Los documentos están esperando en la cola, no se imprimen [Solucionar]
Hemos notado que algunos documentos, en algunas ocasiones, se quedan atascados en la cola de la impresora, pero no llegan a la impresora. Esta situación es muy molesta y necesita un remedio inmediato. En esta publicación, veremos qué puede hacer si los documentos están esperando en la cola, pero no se imprimen.
¿Por qué mis documentos permanecen en cola y no se imprimen?
Si su impresora no tiene suficiente tinta o papel para realizar el trabajo de impresión, no podrá procesar los documentos en la cola. Debes comprobar y asegurarte de que no falte papel y tinta. Aunque es una de las razones más comunes de este problema, no es la única. También encontrará este problema debido a algunos problemas del sistema. A continuación, hablaremos de todo en detalle.
Arreglar Los documentos están esperando en la cola, no se imprimen
Si los documentos están esperando en la cola, pero no se imprimen, siga las soluciones que se mencionan a continuación para resolver el problema.
- Reinicie su computadora y apague y encienda su impresora
- Asegúrate de tener suficiente papel y tinta.
- Compruebe si el estado de su impresora está configurado como fuera de línea
- Borrar cola de impresora
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Quitar y agregar la impresora
Hablemos de ellos en detalle.
1]Reinicie su computadora y reinicie su impresora.
En primer lugar, debemos reiniciar nuestra computadora si no imprime. Si el problema se debe a algún problema técnico, reiniciar el dispositivo hará el trabajo por usted. En caso de que esto no sirva de nada, deberá apagar y encender la impresora. Eso incluye apagar el dispositivo, quitar todos los cables, esperar unos minutos, conectar todos los cables y encender el dispositivo. Esto hará el trabajo por usted.
2]Asegúrate de tener suficiente papel y tinta.
Si sus documentos están esperando en la cola, verifique y asegúrese de tener suficiente papel y tinta para incorporar todas las diapositivas de ese documento. Puede contar papeles y agregarlos según los requisitos, mientras que, si tiene poca tinta, intente agregar un poco, ya que eso podría ser suficiente.
3]Compruebe si el estado de su impresora está configurado como fuera de línea
Si el estado de su impresora es fuera de línea, no podrá comunicarse con su computadora e imprimir el documento en cola. En ese caso, verificaremos el estado de la impresora y nos aseguraremos de que no esté en línea. Para hacer lo mismo, siga los pasos que se mencionan a continuación.
- Abra Configuración con Win +I.
- Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres.
- Seleccione la impresora cuyo estado desea cambiar y luego haga clic en Abrir cola
- En la ventana Cola de impresión, haga clic en Impresora sin conexión. Mostrará un mensaje que dice: “Esta acción cambiará la impresora de fuera de línea a en línea”.
Una vez que haya cambiado el estado a en línea, verifique si el problema está resuelto.
4]Borrar cola de impresora
A continuación, limpiaremos la cola de impresión y permitiremos que se vuelvan a apilar. Si su impresora no puede procesar los archivos presentes en su cola, eliminarla podría ser la solución. Para hacer lo mismo, debe seguir los pasos que se mencionan a continuación.
- Abra la aplicación Servicios en su computadora.
- Vaya a Print Spooler, haga clic derecho sobre él y seleccione Detener.
- Ahora, abra el Explorador de archivos y vaya a la siguiente ubicación.
C:\Windows\System32\spool\printers
- Presiona Ctrl + A y elimínalos todos. Asegúrese de no eliminar la carpeta sino todos sus archivos.
- Reinicie su computadora y luego inicie Print Spooler desde Servicios.
Finalmente, agregue documentos a la cola y verifique si el problema está resuelto.
5]Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
El solucionador de problemas de la impresora es una utilidad integrada que analiza los problemas de su computadora y resuelve el problema. Dado que nos enfrentamos a un problema relacionado con la impresora, debemos activar esta utilidad y permitirle escanear y resolver el problema. Continúe y ejecute el solucionador de problemas de la impresora a través de la aplicación Obtener ayuda. Con suerte, esto te servirá.
6]Eliminar y agregar la impresora
Si nada funciona, su último recurso es eliminar y luego agregar la impresora. A veces, hacer lo mínimo es suficiente, ya que elimina todos los fallos que podrían haber estado causando el problema.
Con suerte, esto hará el trabajo por usted.
¿Cómo soluciono los documentos que esperan en mi impresora?
Si los documentos están esperando en la cola pero no se imprimen, debe reiniciar su computadora y su impresora. En caso de que eso no sirva de nada, siga las soluciones mencionadas en esta publicación para resolver el problema.
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