Archivo adjunto no disponible en Messenger [Solución]
Los usuarios de Facebook pueden experimentar el error Adjunto no disponible en Messenger al intentar enviar un archivo, foto o vídeo. Puede haber varias razones para este error: problemas de conectividad a Internet, la versión anterior de la aplicación, caché no borrado, etc. En este tutorial, veremos cómo solucionar el error Archivo adjunto no disponible en Messenger de manera rápida y sencilla.
Facebook Messenger es una herramienta de comunicación para mensajería instantánea sencilla y fácil de usar. Esta aplicación permite a sus usuarios enviar instantáneamente archivos, imágenes, videos y calcomanías a sus amigos y familiares, así como realizar llamadas de voz y video. Messenger es una aplicación muy utilizada y un número importante de personas en todo el mundo la utiliza a diario para mantenerse en contacto con sus seres queridos. Sin embargo, en ocasiones, los usuarios han experimentado un error en el que no pueden enviar ningún archivo adjunto ni recibir ningún archivo adjunto enviado por otros.
Solucionar el error de archivo adjunto no disponible en Messenger
Cuando los usuarios de Messenger no puedan enviar ningún archivo, foto, video o calcomanía ni recibir ningún archivo adjunto enviado por otros, se mostrará el mensaje Archivo adjunto no disponible en Messenger. Este es un problema común al que se enfrentan muchos usuarios y, en general, es fácil de solucionar. Pruebe las siguientes soluciones que le ayudarán a solucionar esta situación:
- Actualice su aplicación Messenger a la última versión
- Borrar caché de Facebook Messenger
- Verifique la conectividad a Internet
- Pruebe con un navegador web o dispositivo diferente
- El remitente o la persona que subió el archivo original eliminó el archivo adjunto.
1]Actualice su aplicación Messenger a la última versión
Si su aplicación está desactualizada o tiene una versión anterior, es posible que se produzca este error. Las versiones anteriores de las aplicaciones pueden tener algunos errores que causan problemas al usar la aplicación. Es necesario verificar si hay actualizaciones oportunas para sus aplicaciones para garantizar un funcionamiento sin problemas. Para obtener acceso a las nuevas funciones y herramientas de Messenger, actualice la aplicación en su dispositivo a la última versión a través de Microsoft Store, Apple App Store o Google Play. Es posible que tengas que reiniciar la aplicación después de la actualización.
2]Borrar caché de Facebook Messenger
Primero, intente borrar el caché y las cookies de su navegador a través de la configuración de su navegador web. Si el problema persiste, borre el caché de Facebook Messenger a través de la aplicación Configuración del teléfono o vuelva a instalarlo si es necesario.
3]Verifique la conectividad a Internet
Comprueba si tu Internet funciona correctamente. La conectividad a Internet inestable o débil podría causar problemas al cargar un archivo adjunto. Esto podría obstaculizar el buen funcionamiento de la aplicación. Por lo tanto, asegúrese de tener acceso a una Internet WIFI potente o a cualquier señal de datos estable.
4] Pruebe con un navegador web o dispositivo diferente
Algunos navegadores web o incluso dispositivos podrían provocar este error de archivo adjunto debido a problemas de compatibilidad. Puede intentar utilizar un navegador web diferente o un dispositivo diferente para comprobar si el archivo adjunto se puede descargar o ver. Esto es para garantizar si el problema está relacionado con su navegador web o dispositivo.
5]El remitente o la persona que subió el archivo original eliminó el archivo adjunto.
Si aún tiene problemas con los archivos adjuntos, es posible que quien subió el archivo o Facebook haya eliminado la foto o publicación, y es por eso que no puede intercambiar ni ver el archivo adjunto. Esta también es una situación en la que aparecerá el mensaje de error «Adjunto no disponible» en Facebook Messenger. En ocasiones, es posible que no tenga permiso para ver el archivo adjunto. Esto podría suceder si quien subió el archivo establece la configuración de privacidad del archivo adjunto para que solo sus amigos puedan verlo, pero usted no es uno de sus amigos. Facebook podría eliminar dicho contenido si una publicación viola las regulaciones de Facebook.
Espero que todas estas soluciones y arreglos al error de archivo adjunto no disponible en Messenger te hayan resultado útiles.
¿Por qué no puedo abrir un archivo adjunto en Messenger?
Es posible que no puedas abrir un archivo adjunto en Messenger debido a una mala conectividad a Internet, permisos restringidos para enlaces de Facebook o Instagram o problemas con la propia aplicación Messenger. Para solucionar este problema, asegúrese de tener una conexión a Internet estable, verifique la configuración de privacidad y actualice la aplicación a la última versión.
¿Qué significa cuando el archivo adjunto no está disponible?
El mensaje de error «Adjunto no disponible» en Facebook Messenger significa que la persona que lo subió eliminó el archivo adjunto, como un video, una foto o una publicación de artículo, o que usted no tiene permiso para verlo.
¿Cómo veo archivos adjuntos en Facebook Messenger?
Para ver los archivos adjuntos intercambiados entre usted y la otra persona en Facebook Messenger, abra la conversación y haga clic en el nombre en la parte superior. Luego seleccione “Ver fotos y fotos”. Vídeos” en el menú desplegable. Esto mostrará todos los medios, archivos y enlaces compartidos en el chat.
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