¿El navegador Arc no funciona? Aquí te explicamos cómo solucionarlo rápidamente
Cuando Arc Browser no funciona como se espera, puede resultar muy frustrante, especialmente si depende de él para las tareas diarias. Aquí se ofrecen algunas soluciones rápidas para que su navegador vuelva a funcionar correctamente.
¿Cómo puedo solucionar el problema de Arc Browser si no funciona?
1. Restablecer la configuración del navegador Arc
- Abra el navegador Arc.
- Escriba o pegue arc://settings/reset en la barra de direcciones y presione Enter.
- En la nueva pestaña, haga clic en Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales .
- Confirme haciendo clic en Restablecer configuración en el cuadro de diálogo emergente.
Restablecer la configuración del navegador puede resolver muchos problemas restaurando la configuración predeterminada y deshabilitando cualquier extensión o configuración en conflicto.
2. Limpiar la memoria caché y las cookies del navegador
- Abra el navegador Arc.
- Escriba o pegue arc://settings/privacy y presione Enter.
- Ahora, seleccione Eliminar datos de navegación , seleccione el rango de tiempo (le sugerimos elegir Todo el tiempo), asegúrese de marcar las casillas a continuación y presione el botón Borrar datos .
- Reinicie el navegador y vea si ahora funciona.
Borrar la memoria caché y las cookies puede resolver problemas relacionados con datos obsoletos o dañados que pueden estar provocando que el navegador no funcione.
3. Actualizar el navegador Arc
Arc Browser en Windows busca nuevas actualizaciones automáticamente cuando inicias la aplicación. Sin embargo, también puedes hacer una búsqueda manual.
Para ello, haz clic en el botón Arco (Menú) y selecciona Buscar actualizaciones para actualizar el navegador. Si hay actualizaciones, espera a que el navegador termine, reinícialo y comprueba si funciona.
Mantener su navegador actualizado le garantiza que tendrá las últimas funciones y correcciones de seguridad, que pueden resolver muchos problemas funcionales.
4. Deshabilitar extensiones conflictivas
- Abra el navegador Arc.
- Haga clic en el botón Menú en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.
- Haga clic en Extensiones . Aparecerá una nueva ventana.
- Revise la lista de extensiones instaladas y haga clic en el botón para desactivar las extensiones que sospeche que podrían estar causando el problema. También puede eliminarlas por completo.
- Reinicie el navegador para ver si el problema se resuelve.
Algunas extensiones pueden interferir con el rendimiento del navegador o el funcionamiento de otras extensiones, por lo que deshabilitarlas una por una puede ayudar a identificar al culpable.
5. Desactivar la aceleración de hardware
- Abra el navegador Arc, escriba o pegue arc://settings en la barra de direcciones y presione Enter.
- Haga clic en Sistema y asegúrese de que la opción Usar aceleración de hardware cuando esté disponible esté desactivada (si está activada).
- Reinicie el navegador.
Los conflictos con otro software instalado, como antivirus o herramientas de optimización del sistema, pueden provocar que el navegador se comporte de forma inesperada. Deshabilitar la aceleración de hardware a veces puede resolver estos conflictos.
6. Reinstalar Arc Browser
- Desinstale Arc Browser yendo al Panel de control (Windows) o a la carpeta Aplicaciones (Mac), haciendo clic derecho en Arc y seleccionando Desinstalar o Mover a la papelera.
- Descargue la última versión de Arc Browser desde el sitio web oficial .
- Instale el navegador siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Abra el navegador recién instalado y configure sus preferencias.
Reinstalar el navegador garantiza una instalación limpia, lo que puede resolver problemas derivados de archivos o configuraciones corruptos.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico del navegador
- Abra la página de soporte del navegador Arc .
- Desplácese hacia abajo hasta el formulario de soporte.
- Complete su información y describa en detalle el problema que está experimentando.
- Envíe el formulario y espere una respuesta del equipo de soporte.
Si todo lo demás falla, contactar directamente al equipo de soporte puede brindarle asistencia especializada y posibles soluciones adaptadas a su problema específico.
Muchos también informaron que el navegador Arc sigue fallando, pero tenemos una guía dedicada que resuelve este problema.
Para evitar problemas futuros, mantenga actualizado su navegador y borre periódicamente la memoria caché y las cookies. Si tiene problemas persistentes, considere usar extensiones alternativas o comunicarse con el servicio de asistencia para obtener más ayuda.
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