Para las computadoras compatibles, Microsoft simplemente no puede abordar la falla de «seguridad de hardware no compatible» en Windows 11.

Si ha estado leyendo Neowin durante una cantidad significativa de tiempo, presumiblemente tiene una buena comprensión de Windows 11 y los requisitos del sistema relacionados con él. En pocas palabras, son extremadamente precisos, hasta el punto de que incluso el personal de Microsoft en ocasiones se ve sorprendido por sus criterios. Y aunque los requisitos de elegibilidad más estrictos no son necesariamente algo negativo en sí mismos, Windows 11 todavía está plagado de errores, e incluso una máquina que es totalmente compatible con Windows a veces puede mostrar los mismos problemas que una computadora no compatible.

Esta es la situación con una falla antigua que ha persistido en la aplicación de seguridad de Windows 11, que muestra el error «Seguridad de hardware estándar no compatible» incluso en computadoras que son compatibles con la función. Informamos sobre este error hace un año en junio, y aunque Microsoft debería haber reparado el problema previamente más de una vez, los miembros de la comunidad de Neowin han publicado en un hilo continuo del foro que también están viendo las dificultades en las versiones actuales.

El usuario DeusVult informa que ahora se encuentra con este problema en su sistema, en el que se muestra un mensaje de error que dice «La seguridad de hardware estándar no está satisfecha». Esto ocurre porque, según el usuario, su «dispositivo no parece cumplir con los estándares»

DeusVult, por otro lado, afirma que su computadora cumple con todos los requisitos y plantea la hipótesis de que un reinicio reciente de Windows podría ser el culpable de la presencia de esta falla. Han escrito:

El mismo problema loco, todo está actualizado y funciona bien, ¿podría ser porque reinicié [sic] Windows? y si es así, ¿alguien tiene una solución para esto?

BIOS actualizado

TPM 2 funcionando

UEFI está bien

Arranque seguro bien

DEP ok

Restablecer la computadora portátil para otro miembro, Raulll03, resultó en el mismo «problema de seguridad de hardware estándar no establecido». Esto sucedió incluso después de que la computadora portátil se había apagado. Según Raulll03, tienen la versión más reciente de Windows 11, que incluye la actualización Patch Tuesday, que también se conoce como la actualización de funciones Moment 2. Esto es lo que tienen que decir:

¡Hola a todos! Tengo un problema con el estándar de seguridad del hardware porque no es compatible. Restablecí mi computadora portátil debido a problemas personales, pero antes de restablecerla, se admitía la seguridad de hardware estándar. Mi computadora portátil tiene instaladas las últimas actualizaciones, Windows 11 Home 22H2 22621.1265.

El siguiente comentario fue hecho por Jennifer Gentleman, Gerente Senior de Programas en Microsoft, en respuesta a un informe anterior que recibió una cantidad significativa de votos afirmativos. En su respuesta, también hace una referencia de pasada al hecho de que el defecto tiene el potencial de ser persistente, a pesar de que debería corregirse automáticamente en un futuro próximo mediante una actualización de seguridad de Windows:

Gracias por tomarse el tiempo para informar esto. Hemos investigado y con Build 25169 (que acaba de publicarse para Dev Channel) hemos solucionado un problema que se cree que es la causa raíz de la seguridad de Windows que dice que la seguridad de hardware estándar no es compatible con los dispositivos. donde realmente era compatible, además de mostrar una advertencia en la barra de tareas pero no mostrar ningún problema cuando se inició la Seguridad de Windows.

Tenga en cuenta que, debido al momento de la carga útil, estos problemas pueden reaparecer después de la próxima actualización de seguridad de Windows. Desaparecerá nuevamente después de una futura actualización de seguridad de Windows.

ACTUALIZACIÓN: si vuelve a ver esto en el canal de desarrollo, consulte la nota anterior. Aprecio tu paciencia