Cómo solucionar un error al reproducir el video en WhatsApp
WhatsApp se ha convertido en la aplicación de mensajería de facto en muchos países, y por una buena razón. Es un cliente de mensajería extremadamente simple y fácil de usar, y con su gran cantidad de funciones, se ha convertido rápidamente en una de las aplicaciones más populares.
Incluso es capaz de reproducir videos en una gran cantidad de formatos, aunque esto no necesariamente siempre funciona. Sin embargo, muchos usuarios se han quejado de que el reproductor de video de WhatsApp muestra el mensaje de error «Hubo un error al reproducir el video».
Es difícil evaluar cuál es el problema en WhatsApp cuando aparece este error, lo que dificulta la solución adecuada del problema. Es tan común que se vuelve bastante frustrante para la mayoría de los usuarios de WhatsApp. Entonces, si te enfrentas a este problema, ¿qué puedes hacer?
Formas de resolver el mensaje de error de WhatsApp Hubo un error al reproducir el video
En este artículo, haremos un desglose completo de algunos de los métodos que puede usar para solucionar este problema de WhatsApp . Se han compilado en guías paso a paso fáciles de seguir que son fáciles de entender.
Por eso, incluso los usuarios menos expertos en tecnología podrán corregir el mensaje de error sin demasiados problemas. Entonces, sin más preámbulos, comencemos a solucionar los problemas de «Hubo un error al reproducir el video» en WhatsApp.
Borrar caché y datos de WhatsApp
- Ve a Configuración en tu teléfono.
- Toca Aplicaciones o Administrador de aplicaciones.
- Desplácese hacia abajo y seleccione WhatsApp.
- Toca Almacenamiento.
- Toca Borrar caché y Borrar datos.
- Abre WhatsApp.
- Pruebe el video para ver si funciona.
Actualice el software de WhatsApp a la última versión
A veces, todo lo que necesita hacer es actualizar WhatsApp para solucionar este problema.
- Busque WhatsApp en la tienda de aplicaciones de su teléfono inteligente.
- Compruebe si hay actualizaciones disponibles.
- Si hay una actualización disponible, instálela.
- Espere a que la actualización termine de instalarse.
- Cuando haya terminado, abra WhatsApp.
- Pruebe el video para ver si funciona.
Verifique el formato de archivo de video
A veces, el formato del archivo de video puede causar el mensaje «Hubo un error al reproducir el video» en WhatsApp. WhatsApp admite varios formatos de archivos de video, incluidos MP4, AVI y MKV.
Si el formato de archivo de video no es compatible, deberá convertir el video a un formato compatible. Hay varias aplicaciones móviles gratuitas que le permiten convertir formatos de video en su dispositivo móvil como VidCompact,
Una vez que haya convertido el video, abra WhatsApp. Pruebe el video para ver si funciona.
Vuelva a instalar WhatsApp en su dispositivo
- Abra la tienda de aplicaciones de su teléfono inteligente.
- Busca WhatsApp.
- Desinstalar la aplicación.
- Una vez hecho esto, reinstala WhatsApp nuevamente.
- Una vez completada la instalación, intente iniciar sesión en WhatsApp nuevamente.
- Pruébelo para ver si el problema persiste.
WhatsApp es una herramienta increíblemente útil, por lo que es molesto cuando surgen este tipo de problemas. Afortunadamente, podemos analizarlo y arreglarlo con bastante facilidad, así que solo siga estos pasos y todo debería funcionar de nuevo en poco tiempo.
Esperamos haber podido ayudarlo con este problema, y para obtener más consejos como este, permanezca atento.
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