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Solución al problema del doble clic: Windows Defender escanea carpetas que no se abren

2024/03/06
PC Repair

Notas clave

  • Para acceder a la carpeta Scans es posible que se requieran privilegios administrativos.
  • Ejecutar PowerShell puede ayudar a reinstalar las funciones de Windows necesarias para el acceso.
  • El uso del modo seguro puede evitar problemas de acceso causados ​​por conflictos de software.

Acceda fácilmente a la carpeta de análisis de Windows Defender: guía paso a paso

Muchos usuarios de Windows tienen dificultades para acceder a la carpeta Análisis de Windows Defender, lo que suele ser frustrante. Si al hacer doble clic no se abre esta carpeta, no está solo. Esta guía le mostrará varios métodos efectivos para recuperar el acceso, asegurándose de que pueda administrar su historial de Windows Defender sin problemas.

Pasos para acceder a la carpeta de análisis de Windows Defender

A continuación se muestran varios métodos para acceder a la carpeta Análisis de Windows Defender cuando no responde al doble clic:

  1. Reinstalar las características de Windows mediante PowerShell
  2. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM
  3. Utilice métodos alternativos para abrir la carpeta Análisis de Windows Defender
  4. Acceda a la carpeta en modo seguro

Asegúrese de utilizar una cuenta de administrador para estas tareas.

Paso 1: reinstalar las características de Windows con PowerShell

Para comenzar, inicie Windows PowerShell con privilegios administrativos:

  • Abra Windows PowerShell (administrador).
  • En la ventana de PowerShell, ingrese el siguiente comando y presione Entrar:

Get-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

  • Después de ejecutar el comando, reinicie su computadora e intente abrir la carpeta Scans nuevamente.

Consejo profesional: Reinstalar las funciones de Windows puede resolver muchos problemas relacionados con el acceso.

Paso 2: Ejecute los comandos SFC y DISM

Para comprobar y reparar cualquier archivo de sistema dañado, utilice el SFC (Comprobador de archivos de sistema) y el DISM (Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación).Siga estos pasos:

  • Abra el símbolo del sistema (administrador).
  • Escriba sfc /scannow y presione Enter para ejecutar el escaneo de archivos del sistema.
  • Una vez completado, ejecute el comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth para reparar la imagen del sistema.

Consejo: Estos comandos pueden tardar un poco en completarse, así que tenga paciencia. Ambas utilidades son esenciales para mantener el sistema en buen estado.

Paso 3: Abra la carpeta de escaneos usando un método alternativo

Si los métodos anteriores no funcionan, puede acceder a la carpeta Scans manualmente a través del Bloc de notas:

  • Busque el Bloc de notas mediante la búsqueda de Windows, haga clic derecho en el resultado superior y seleccione Ejecutar como administrador.
  • En el Bloc de notas, haga clic en el menú Archivo y luego seleccione Abrir.
  • Pegue la siguiente ruta en la barra de direcciones:

    • C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\

  • Seleccione la opción Todos los archivos del menú desplegable para ver la carpeta Escaneos.

Consejo profesional: si aún tiene problemas para localizar la carpeta, asegúrese de que la configuración de su explorador de archivos permita mostrar los archivos ocultos.

Paso 4: Inicie en modo seguro para acceder a la carpeta de escaneos

Como última opción, considere iniciar su computadora en Modo seguro, lo que puede ayudar a evitar cierto software que puede estar interfiriendo con el acceso:

  • Reinicie su computadora y presione repetidamente F8 antes de que Windows comience a cargarse.
  • Seleccione Modo seguro con funciones de red en las opciones de arranque que ve.
  • Una vez que esté en Modo seguro, intente acceder nuevamente a la carpeta Análisis de Windows Defender con su cuenta de administrador.

Consejo profesional: el modo seguro solo carga los archivos esenciales del sistema y puede ayudar a identificar si las aplicaciones de terceros están causando problemas.

Consejos adicionales

  • Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de realizar cambios en los archivos del sistema.
  • Considere usar la configuración de Windows Defender para administrar las frecuencias de escaneo de manera efectiva.
  • Únase a los foros de la comunidad para mantenerse actualizado sobre los últimos consejos útiles para los usuarios de Windows.

Resumen

Acceder a la carpeta Análisis de Windows Defender es crucial para administrar la configuración de seguridad. Esta guía le proporcionó métodos prácticos, como el uso de PowerShell, la ejecución de comandos SFC y DISM, métodos alternativos de acceso a carpetas y el uso del Modo Seguro para solucionar problemas de acceso. Estos pasos le garantizan una gestión eficaz del historial de Windows Defender.

Conclusión

Esperamos que esta guía le haya simplificado el proceso de acceso a la carpeta Análisis de Windows Defender. Siguiendo estos pasos, podrá solucionar los problemas de acceso con seguridad. Recuerde comprobar las actualizaciones periódicamente y realizar el mantenimiento de su sistema para un rendimiento óptimo.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se almacenan los resultados del análisis de Windows Defender?

Puedes encontrar los resultados del análisis de Windows Defender almacenados en C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service. Para revisarlos, accede a la carpeta especificada o usa herramientas como Microsoft Defender XDR.

¿Windows Defender escanea los archivos automáticamente?

Sí, Windows Defender analiza activamente los archivos en tiempo real, incluso antes de que se acceda a ellos o se ejecuten. Esto incluye el análisis de archivos desde dispositivos extraíbles, como unidades USB y recursos compartidos de red, cuando la protección en tiempo real está activada.

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