Cross Device Experience Host no se instala ni se actualiza en Windows 11/10

Es posible que haya encontrado fallas repetidas al intentar instalar o actualizar Cross Device Experience Host. Cross Device Experience Host es una característica introducida por Microsoft para mejorar la conectividad entre su PC y dispositivos móviles, particularmente teléfonos Android. En esta publicación, veremos qué puede hacer si Cross Device Experience Host no se instala o actualiza .

Repare el host de experiencia entre dispositivos que no se instala ni se actualiza en una PC con Windows

Si Cross Device Experience Host no se instala ni se actualiza, siga las soluciones que se mencionan a continuación.

1. Cierre todas las instancias de Cross Device Experience Host y luego vuelva a intentarlo
2. Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de Windows
3. Ejecute WSRESET.exe para restablecer la caché de MS Store
4. Compruebe si Cross Device Experience Host y actualícelo
5. Reparar o restablecer el host de experiencia entre dispositivos
6. Instale el host de experiencia entre dispositivos en estado de inicio limpio

Hablemos de ellos en detalle.

1]Cierre todas las instancias de Cross Device Experience Host y luego vuelva a intentarlo

En primer lugar, debemos cerrar todas las instancias en ejecución del servicio y luego intentar instalarlo o actualizarlo. Puede finalizar estos procesos desde el Administrador de tareas. Una vez hecho esto, verifique si el problema está resuelto.

2]Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de Windows

Dado que Cross Device Experience Host es un servicio de Microsoft, debemos ejecutar el solucionador de problemas de la aplicación de Windows, que es una utilidad gratuita que puede escanear los problemas con la aplicación u otros servicios que se ejecutan junto con ella y luego realizar los pasos de solución de problemas necesarios. Entonces, continúe y ejecute el Solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows desde la aplicación Obtener ayuda.

3]Ejecute WSRESET.exe para restablecer la caché de MS Store

Los archivos de caché son lo primero a lo que Microsoft Store intentará acceder si necesita instalar o actualizar una aplicación de la Tienda. En caso de que estos archivos estén dañados, no pasará de la primera etapa y arrojará un error. En ese caso, debemos borrar todos los archivos de caché usando WSRESET.exe y permitirle crear otros nuevos. Para hacer lo mismo, simplemente abra Ejecutar y ejecute “WSRESET.exe”. Déjelo ejecutar y reinicie los componentes de su Tienda. Finalmente, verifique si el problema está resuelto.

4]Compruebe si Cross Device Experience Host y actualícelo

A veces, Cross Device Experience Host ya está presente en el sistema y solo requiere que el usuario lo actualice una vez. Como no estamos seguros de su presencia, intentemos instalar el paquete desde CLI y luego, si dice que el paquete ya está presente, debemos actualizar la utilidad. Entonces, abra el símbolo del sistema como administrador y luego ejecute el siguiente comando.

winget install 9NTXGKQ8P7N0

Si el paquete no está instalado en su sistema, obtendrá todos los detalles requeridos de MS Store y luego le pedirá que confirme su instalación. En caso de que ya esté presente, se le notificará y se le pedirá que actualice. Entonces, abra Microsoft Store, vaya a Biblioteca, busque Cross Device Experience Host y actualícelo.

5]Reparar o restablecer la experiencia de host entre dispositivos

Esta solución no es para alguien que no puede instalar Cross Device Host Experience, sino para usuarios que no pueden abrir ni actualizar. Si es uno de ellos, debe usar la configuración de Windows para reparar o restablecer la utilidad. Es bastante simple, todo lo que tienes que hacer es seguir los pasos que se mencionan a continuación.

1. Configuración abierta.
2. Vaya a Sistema > Componentes del sistema.
3. Ahora, busque Experiencia de host entre dispositivos.
4. Haga clic en los tres puntos y luego en Opciones avanzadas.
5. Desplácese hacia abajo para llegar a Reparar y haga clic en el botón.

Una vez hecho esto, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, debe hacer clic en Restablecer para restablecer la aplicación a la configuración de fábrica. Con suerte, esto te servirá.

6]Instale el host de experiencia entre dispositivos en estado de inicio limpio

Si todo lo demás falla, existe la posibilidad de que se estén ejecutando ciertos servicios de terceros en su sistema, por lo que no puede instalar o actualizar la aplicación. En ese caso, recomendamos realizar un inicio limpio y luego instalar Cross Device Experience Host usando el comando anterior.

Con suerte, puede resolver el problema utilizando las soluciones mencionadas en esta publicación.

¿Cómo actualizar el host de experiencia entre dispositivos en Windows 11?

Podemos actualizar Cross Device Experience Host desde Microsoft Store. Puede abrir MS Store, navegar a Biblioteca, buscar Cross Device Experience Host y hacer clic en Actualizar. Instalará la última versión de la utilidad en su sistema.

¿Cómo solucionar que Cross Device Experience Host no se instale o actualice?

Si Cross Device Experience Host no se instala ni se actualiza, realice un inicio limpio y luego ejecútelo winget install 9NTXGKQ8P7N0 en el modo elevado del símbolo del sistema. Se le pedirá que confirme una vez, simplemente presione ‘Y’ e ingrese y se instalará la aplicación. En caso de que reciba un mensaje que indique que esta aplicación ya está presente, vaya a Tienda > Biblioteca y luego actualícela.