Copilot no está disponible en su ubicación? Esto es lo que debe hacer

Sales Copilot es la última oferta de Microsoft destinada a simplificar las tareas de los vendedores a través de la automatización. Pero cuando los usuarios intentan acceder, muchos descubren que Sales Copilot no está disponible en su ubicación.

Microsoft Sales Copilot elimina la necesidad de ingresar los datos en hojas o sistemas de CRM manualmente y emplea IA para simplificar las cosas sin problemas, lo que ahorra una cantidad significativa de tiempo. Por lo tanto, si desea probar el complemento pero no puede, la información que se presenta a continuación lo ayudará.

¿Por qué Copilot no está disponible?

Aquí hay algunas razones por las que encuentra que Microsoft Sales Copilot no está disponible:

• Conectado a una VPN: una VPN se usa para enmascarar la actividad en línea y cambiar la ubicación geográfica en la web, y esto a menudo afecta el acceso a servicios restringidos en regiones específicas.
• Configuración de red mal configurada : la configuración de red afecta la forma en que un dispositivo interactúa con la web, y cuando la configuración relevante está mal configurada, no podrá usar Sales Copilot.
• Aún no lanzado en su región: existe la posibilidad de que se encuentre en una región donde Microsoft Sales Copilot aún no se haya lanzado y, como resultado, se lee, Copilot no está disponible en su ubicación.

¿Qué regiones admiten Sales Copilot?

Dado que Copilot es un lanzamiento reciente, la disponibilidad es limitada. Estos son los países en los que Microsft Sales Copilot no está disponible:

• Ascensión
• Cabo Verde
• Porcelana
• Cuba
• curazao
• costa de marfil
• Irán
• Birmania
• Corea del Norte
• Autoridad Palestina
• Rusia
• Santa Elena
• Timor Oriental
• Tristán da Cunha
• Siria

Si reside en alguno de estos países, espere a que Microsoft lance Copilot, si eso sucede oficialmente.

Recuerde, no hay información sobre cuándo Microsoft pondrá a disposición de los usuarios de todo el mundo Sales Copilot, pero hay algunos cambios que deberían ayudar a que todo funcione.

¿Qué puedo hacer si Copilot no está disponible en mi ubicación?

Antes de comenzar con las soluciones un poco complejas, pruebe estas soluciones rápidas primero:

• Si tiene una VPN, un firewall o cualquier programa que pueda modificar la configuración de red que se ejecuta en la PC, desactívelo.
• Verifique que está instalando Sales Copilot desde una cuenta de administrador de Microsoft 365.
• Espere de 24 a 72 horas y luego intente acceder a Sales Copilot nuevamente.
• Asegúrese de estar conectado al CRM, ya que es vital para ejecutar Sales Copilot.

Si ninguno funciona, diríjase a las soluciones que se enumeran a continuación.

1. Usa una VPN

Aunque pueda sonar contradictorio con lo que recomendamos anteriormente, usar una VPN tiene sus propios beneficios. Si bien los resultados no están garantizados, también puede intentarlo cuando el Copilot no está disponible en su ubicación, incluso si se encuentra en una región admitida.

Para sugerencias más específicas, le garantizamos que la siguiente VPN puede ayudarlo a establecer su conexión de forma privada y acceder a este servicio sin restricciones de contenido.

2. Cambiar el servidor DNS

1. Presione Windows+ Ipara abrir Ejecutar, escriba ncpa.cpl en el campo de texto y presione Enter.
2. Ahora, haga clic derecho en el adaptador de red activo y seleccione Propiedades .
   
3. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) de la lista y haga clic en Propiedades.
4. Elija la opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS y luego ingrese lo siguiente:
   • Servidor DNS preferido : 8.8.8.8
   • Servidor DNS alternativo : 8.8.4.4
     
5. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios.

A menudo, el servidor DNS configurado es el responsable cuando encuentra que Copilot no está disponible en su ubicación y, posteriormente, no se puede acceder a él.

3. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft

Si nada funciona y no se encuentra en una región donde Sales Copilot no está disponible, la última opción es ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft .

Podrán identificar si se trata de un error que bloquea el acceso o si la culpa es de la falta de permisos. Pero sin importar el caso, el equipo de soporte debería, con toda probabilidad, resolver el problema y brindar una solución.

Para cualquier consulta o para compartir lo que funcionó en su caso, deje un comentario a continuación.