Windows 11: Cómo solucionar el bloqueo del ordenador mientras se juega

Notas clave

  • Asegúrese de que haya una ventilación adecuada para evitar el sobrecalentamiento.
  • Ajuste la resolución de la pantalla para que coincida con los requisitos del juego.
  • Reinstale los servicios del juego si enfrenta problemas de compatibilidad.

Solución de problemas de bloqueo del equipo durante los juegos en Windows 11

Experimentar bloqueos en la computadora durante un juego en Windows 11 puede ser frustrante. Esta guía te ayudará a identificar las posibles causas y te brindará pasos prácticos para solucionar estos problemas de bloqueo para disfrutar de una experiencia de juego fluida.

Cómo solucionar el bloqueo del equipo al jugar en Windows 11

Antes de sumergirse en las soluciones, asegúrese de que las especificaciones de hardware de su sistema cumplan con los requisitos de los juegos que desea jugar.

Paso 1: Asegúrese de que haya una ventilación adecuada

La acumulación de calor durante los juegos puede provocar fallos en el sistema. Para mantener temperaturas óptimas, asegúrese de que su PC tenga un flujo de aire adecuado. Mantenga el área de juego libre de polvo y elimine cualquier obstrucción de las rejillas de ventilación, especialmente en las computadoras portátiles, donde la ventilación puede verse obstaculizada.

Consejo profesional: revise y limpie periódicamente los ventiladores y las rejillas de ventilación de la GPU para mejorar el flujo de aire.

Paso 2: Ajustar la resolución de la pantalla

La falta de coincidencia en la resolución de pantalla puede provocar fallos. Confirme que la resolución de su pantalla coincida con los requisitos de su juego:

  • Visita el sitio web oficial del desarrollador del juego para conocer las especificaciones de resolución.
  • Haga clic derecho en su escritorio y seleccione Configuración de pantalla.
  • Localiza y ajusta la resolución de pantalla según las especificaciones del juego.

Reinicie su PC después de realizar los ajustes para asegurarse de que surtan efecto.

Paso 3: Reinstalar los servicios del juego

Los servicios de juegos dañados pueden provocar bloqueos. Reinstale los servicios de juegos con Windows PowerShell:

  • Abra el menú Inicio, busque y haga clic derecho en Windows Powershell, luego seleccione Ejecutar como administrador.
  • Copie y pegue el siguiente comando para eliminar los servicios de juego existentes:

    • get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-AppxPackage -allusers

  • Luego ejecute este comando para reinstalar:

    • start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN

  • Luego reinicie su PC.

Paso 4: Habilitar la compatibilidad con barras redimensionables

Para maximizar el potencial de su GPU, es fundamental habilitar la compatibilidad con Resizeable BAR y la codificación Above 4G en el BIOS. Actualizar su BIOS y habilitar estas funciones permitirá una mejor comunicación entre su CPU y GPU, lo que mejorará el rendimiento:

Consejo profesional: consulte el manual de su placa base para obtener orientación sobre cómo acceder a la configuración del BIOS.

Paso 5: degradar los controladores de la GPU

Si los controladores de su GPU se actualizaron recientemente y comenzaron los bloqueos, reinstale una versión anterior:

  • Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.
  • Expande Adaptadores de pantalla, busca tu GPU, haz clic derecho sobre ella y selecciona Desinstalar dispositivo.
  • Visita el sitio web del OEM para descargar la versión anterior de los controladores de la GPU.
  • Ejecute el instalador y reinicie su PC.

Paso 6: Desinstale la última actualización de Windows

Si el sistema comienza a congelarse después de una actualización reciente, considere desinstalarla:

  • Abra la configuración con Windows + I.
  • Vaya a Windows Update y seleccione Historial de actualizaciones.
  • Busque Desinstalar actualizaciones y seleccione la actualización más reciente que sospecha que puede estar causando problemas.
  • Reinicie su PC.

Resumen

En esta guía, exploramos varias estrategias para solucionar problemas de congelamiento de la computadora mientras se juega en Windows 11. Desde garantizar una ventilación adecuada hasta reinstalar los servicios del juego y ajustar la configuración del sistema, estos pasos prácticos tienen como objetivo mejorar su experiencia de juego.

Conclusión

Si aplica diligentemente las soluciones sugeridas, podrá recuperar el control de sus sesiones de juego y eliminar los bloqueos frustrantes. Una ventilación limpia, una gestión adecuada de los controladores y la modificación de la configuración son componentes vitales para mantener una experiencia de juego fluida en Windows 11.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son las razones más comunes por las que la PC se congela durante el juego?

Las razones más comunes incluyen sobrecalentamiento, controladores incompatibles y conflictos de recursos del sistema.

¿Cómo puedo saber si mis controladores de GPU están causando problemas?

Si los fallos comenzaron después de una actualización, es posible que el problema sea que los controladores estén defectuosos. La degradación de los controladores suele resolver estos conflictos.