14 formas de arreglar la cámara de continuidad del iPhone que no funciona en Mac
Si bien las Mac son máquinas poderosas y rápidas, sus cámaras no son tan buenas como las de los iPhone. Lo bueno es que con Continuity Camera, Apple te permite trabajar tanto con tu iPhone como con tu Mac dentro del ecosistema para que puedas usar la cámara de alta calidad de tu iPhone como la cámara web de tu Mac y funciones adicionales como el Modo Retrato y Studio Light.
La cámara de continuidad del iPhone funciona a la perfección en Mac en la mayoría de los casos, pero si no funciona para usted, a continuación encontrará algunos consejos de solución de problemas para que funcione en su Mac.
1. Asegúrese de que su dispositivo sea compatible con la cámara de continuidad
Primero, asegúrese de que su Mac y iPhone cumplan con los requisitos del sistema. Necesitarás lo siguiente:
En general, todos los modelos de iPhone introducidos en 2018 o posterior (es decir, iPhone XR o posterior) con iOS 16 o posterior admiten la función.
Otras características solo funcionan para ciertos modelos:
- iPhone 11 o posterior para Center Stage
- iPhone 11 o posterior para Desk View (excepto iPhone SE)
- iPhone 12 o posterior para Studio Light
Ahora, para Mac, puede usar Continuity Camera con cualquier Mac compatible con macOS Ventura o posterior.
También debe iniciar sesión con la misma ID de Apple en ambos dispositivos. Si sus dispositivos son compatibles pero aún no pueden usar la función, aquí hay algunas soluciones que pueden ayudar.
2. Actualice su software
Como se mencionó anteriormente, debe asegurarse de que sus dispositivos se ejecuten en los sistemas operativos compatibles.
- iPhones : iOS 16 o posterior
- Mac : macOS Ventura o posterior
3. Cierra sesión y accede a tu ID de Apple
Es posible que aún encuentre problemas con la ID de Apple a pesar de que ambos dispositivos inicien sesión con la misma ID de Apple. Para estar seguro, intente cerrar sesión y luego volver a iniciar sesión en sus dispositivos.
- En su Mac: haga clic en el logotipo de Apple → Configuración del sistema → Seleccione su nombre . Vaya a la parte inferior de la ventana y seleccione Cerrar sesión . Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- En tu iPhone: Dirígete a Configuración → ID de Apple . Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Cerrar sesión. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Después de un tiempo, inicie sesión en sus dispositivos.
4. Encienda su Bluetooth y Wi-Fi
La función se basa en conexiones Wi-Fi y Bluetooth para conectar los dos dispositivos, así que asegúrese de que ambas configuraciones estén activadas en su iPhone y Mac.
5. Habilite la cámara de continuidad en su iPhone
La cámara de continuidad está activada de forma predeterminada. Sin embargo, en caso de que lo apagues accidentalmente, deberás volver a encenderlo.
- Vaya a Ajustes → General .
- Presiona AirPlay y Transferencia .
- Activa la cámara de continuidad .
6. Desconecta y vuelve a intentarlo
Si pudo conectarse inicialmente pero no pudo volver a conectarse, puede intentar desconectarse y volver a conectarse. Simplemente toque el botón Desconectar en su iPhone, luego vuelva a conectarse.
7. Desactiva el modo de suspensión
Algunos usuarios han notado que tener sus iPhones en modo de suspensión, también conocido como el enfoque de suspensión, puede interrumpir la conexión. Para estar seguro, desactive el modo de enfoque en su iPhone .
8. Monta correctamente tu iPhone
Apple recomienda montar correctamente su iPhone para garantizar que funcione a la perfección con su Mac mientras usa la función. Asegúrate de que sea:
- bloqueado
- Cerca de tu Mac
- Posicionado de manera estable
- Colocado con su cámara trasera mirando hacia ti
- En orientación horizontal, asegúrese de que las aplicaciones que usará usen automáticamente la cámara de su iPhone
- En orientación vertical, si planea usar el modo vertical
9. Apague su punto de acceso
Es imposible usar la cámara de continuidad si actualmente está compartiendo su red o conexión a Internet con otros dispositivos. Asegúrese de desactivar su punto de acceso en ambos dispositivos antes de intentar usar la cámara de continuidad.
10. Reinicia tu iPhone
11. Desactiva el cortafuegos de tu Mac
Si su Firewall está habilitado en su macOS Ventura, puede evitar que su Mac se comunique con su iPhone para proteger su Mac. Intente apagarlo antes de volver a intentar la cámara de continuidad. Para hacer esto:
- En su Mac, haga clic en el logotipo de Apple , luego seleccione Configuración del sistema .
- Seleccione Red en la barra lateral.
- Haga clic en Firewall → Desactivar Firewall .
12. Arreglar la continuidad que no funciona en Chrome
También es posible encontrar problemas al usar la cámara de continuidad en su navegador, por ejemplo, para hacer una grabación en vivo.
Muchos usuarios informan que encontraron problemas al usar la función después de actualizar a macOS Ventura. Si tienes el mismo problema, esto es lo que puedes hacer:
- Mientras la aplicación está activa, haga clic en Chrome en la barra de menú → Elija Configuración .
- Seleccione Privacidad y seguridad → Configuración del sitio .
- Elija Cámara . Verá una selección de diferentes cámaras, como la cámara FaceTime HD de su Mac. Si no ve su iPhone en la lista, debe abrir una aplicación donde la cámara de continuidad funcione bien, como FaceTime. Una vez que abra FaceTime, haga clic en Video en la barra de menú y seleccione la cámara de su iPhone.
- Reinicie Google Chrome. Regrese a Configuración → Privacidad y seguridad → Configuración del sitio → Cámara .
- Debería ver la cámara de su iPhone debajo de la lista. Selecciónalo.
Intente usar la cámara de continuidad nuevamente.
13. Restablecer configuración de red
Restablecer la configuración de red restablece sus redes Wi-Fi, celular y VPN junto con sus contraseñas y configuraciones de APN. Para hacer esto:
- Dirígete a Configuración → General .
- Desplácese hacia abajo. Toca Transferir o Restablecer iPhone .
- Toque Restablecer → Restablecer configuración de red .
- Ingrese su código de acceso .
14. Otras correcciones
- Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, también puede intentar conectar su iPhone a su Mac si tiene un cable Lightning a USB a su Mac. Asegúrese de configurar su iPhone para que confíe en su Mac si aparece el mensaje.
- Otro truco es desbloquear y bloquear el teléfono. Si no ha desbloqueado su iPhone desde la última vez que lo reinició, desbloquéelo y bloquéelo nuevamente.
- Cuando todo lo demás falla, lo mejor es ponerse en contacto con el Soporte de Apple para identificar el problema y resolverlo.
Terminando…
Continuity Camera es una excelente herramienta para usar la cámara de su iPhone como un video de alta resolución para su Mac. Espero que esta guía le haya ayudado a solucionar el problema y a retomar su flujo de trabajo. Háganos saber qué solución funcionó para usted en los comentarios.
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