Cómo solucionar problemas de pantalla negra después de cambiar la frecuencia de actualización
Notas clave
- Cambiar las frecuencias de actualización puede provocar problemas de visualización como pantallas negras y parpadeos.
- La Utilidad de resolución personalizada (CRU) es una herramienta útil para ajustar la configuración de pantalla.
- Asegurarse de que los controladores estén actualizados puede resolver significativamente muchos fallos gráficos.
Cómo solucionar problemas de pantalla negra y parpadeo en Windows 11 tras cambiar la frecuencia de actualización
Muchos usuarios experimentan parpadeos o cortes de pantalla en Windows 11 tras ajustar la frecuencia de actualización. Esta guía explora soluciones prácticas para resolver estos problemas y mejorar tu experiencia de juego y navegación.
Soluciones paso a paso para solucionar problemas de pantalla negra y parpadeo
Solución 1: Utilizar la utilidad de resolución personalizada (CRU)
La Utilidad de resolución personalizada (CRU) permite resoluciones personalizadas que pueden ayudar a solucionar conflictos que causan problemas en la pantalla.
Paso 1: Descargue la Utilidad de resolución personalizada (CRU).
Paso 2: Extraiga el archivo ZIP descargado a una ubicación preferida.
Paso 3: Haga clic derecho en “ CRU ” y seleccione “ Ejecutar como administrador ”.
Paso 4: En CRU, seleccione la pantalla con el problema. Para configuraciones con un solo monitor, deje el valor predeterminado.
Paso 5: En Resolución detallada, haga doble clic en la resolución predeterminada para modificarla.
Paso 6: Establezca “Sincronización” en “ PC automática ”.
Paso 7: Ajuste la frecuencia entre un 5 % y un 10 % por debajo de la frecuencia máxima del monitor. Por ejemplo, si la frecuencia máxima es de 60 Hz, introduzca 57 Hz.
Paso 8: Ingrese la frecuencia modificada en el cuadro y haga clic en “ Aceptar ”.
Paso 9: En la pantalla principal, confirme que la nueva frecuencia de actualización se muestra correctamente.
Paso 10: Por último, haga clic en “ Aceptar ” para finalizar los cambios.
Consejo profesional: reinicie su PC para asegurarse de que se implementen todos los cambios.
Solución 2: Establezca una frecuencia de actualización más baja
Una frecuencia de actualización más baja podría estabilizar la pantalla si el parpadeo persiste.
Paso 1: Presione Win + I para acceder a la Configuración de Windows.
Paso 2: Vaya a la sección “ Sistema ”.
Paso 3: Abra el menú “ Pantalla ”.
Paso 4: Desplácese hasta “ Configuración de pantalla avanzada ” y haga clic en él.
Paso 5: Seleccione la frecuencia de actualización más baja disponible (generalmente 60 Hz) en el menú desplegable.
Consejo profesional: repita estos pasos para todas las pantallas conectadas para garantizar soluciones integrales.
Solución 3: Activar el modo de baja resolución
Este modo puede ayudar a mitigar los problemas de parpadeo durante el inicio.
Paso 1: Apague el sistema por completo para comenzar este proceso.
Paso 2: Inicie la máquina y presione inmediatamente Power Button para apagarla mientras se muestra el logotipo OEM.
Paso 3: Repita este proceso de apagado dos veces más para activar el modo de recuperación.
Paso 4: En el tercer arranque, seleccione “ Solucionar problemas ”.
Paso 5: Proceda a “ Opciones avanzadas ”.
Paso 6: Elija “ Configuración de inicio ” de las opciones disponibles.
Paso 7: Haga clic en “ Reiniciar ”.
Paso 8: Presione F3 para habilitar “ Habilitar video de baja resolución ” después de reiniciar.
Consejo profesional: ejecutar en baja resolución puede ayudar a identificar problemas subyacentes que necesitan ajuste.
Solución 4: Desactivar NVIDIA G-Sync y V-Sync
Si tiene una GPU NVIDIA, estas configuraciones podrían causar problemas de parpadeo en la pantalla.
Paso 1: Abra el “ Panel de control de NVIDIA ”.
Paso 2: En el panel izquierdo, expanda “ Configuración 3D ” y seleccione “ Administrar configuración 3D ”.
Paso 3: Haga clic en la pestaña “ Configuración global ”.
Paso 4: Busque “ Sincronización vertical ” y configúrelo en “ Desactivado ”.
Paso 5: Cambie a la pestaña “ Configuración del programa ”.
Paso 6: Seleccione el programa en el que está experimentando problemas y haga clic en » Agregar «.
Paso 7: Dentro de “ Tecnología de monitor ”, seleccione “ Actualización fija ”.
Paso 8: Finalmente, desactive G-Sync globalmente.
Consejo profesional: después de aplicar estos cambios, pruebe diferentes juegos para ver si el parpadeo persiste.
Solución 5: Actualizar los controladores gráficos
Mantener los controladores gráficos actualizados puede resolver muchos problemas gráficos y mejorar el rendimiento.
Paso 1: Acceda al Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón de Windows y seleccionándolo.
Paso 2: Expande la sección “ Adaptadores de pantalla ”.
Paso 3: Haga clic derecho en el controlador de gráficos y seleccione “ Actualizar controlador ”.
Paso 4: Haga clic en “ Buscar controladores automáticamente ”.
Paso 5: Si su dispositivo indica que ya están instalados los mejores controladores, busque actualizaciones en Windows Update.
Consejo profesional: considere utilizar herramientas de GPU dedicadas como GeForce Experience o AMD Adrenalin para actualizar los controladores.
Solución 6: Desinstale la herramienta de calibración del monitor (solo para usuarios de ASUS)
Esta herramienta puede interferir con la configuración de su pantalla si está utilizando un sistema ASUS.
Paso 1: Presione Win + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
Paso 2: Escribe appwiz.cpl y pulsa “ Aceptar ”.
Paso 3: Localice la herramienta de calibración del monitor, haga clic derecho sobre ella y seleccione “ Desinstalar ”.
Consejo profesional: reinicie el sistema después de la desinstalación para garantizar que los cambios surtan efecto.
Resumen
Esta guía proporciona una descripción detallada de varios métodos para abordar eficazmente las pantallas negras y los problemas de parpadeo en Windows 11 después de cambiar las frecuencias de actualización, centrándose en soluciones fáciles de usar como CRU, ajustar las frecuencias de actualización y garantizar que los controladores estén actualizados.
Conclusión
Lidiar con pantallas negras y parpadeantes puede ser frustrante, especialmente durante los juegos. Siguiendo los métodos descritos en esta guía, los usuarios pueden solucionar los problemas eficazmente y restaurar el rendimiento de su pantalla. Si los problemas persisten, puede ser necesario consultar con soporte técnico profesional.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi pantalla parpadea cuando cambio la frecuencia de actualización?
El parpadeo de la pantalla puede ocurrir debido a una incompatibilidad entre el monitor y la configuración de gráficos o frecuencias de actualización incorrectas configuradas a través de la configuración de pantalla.
¿Cómo puedo comprobar la versión de mi controlador gráfico?
Puede comprobar la versión de su controlador gráfico a través del Administrador de dispositivos, expandiendo la sección «Adaptadores de pantalla».Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione «Propiedades» para ver los detalles del controlador.