El navegador Chrome o Edge elimina automáticamente los archivos después de la descarga

Hay un problema que circula en los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge y los usuarios no saben por qué surge. Cada vez que descargan un archivo, su navegador lo elimina automáticamente. Guardarlo inmediatamente no hace ninguna diferencia, ya que los archivos también se eliminan.

Si bien no hay una razón concreta para este error, existen soluciones alternativas que puedes implementar para resolver este problema. Veámoslas a continuación.

Posibles soluciones para el problema de eliminación automática de archivos descargados en Chrome o Edge después de la descarga

Los siguientes métodos son posibles soluciones que pueden ayudarte a solucionar el problema con las aplicaciones de tu navegador web Edge o Chrome. Dado que es posible que no sepamos la causa del error, puedes probar cada una de las siguientes formas una a la vez y ver si te funciona.

1. Desactivar temporalmente la seguridad de Windows

Una de las posibles causas del error de descarga es tu antivirus. Puedes intentar desactivarlo primero y descargar un archivo. Para ello, busca Seguridad de Windows en tu dispositivo y abre la configuración. Dirígete a Protección contra virus y amenazas. Selecciona Administrar configuración y desactiva la Protección en tiempo real. Haz clic en Sí si se te solicita en la interfaz de Control de cuentas de usuario.

2. Realizar una reparación en su navegador

Abra el menú Configuración y vaya a Aplicaciones. Busque su navegador Edge o Chrome. Seleccione Modificar y haga clic en Reparar. Espere a que finalice el proceso y vuelva a intentarlo.

3. Intente restablecer su navegador a la configuración predeterminada

En el navegador Microsoft Edge, haz clic en el ícono de tres puntos. Selecciona Configuración y busca Restablecer configuración. Haz clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados y haz clic en el botón Restablecer.

4. Elimina la protección de tu navegador Chrome

Este método evitará que Google Chrome elimine tus archivos. Sin embargo, no siempre se recomienda no habilitar la protección. Ten en cuenta que debes hacerlo bajo tu propio riesgo si deseas seguir este método.

Para quitar la protección, haz clic en el icono de tres puntos de tu navegador Chrome. Ve a Configuración y selecciona Privacidad y seguridad. Haz clic en Seguridad. Ve a Navegación segura. Verás la opción Sin protección (no recomendado). Selecciónala.

Cómo recuperar archivos borrados en el navegador web Google Chrome y Microsoft Edge

Ahora bien, si desea recuperar los archivos eliminados, existen formas de hacerlo. En primer lugar, puede ir a la sección Descargas de su navegador. Busque los archivos eliminados e intente descargarlos nuevamente mediante el enlace. Otra forma es ir a la Papelera de reciclaje y buscar los archivos eliminados. Haga clic en el botón Restaurar.

Por último, ve a la configuración de protección contra virus y amenazas de tu PC. Dirígete a Historial de protección y abre Filtros. Selecciona Elementos en cuarentena para buscar los archivos eliminados.

Envolviendolo

Es difícil encontrar problemas al descargar archivos desde el navegador. Sin embargo, con algunas soluciones alternativas, es posible que puedas solucionar el problema y volver a la normalidad.