Pantalla negra después de actualizar la RAM en una computadora portátil con Windows

Si aparece una pantalla negra después de actualizar la RAM en su computadora portátil con Windows , este artículo lo ayudará a solucionar este problema. Este problema puede ocurrir debido a una RAM incompatible, una instalación incorrecta de la RAM, un BIOS desactualizado, etc.

Pantalla negra después de actualizar la RAM en una computadora portátil con Windows

Si aparece la pantalla negra después de una actualización de RAM en su computadora portátil con Windows 11/10, utilice las siguientes soluciones:

1. Reinicie el controlador de la tarjeta gráfica
2. Asegúrate de que la RAM sea compatible
3. Vuelva a colocar sus unidades de RAM y verifique las unidades de RAM individuales
4. Borrar CMOS
5. BIOS flasheado
6. Obtenga soporte profesional

Antes de continuar con más pasos de solución de problemas, asegúrese de que todas las conexiones de los cables estén apretadas.

1]Reinicie el controlador de la tarjeta gráfica

El primer paso es reiniciar el controlador de la tarjeta gráfica. En Windows 11/10, la combinación de teclas Ctrl + Shift + Win + B reinicia el controlador de la tarjeta gráfica. Esta combinación de teclas es útil para resolver problemas de visualización. Pruébalo y ve si ayuda.

2]Asegúrese de que la RAM sea compatible

La RAM que compre para instalar en su placa base debe ser compatible con ella; de lo contrario, experimentará varios problemas, como problemas de arranque. Consulte el manual de usuario de la placa base de su computadora para confirmar si las memorias RAM son compatibles o no. Si las memorias RAM son incompatibles con su placa base, reemplácelas.

3]Vuelva a colocar sus unidades de RAM y verifique las unidades de RAM individuales

La instalación incorrecta de RAM puede causar el problema de la pantalla negra. Asegúrese de que todas las unidades de RAM estén colocadas correctamente. Retire las memorias RAM y vuelva a colocarlas correctamente. Si tiene varias unidades de RAM, inicie su computadora con una unidad de RAM a la vez. Esto le ayudará a identificar si el problema está relacionado con una unidad RAM en particular o no. Además, antes de instalar las unidades de RAM, limpie las unidades de RAM y las ranuras de RAM, ya que a veces el polvo y la suciedad dentro de las ranuras de RAM impiden que la computadora detecte las unidades de RAM.

También puedes probar diferentes combinaciones con tus memorias RAM. Por ejemplo, si tiene dos unidades de RAM y cuatro ranuras de RAM, intente insertarlas en la ranura 1 y la ranura 2, en la ranura 2 y en la ranura 3, etc. Si solo tiene una unidad de RAM, insértela en todas las ranuras de RAM disponibles una por una. y arranca tu computadora.

4]Borrar CMOS

A veces, borrar el CMOS puede ayudar a solucionar el problema. Este proceso también restablecerá el BIOS a la configuración predeterminada. Si aparece la pantalla negra debido a una configuración del BIOS mal configurada, restablecer el BIOS a sus valores predeterminados solucionará el problema.

La batería CMOS es una pequeña batería que funciona con monedas. Para borrar la batería CMOS, debe abrir la carcasa de su computadora y luego quitarla y reinstalarla. Apague su computadora y desconecte el cable de alimentación para evitar descargas eléctricas.

Localice la batería CMOS en la placa base. Tenga en cuenta la orientación de + y – en la batería. Saque suavemente la batería de su conector con un destornillador mediano de punta plana. Espere unos minutos después de retirar la batería CMOS. Esto restablecerá el BIOS a su configuración predeterminada. Vuelva a insertar la batería e intente arrancar nuevamente.

5]BIOS flash

También le sugerimos que actualice su BIOS. Este método es útil si ha instalado una nueva CPU o RAM y no comienza a tener problemas de visualización después de la instalación. Algunas placas base admiten la actualización del BIOS sin CPU ni RAM.

Las placas base compatibles tienen un botón dedicado para actualizar el BIOS sin CPU ni RAM. Para realizar este método, primero debe descargar la última versión de su BIOS desde el sitio web oficial del fabricante de su computadora.

Los pasos que se mencionan a continuación son los pasos generales para actualizar el BIOS sin CPU ni RAM:

• En una computadora que funcione, descargue la última versión de su BIOS.
• Inserte una unidad flash USB y formatéela en formato FAT 32.
• Ahora, copie el archivo BIOS a la unidad flash USB en el formato requerido.
• Inserte la unidad flash USB en el puerto USB dedicado (consulte el manual del usuario).
• Ahora, presione el botón dedicado en la placa base para actualizar el BIOS. Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada a su computadora.

El indicador LED de la placa base comienza a parpadear. Esto indica que se está procesando el BIOS parpadeante. Espere hasta que el indicador LED deje de parpadear. Cuando deja de parpadear, su BIOS se actualiza a la última versión. Este proceso puede tardar entre 5 y 10 minutos, o tendrás que esperar hasta que se complete. No interrumpas el proceso porque esto puede dañar tu placa base.

Le recomendamos encarecidamente que consulte siempre el manual de usuario de su placa base para conocer el método exacto para actualizar el BIOS sin CPU ni RAM. Seguir el método incorrecto puede dañar su placa base.

6]Obtenga soporte profesional

Si nada ayuda y no puede solucionar este problema por su parte, le sugerimos que busque ayuda profesional. Lleve su computadora a un técnico profesional en reparación de computadoras.

¿Puede la RAM defectuosa provocar que no se muestre la pantalla?

Sí, una RAM defectuosa no puede causar problemas de visualización. Hay algunas señales de que una computadora muestra si la RAM se va a agotar. Si nota estos signos, pruebe el estado de su RAM y no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos.

¿Por qué la pantalla de mi computadora está negra con RAM?

Puede haber algunas razones por las cuales la pantalla de su computadora está negra con RAM. Las razones más comunes son RAM incompatible, memoria RAM no colocada correctamente, etc. Asegúrese de que su RAM sea compatible y esté colocada correctamente para evitar problemas de pantalla negra.