Descargar controladores de la base Thunderbolt 4 de Microsoft Surface: guía paso a paso

Varios usuarios han tenido problemas con el Thunderbolt 4 Surface Dock. Tras las últimas actualizaciones de Windows, sus portátiles no reconocen el dock, tienen problemas para detectar pantallas adicionales y, en ocasiones, no cargan el portátil. Este problema se puede resolver instalando los controladores adecuados del Thunderbolt 4 Dock de Microsoft Surface.

¿Cómo puedo obtener los controladores del Microsoft Surface Thunderbolt 4 Dock?

1. Abra su navegador web preferido y navegue hasta la página de firmware y controladores de Surface Thunderbolt 4 Dock .
2. Seleccione el dispositivo específico y el sistema operativo que esté utilizando, luego haga clic en el enlace proporcionado para descargar el controlador correspondiente.
3. El firmware y el controlador descargados estarán en formato .msi. Simplemente haga doble clic en el archivo en su computadora para iniciar la instalación y luego reinicie el dispositivo.

El principal desafío consiste en asegurarse de descargar el controlador correcto para su configuración. Encontrará controladores tanto para Windows 10 como para Windows 11, incluidos aquellos para ARM Windows 11, así que asegúrese de verificar que elija el correcto.

Si no puede realizar esta operación por algún motivo, le sugerimos que utilice una de las mejores herramientas de actualización de controladores de nuestra lista seleccionada. Estas herramientas pueden localizar e instalar automáticamente los controladores correctos con una mínima intervención de su parte.

Si sigues teniendo problemas con tu base, te recomendamos que te pongas en contacto con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda. Es importante tener en cuenta que los problemas con la base Thunderbolt 4 para Surface pueden surgir debido a conexiones incorrectas o posibles fallas de hardware.

Esperamos que nuestra guía lo haya ayudado a descargar con éxito los controladores adecuados del Thunderbolt 4 Surface Dock, restaurando la funcionalidad normal.