de los pacientes

Epic también mostrará usos exploratorios de la IA generativa del servicio Azure OpenAI de Microsoft. Los beneficios iniciales incluyen llenar vacíos de evidencia utilizando datos del mundo real y estudiando enfermedades raras.

El objetivo de las empresas es proporcionar a los médicos conocimientos y herramientas prácticos para atender mejor a los pacientes y abordar los desafíos urgentes de la industria.

En una publicación de blog , Microsoft dijo:

Nuestro trabajo para integrar el servicio Azure OpenAI y las tecnologías ambientales de Nuance dentro del ecosistema Epic muestra que colaboraciones estratégicas más amplias pueden acelerar rápidamente la disponibilidad de soluciones accionables impulsadas por IA para las organizaciones de atención médica y los pacientes a las que atienden.

Al utilizar el servicio Azure OpenAI, Epic ahora ofrece exploración generativa de IA para un conjunto inicial de usuarios.

Epic y la división Nuance de Microsoft también se han asociado para integrar la tecnología de inteligencia artificial y reconocimiento de voz de Nuance en la plataforma de registros médicos de Epic. Esto permitirá a los médicos, enfermeras y otro personal clínico utilizar el reconocimiento de voz y la asistencia impulsada por IA mientras documentan la atención al paciente en Epic.

Para aquellos que no lo saben, Nuance es una empresa de inteligencia artificial y nube que fabrica principalmente productos de atención médica. Microsoft adquirió Nuance Communications en 2022 por 19.700 millones de dólares.

Según Nuance , las soluciones Ambient Clinical Intelligence o ACI ayudan a “eliminar gran parte de la carga de documentación, las organizaciones de atención médica pueden reducir el agotamiento, retener al personal existente y atraer nuevos talentos, al tiempo que mejoran las relaciones y los resultados con los pacientes”.

También puede “liberar a los médicos de las ataduras de los deberes administrativos y devolverles la alegría de practicar la medicina”.

Anteriormente, Microsoft apoyaba los sistemas sanitarios en la computación en la nube con Azure. En 2020, la compañía anunció una solución Industry Cloud, Microsoft Cloud for Healthcare.