No puedo iniciar sesión en Facebook en la PC o en el teléfono [Solucionar]
¿No puedes iniciar sesión en Facebook en tu computadora o teléfono? Algunos usuarios de Facebook informaron haber experimentado problemas al iniciar sesión en sus cuentas de Facebook. Si bien la causa principal de los problemas de inicio de sesión incluye credenciales de inicio de sesión incorrectas, muchos han dicho que no pueden iniciar sesión incluso con el correo electrónico y la contraseña de inicio de sesión correctos. Ahora bien, ¿por qué ocurre este problema? Averigüemos en esta publicación.
¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta de Facebook aunque la contraseña sea correcta?
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook incluso con la contraseña correcta, existe la posibilidad de que los servidores de Facebook estén inactivos o que haya un problema con las cookies de su navegador. Además de eso, una cuenta de Facebook pirateada o deshabilitada también puede impedirle iniciar sesión.
No puedo iniciar sesión en Facebook en la PC o el teléfono
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook en su computadora o teléfono móvil, estos son los métodos que puede utilizar para solucionar este problema:
- Asegúrese de ingresar las credenciales de inicio de sesión correctas.
- Comprueba si Facebook está temporalmente caído.
- Pruebe una forma alternativa de iniciar sesión.
- Borre la memoria caché y las cookies de su navegador.
- Inicie sesión en un dispositivo que utilizó anteriormente para iniciar sesión en Facebook.
- Restablece tu contraseña de Facebook.
- Asegúrese de que su cuenta de Facebook no esté pirateada ni deshabilitada.
- Recupera tu cuenta de Facebook de la cuenta de un familiar o amigo.
- Confirma tu identidad con Facebook.
1]Asegúrese de ingresar las credenciales de inicio de sesión correctas.
Primero, debe asegurarse de que las credenciales de inicio de sesión que está utilizando, incluida la dirección de correo electrónico/número de teléfono y la contraseña, sean correctas.
2]Compruebe si Facebook está temporalmente inactivo
Compruebe si los servidores de Facebook están inactivos o no. Existen varias herramientas gratuitas de detección del estado del servidor en línea , como IsItDownRight Now, Downdetector, etc. También puede consultar otros sitios web de redes sociales y ver si hay una actualización sobre el estado del servidor de Facebook. Si descubre que Facebook está experimentando problemas con el servidor, espere un momento y luego intente iniciar sesión en su cuenta.
3] Pruebe una forma alternativa de iniciar sesión
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Facebook con su dirección de correo electrónico, puede usar el número de teléfono vinculado para iniciar sesión. De manera similar, si tiene problemas al iniciar sesión con su número de teléfono, intente usar su dirección de correo electrónico y vea si El problema está resuelto.
Mientras usa su número de teléfono, asegúrese de ingresar el número de teléfono correcto, incluido el código de su país. Además, evite el uso de ceros adicionales, signos más (+) o cualquier otro carácter especial.
4]Borre la memoria caché y las cookies de su navegador
Si tiene problemas de inicio de sesión al iniciar sesión en Facebook en un navegador web en su PC, intente borrar el caché y las cookies del navegador. El problema podría facilitarse mucho debido a la acumulación de archivos de caché del navegador y datos de cookies que podrían haberse dañado.
Esta publicación le mostrará cómo borrar el caché y las cookies de los navegadores Chrome o Firefox , y estos en los navegadores Opera y Microsoft Edge.
5]Inicie sesión en un dispositivo que haya utilizado anteriormente para iniciar sesión en Facebook
La siguiente solución que puedes utilizar para resolver el problema de inicio de sesión en Facebook es utilizar un dispositivo que Facebook identificará. Si ha utilizado otra computadora o dispositivo móvil para iniciar sesión en Facebook con frecuencia, intente iniciar sesión en su cuenta usando ese dispositivo. Comprueba si Facebook reconoce tu dispositivo o no. Si es así, se le pedirá que siga algunos pasos para restablecer su contraseña y restablecer su contraseña y su nuevo correo electrónico de inicio de sesión; Haga lo que se le indique y podrá recuperar su cuenta.
6]Restablece tu contraseña de Facebook
Si olvidó su contraseña y no puede iniciar sesión en Facebook, cámbiela y luego inicie sesión en su cuenta. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:
Primero, abra la página de inicio de sesión de Facebook en un navegador web o la aplicación de Facebook en su dispositivo.
Ahora, haga clic en la opción Contraseña olvidada .
A continuación, introduce tu dirección de correo electrónico o número de teléfono con el que has creado una cuenta. Facebook buscará su cuenta utilizando esta información.
Después de eso, se le preguntará si desea que Facebook envíe el código de inicio de sesión a su dirección de correo electrónico registrada. Presione el botón Continuar . Luego puede revisar su bandeja de entrada, usar el código de inicio de sesión para iniciar sesión en Facebook y restablecer su contraseña.
Si desea utilizar otra forma de restablecer su contraseña, haga clic en el botón Probar de otra manera y luego elija el método deseado para restablecer su contraseña. Y siga los pasos indicados para completar el proceso de restablecimiento de contraseña.
Otro método para recuperar su cuenta es ir a la página https://www.facebook.com/login/identify en su navegador web. Después de eso, busque su cuenta con el número de teléfono registrado o la identificación de correo electrónico. A continuación, siga la guía en pantalla para restablecer su contraseña.
7]Asegúrate de que tu cuenta de Facebook no esté pirateada ni deshabilitada.
Si las soluciones anteriores no funcionaron y aún no puedes iniciar sesión en Facebook incluso con las credenciales de inicio de sesión correctas, es posible que tu cuenta de Facebook haya sido pirateada . El hacker debe haber restablecido tu contraseña, razón por la cual no puedes iniciar sesión en Facebook.
Para saber si su cuenta de Facebook ha sido pirateada, puede intentar consultar su perfil de Facebook desde otra cuenta o comunicarse con sus amigos o familiares de la vida real para verificar si hay una nueva actividad o publicación en su cuenta. Si cree que su cuenta ha sido pirateada, es posible que se cambie su dirección de correo electrónico. Puede consultar la bandeja de entrada de su dirección de correo electrónico principal. Debe haber un correo de notificación de cambio de dirección de correo electrónico. Puede seguir las instrucciones mencionadas en el correo electrónico para revertir el cambio de correo electrónico y restablecer su contraseña. Además, puede comunicarse con el equipo de soporte oficial de Facebook con respecto al mismo. Puede informar el problema visitando la siguiente página de Facebook: https://www.facebook.com/hacked.
Por otro lado, es posible que Facebook deshabilite su cuenta . Esto sucede cuando publicas contenido que viola la política de Facebook. Recibirá el mensaje «Su cuenta está deshabilitada» cuando inicie sesión en Facebook.
Si cree que no ha violado ninguno de los términos ni las pautas de publicación de Facebook y su cuenta está deshabilitada por error, puede comunicarse con el equipo de soporte de Facebook y pedirles que revisen la decisión.
8]Recupere su cuenta de Facebook de la cuenta de un familiar o amigo
También puedes intentar recuperar tu cuenta de Facebook de la cuenta de otra persona. Pídele a tu amigo o familiar que te ayude en este caso. Así es cómo:
Primero, acceda a la cuenta de Facebook de un amigo o familiar en su dispositivo y visite su perfil en el que no puede iniciar sesión. Después de eso, presione el botón de menú de tres puntos que se encuentra debajo de su foto de portada.
A continuación, elija la opción Informar perfil . Si está utilizando Facebook en un navegador web, debe tocar la opción Buscar soporte o informar .
Ahora, seleccione Algo más .
Ahora, haga clic en la opción Recuperar esta cuenta y siga las instrucciones que se muestran en su pantalla para completar el proceso. Vea si el método le ayuda a solucionar el problema.
9]Confirma tu identidad con Facebook
En caso de que no pueda recuperar su cuenta de Facebook utilizando los métodos anteriores, el último recurso es verificar su identidad con Facebook. Para hacerlo, puede utilizar los pasos a continuación:
Primero, abra la página del Centro de ayuda de Facebook en su navegador web. Esta página explica que puede confirmar su identidad en Facebook utilizando su identificación gubernamental y no gubernamental, incluida su licencia de conducir, fotografía, certificado de nacimiento, pasaporte, tarjeta de estudiante, diploma, tarjeta de biblioteca y más.
Ahora, desplácese hacia el final de la página y cargue sus pruebas de identificación en formato JPEG. Puede cargar hasta 3 ID.
Después de eso, ingrese su dirección de correo electrónico de inicio de sesión o el número de teléfono adjunto a su cuenta y presione el botón Enviar.
Recibirás una respuesta de Facebook una vez que se verifique tu identidad.
Finalmente, siga las instrucciones recibidas proporcionadas por el equipo para recuperar su cuenta de Facebook. Ahora podrás iniciar sesión en Facebook.
Espero que esta guía te ayude a resolver los problemas de inicio de sesión de Facebook .
¿Puedes recuperar la contraseña de Facebook sin correo electrónico ni número de teléfono?
No, no puedes restablecer tu contraseña de Facebook sin una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Debe especificar su dirección de correo electrónico o número de teléfono registrado o alternativo para poder cambiar su contraseña o recuperar su cuenta de Facebook. Las instrucciones o el código de seguridad para restablecer su contraseña o recuperar su cuenta se enviarán a su correo electrónico o número de teléfono.
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