Pantalla negra después de la limpieza del disco: 5 formas de solucionarlo

Si bien se considera seguro ejecutar el Liberador de espacio en disco para limpiar espacio de almacenamiento en la unidad, algunos usuarios informaron haber encontrado una pantalla negra a mitad de proceso o después de completarlo.

Aparece una pantalla negra después del Liberador de espacio en disco cuando archivos críticos del sistema o archivos responsables del arranque de Windows se eliminan inadvertidamente durante el proceso.

Cuando se queda atascado en una pantalla negra, la primera opción es esperar y verificar si la utilidad de limpieza sigue ejecutándose. En algunos casos, la utilidad de limpieza del disco tardó entre 8 y 10 horas en ejecutarse por completo. Además, desconecte todos los periféricos no esenciales, dejando solo el mouse y el teclado, y luego reinicie la computadora.

¿Qué puedo hacer si el Liberador de espacio en disco genera una pantalla negra?

Consejo

Para todas estas soluciones, tendrás que acceder al modo de recuperación de Windows. Si no se carga, tendrás que bloquear el sistema operativo tres veces. Para ello, enciende el equipo y, en cuanto aparezca el logotipo de Windows, pulsa el botón de encendido para apagarlo. Repite esto tres veces y, en el cuarto intento, el sistema operativo ejecutará una reparación de inicio. Si no soluciona los problemas, haz clic en Opciones avanzadas > Solucionar problemas > Opciones avanzadas para acceder a las opciones de recuperación.

1. Ejecute el escaneo SFC y DISM

1. En la pantalla Opciones avanzadas, haga clic en Símbolo del sistema .
2. Seleccione su cuenta de usuario de la lista y luego ingrese la contraseña correspondiente.
3. Una vez que se cargue el símbolo del sistema, pegue los siguientes comandos DISM individualmente y presione Enterdespués de cada uno:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. A continuación, ejecute este comando para ejecutar el escaneo SFC: sfc /scannow
5. Reinicie la PC y verifique si hay mejoras.

Al ejecutar los comandos DISM y el análisis SFC, se reemplazarán todos los archivos del sistema que faltan, lo que probablemente sea la razón por la que aparece una pantalla negra después de ejecutar el Liberador de espacio en disco. Sin embargo, si el problema es más profundo, ¡ambos pueden fallar!

2. Realizar una restauración del sistema

1. En Opciones avanzadas, elija Restaurar sistema .
2. Espere a que se inicialice Restaurar sistema y luego haga clic en Siguiente .
3. Seleccione un punto de restauración de la lista creada antes de ejecutar el Liberador de espacio en disco (preferiblemente el más antiguo) y haga clic en Siguiente .
4. Por último, verifique los detalles de la restauración y haga clic en Finalizar .
5. Espere a que se complete la restauración, luego inicie Windows y verifique si todavía muestra una pantalla negra.

3. Reiniciar la PC

1. En la pantalla Reparación de inicio, haga clic en Opciones avanzadas , luego seleccione Solucionar problemas y finalmente elija Restablecer esta PC .
2. Seleccione la opción Conservar mis archivos .
3. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y luego verifique si hay mejoras.
4. Si sigue apareciendo una pantalla negra después de iniciar Windows, realice un reinicio nuevamente, pero esta vez, elija Eliminar todo .

Un restablecimiento del sistema es una solución eficaz contra todo tipo de problemas complejos cuando no se puede iniciar Windows. Es lo mismo que reinstalar Windows, excepto que no tendrá que hacerlo manualmente. En cambio, Windows se reinstalará automáticamente desde la propia PC.

4. Reinstalar Windows manualmente

Si no puede acceder al modo de recuperación y todas las demás soluciones no funcionan, vuelva a instalar Windows 11. Para ello, deberá descargar la herramienta de creación de medios/medios de instalación del sitio web oficial de Microsoft y, a continuación, crear una unidad USB de arranque. Todo esto se realizará en otra PC que funcione.

A continuación, simplemente debes conectar la unidad USB a la PC afectada, arrancarla, ejecutar la instalación de Windows y seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Aunque pueda parecer complicado, instalar Windows desde un USB de arranque es bastante sencillo, ¡siempre que utilicemos la configuración predeterminada!

5. Actualizar la BIOS

En algunos casos que verifiqué, se instaló una actualización del BIOS mientras se ejecutaba la utilidad Liberador de espacio en disco, lo que provocó una corrupción del BIOS que posteriormente activó una pantalla negra al arrancar.

Si esa es tu situación, la única opción es actualizar la BIOS. Nuevamente, necesitarás una unidad USB externa con la BIOS cargada (normalmente disponible para descargar en el sitio web oficial del fabricante).

Como el proceso es diferente para cada PC, te recomiendo que consultes las fuentes oficiales para conocer los pasos exactos. ¡Incluso un pequeño error aquí puede dejar tu PC inutilizable!

Una de estas correcciones debería haber hecho que la PC funcionara sin la pantalla negra después del Liberador de espacio en disco. Me gustaría reiterar que el Liberador de espacio en disco es una utilidad integrada segura y, aunque provocó una pantalla negra una vez, es muy poco probable que vuelva a ocurrir.

Además, si quieres una herramienta más segura, descubre nuestras mejores opciones de limpiadores de disco duro que te ayudarán a liberar una cantidad significativa de espacio en disco en poco tiempo.

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