Cancelar suscripción a Midjourney: 6 formas de darse de baja de Midjourney
Qué saber
- Puede visitar la página de la cuenta de Midjourney y luego seleccionar Administrar sub > Administrar > Cancelar plan .
- Para cancelar desde Discord, ingresa
/subscribe
a uno de los canales de Midjourney > haz clic en el enlace que genera para ti > Editar facturación > Cancelar plan . - También puede usar el Formulario de Google de Midjourney para obtener asistencia para problemas de cancelación de suscripción o facturación.
- Encuentre las guías detalladas paso a paso con capturas de pantalla a continuación.
6 formas de darse de baja de Midjourney
Darse de baja de Midjourney no es tan sencillo. La opción para hacerlo no es fácil de encontrar y si encuentra algún error y necesita ponerse en contacto con Midjourney, tendrá que hacerlo de forma indirecta. Pero no te preocupes. Aquí hay un desglose de todas las formas en que puede darse de baja de Midjourney:
Método 1: desde midjourney.com
La forma más sencilla de darse de baja es hacerlo desde el propio sitio web de Midjourney. Entonces, en primer lugar, vaya a midjourney.com e inicie sesión si aún no lo ha hecho.
Una vez dentro, haga clic en Administrar Sub en el panel izquierdo.
Alternativamente, haga clic en el icono de tres puntos junto a su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda.
Luego seleccione Administrar suscripciones .
En la página ‘Administrar suscripción’, verá su plan activo. Haga clic en el botón gris Administrar junto a ‘Detalles del plan’.
Seleccione Cancelar plan .
Aquí, se le informará si es elegible para un reembolso completo de su último pago (solo para usuarios que hayan usado menos del 1% de sus minutos de GPU mensuales).
Seleccione si desea «Cancelar al final del período de suscripción» o «Cancelar inmediatamente con reembolso».
Finalmente, haga clic en Confirmar cancelación .
Ahora se habrá dado de baja con éxito de Midjourney. Si fuera elegible para un reembolso, el mismo se iniciará en el modo de pago que utilizó para comprar la suscripción. También debería recibir un correo electrónico confirmando lo mismo.
Método 2: Del bot Discord de Midjourney
Otra forma de darse de baja es hacerlo desde Discord. Abra la aplicación o el sitio web de Discord en su teléfono o PC e inicie sesión.
Seleccione el servidor Midjourney .
Seleccione cualquier canal a la izquierda.
Luego escriba lo siguiente en el campo de mensaje:
/subscribe
Haga clic en el comando correspondiente.
Luego presione Entrar. Inmediatamente recibirá un mensaje privado del bot Midjourney con un enlace a la página de suscripción. Haga clic en él para abrirlo.
Seleccione Visitar sitio .
Accederá a la página ‘Administrar suscripción’. Aquí, haga clic en el botón gris Administrar junto a sus ‘Detalles del plan’.
Seleccione Cancelar plan .
En el mensaje emergente, seleccione si desea «Cancelar al final del período de suscripción» o «Cancelar inmediatamente con reembolso» y haga clic en Confirmar cancelación .
Método 3: desde la página de información de facturación de Midjourney
Si los métodos de cancelación anteriores no funcionan, hay otra solución para usted. En primer lugar, acceda a ‘Administrar suscripción’ como se muestra anteriormente. Luego, en «Facturación y pago», haga clic en Editar facturación .
Luego haz clic en Cancelar plan junto a tu plan activo.
Seleccione Cancelar suscripción y haga clic en Cancelar plan a continuación.
También tiene la opción de simplemente ‘Pausar suscripción’ si tiene problemas de pago. No se le cobrará mientras su plan esté en pausa.
Método 4: desde el formulario de Google de Midjourney para problemas de facturación
Cancelar la suscripción de Midjourney no siempre es una experiencia sencilla. A veces puede arrojar errores inesperados que le impiden cancelar planes y ciclos de facturación.
Tampoco ayuda saber que el soporte por correo electrónico de Midjourney no se supervisa activamente para tales problemas. Afortunadamente, hay un formulario de Google que puede completar y enviar a la gente de Midjourney.
Problemas de facturación a mitad de camino | Formulario de Google
Esto fue publicado en la página subreddit de Midjourney por un moderador, por lo que definitivamente vale la pena intentarlo si desea que se analice y aborde su problema.
Simplemente complete sus datos, envíe el formulario y espere a que alguien de Midjourney se comunique con usted.
Midjourney también lanzó una revista mensual que los usuarios han sido engañados para que compren sin una forma clara de darse de baja.
Y, por ahora, la única forma de cancelar la suscripción es completar un Formulario de Google de Midjourney diferente.
Haga clic en el siguiente enlace para acceder a él:
Cancelación de la suscripción a la revista Midjourney | Formulario de Google
Como antes, complete el formulario, tenga a mano su número de factura (se le habría enviado por correo) y envíe el formulario.
Luego, espere a que Midjourney se comunique con usted y cancele su suscripción a la revista.
Método 5: página Reddit de Modmail Midjourney
Otra forma de hacer que la gente de Midjourney escuche la cancelación de su suscripción y los problemas de facturación es enviar un mensaje a los moderadores en la página de subreddit de Midjourney .
Navegue a su página de subreddit con el enlace de arriba, desplácese un poco hacia abajo y haga clic en Enviar mensaje a los mods a la derecha (necesitará una cuenta de Reddit para hacerlo).
Luego ingrese su asunto y mensaje a los moderadores, y haga clic en Enviar para enviar el mensaje.
Espere a que los moderadores analicen el asunto y resuelvan su consulta.
Método 6: con el soporte por correo electrónico de Midjourney (¡pronto!)
Los usuarios tienen la opción de enviar un correo electrónico a [email protected] Pero, lamentablemente, el correo electrónico de soporte de Midjourney no se controla y la respuesta automática solo lo dirigirá a su servidor de Discord, donde se le brindarán los mismos métodos de cancelación que se mencionaron anteriormente.
Los moderadores del servidor de discordia de Midjourney han mencionado que el soporte de correo electrónico activo se configurará pronto.
Pero hasta que eso se haga realidad, los métodos antes mencionados y los formularios de Google son la única forma de ponerse en contacto con ellos.
¿Por qué no puedo darme de baja de Midjourney? Razones explicadas.
Aparte de los errores técnicos, puede haber un par de razones legítimas por las que no se puede cancelar la suscripción a Midjourney.
Pagos vencidos
Si su método de pago ha sido rechazado debido a fondos insuficientes, no podrá cancelar su suscripción de inmediato.
Se le pedirá que actualice la información de facturación para renovar la suscripción antes de poder cancelarla. Esto se puede hacer desde la página Facturación de Midjourney (que se muestra en el método 3). Una vez que haga eso, puede cancelar el plan renovado al instante y obtener un reembolso. O, como mencionó un usuario de Reddit, use el canal de soporte Discord de Midjourney.
problemas del navegador
Muchos usuarios han notado que reciben errores de cancelación cuando están en Microsoft Edge y que tuvieron que cambiar a Chrome para que funcione. Pero también se ha observado lo contrario.
Por lo tanto, si recibe errores de cancelación cuando todo lo demás parece funcionar, intente cancelar la suscripción desde un navegador diferente.
Preguntas más frecuentes
Echemos un vistazo a algunas de las preguntas más frecuentes sobre cómo darse de baja de Midjourney.
¿Eliminar mi cuenta de Discord cancelará la suscripción a Midjourney?
No. Eliminar su cuenta de Discord no cancelará su suscripción a Midjourney. Por el contrario, también hará que sea extremadamente difícil cancelar sus pagos futuros.
¿Puedo acceder a mis creaciones después de cancelar mi cuenta Midjourney?
Sí, tendrá acceso a sus creaciones incluso después de cancelar su suscripción a Midjourney. Lo mismo estará disponible en tus mensajes de Discord.
¿Dónde está mi factura de suscripción de Midjourney?
Su factura de suscripción de Midjourney estará disponible en la página «Administrar sub» de su cuenta de Midjourney. Allí, haz clic en Editar facturación o Ver facturas. Su factura de suscripción de Midjourney estará en la parte inferior de la página.
A pesar de toda su destreza en la generación de inteligencia artificial de texto a imagen, Midjourney puede ser una plataforma difícil para administrar sus suscripciones. El proceso de ponerse en contacto con el personal de soporte, especialmente por cuestiones de cancelación de suscripción y facturación, deja mucho que desear. Sin embargo, Midjourney está trabajando para solucionar estos problemas. Hasta entonces, una de las formas antes mencionadas debería resolverlo. ¡Hasta la proxima vez!
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