7 razones por las que ChatGPT está causando pánico en Google

Qué saber

• ChatGPT: un modelo de lenguaje creado por OpenAI diseñado para generar respuestas naturales a las consultas de los usuarios.
• Ganancias de Bing de Microsoft: Microsoft ha integrado el último modelo GPT-4 en el nuevo Bing, lo que lo convierte en un competidor realmente fuerte para la búsqueda de Google después de todos estos años.
• La debacle de Google Bard: La demostración en vivo del ‘Apprentice Bard’, el chatbot de inteligencia artificial de Google, es criticada por producir resultados inexactos para consultas simples; Google pierde $ 100 mil millones en valor de mercado.

Los modelos de IA basados ​​en lenguaje están de moda en el mundo actual, y ChatGPT de OpenAI está en el centro de todo. Desde escribir un ensayo hasta entregar códigos de computadora a pedido, hay una larga lista de posibilidades que se abren con ChatGPT (y chatbots similares): una potencialidad que busca transformar y revolucionar la industria de motores de búsqueda liderada por Google.

Con el respaldo multimillonario de Microsoft para la próxima generación de búsquedas en la web, la gente de Google se encuentra detrás de la bola ocho, observando una recesión muy real en su fuente de ingresos basada en anuncios.

Pero, ¿cómo se han alineado las estrellas para ChatGPT, y Microsoft por extensión, para dar pasos tan gigantes como para causar pánico a un gigante como Google y dejarlos con la cara roja? Si no está familiarizado con el ascenso meteórico de una startup como OpenAI y su chatbot ChatGPT, que revoluciona la industria, debe estarlo.

1. ChatGPT: una tecnología que hace que Google se sienta como un artefacto de la edad de piedra

A los cinco días de su lanzamiento, no menos de un millón de usuarios acudieron a ChatGPT para explorar la plataforma. Desde entonces, el número se ha disparado a más de 100 millones. En comparación, TikTok e Instagram tardaron muchos meses y años (respectivamente) en reunir tantos usuarios. Pero, ¿qué es ChatGPT en pocas palabras? Escuchémoslo de la boca del caballo.

Tradicionalmente, si quieres encontrar información sobre un tema, abres Google y lo buscas en Google (un acto que ha reservado su propio verbo). Obtiene un montón de enlaces a sitios web donde se puede encontrar la respuesta. Pero eres tú quien tiene que recorrerlos para conseguir lo que necesitas. ChatGPT, por otro lado, está diseñado para una sola cosa: reducir toda esa búsqueda y literalmente decirte, en un estilo conversacional, lo que sea que estés buscando.

Alimentada con un conjunto masivo de datos de libros, artículos y la red mundial, la tecnología de ChatGPT aprovecha la plataforma de IA GPT3 de OpenAI, el modelo de lenguaje neuronal más grande jamás producido, ajustado para comprender consultas humanas y generar respuestas apropiadas.

Entonces ChatGPT puede hacer mucho más que simplificar su búsqueda en la web. Escribirá ensayos de posgrado, códigos de computadora, creará su itinerario de vacaciones, le dará consejos sobre planes de cumpleaños e incluso le escribirá un poema si se lo pide. Es un día de campo para los creadores de contenido, especialmente cuando ChatGPT puede generar ideas sobre la marcha, pero es seguro apostar que su impacto no dejará intacta a ninguna industria.

2. El respaldo multimillonario de Microsoft

Cofundado por Elon Musk y Sam Altman, ChatGPT ha estado en las noticias desde su creación en 2015. Pero Microsoft ha sido el inversor más notable, con inversiones previas en 2019 y 2021, y una enorme inversión de $10 mil millones en 2023 para acelerar el desarrollo de ChatGPT e integrarlo muy de cerca con sus propios servicios.

El éxito anterior de OpenAI llegó con Dall-E, una herramienta de texto a imagen basada en IA que convierte las indicaciones de texto en imágenes realistas, a menudo surrealistas. Y ahora, con ChatGPT, OpenAI realmente ha aumentado las apuestas cuando se trata de cómo nosotros, los usuarios, interactuamos con la web.

Claramente, Microsoft ha encontrado oro con ChatGPT. En un momento en que la industria de los motores de búsqueda dominada por Google está madura para una transición, Microsoft definitivamente está a la vanguardia, incluso cuando otros competidores buscan desarrollar sus propios chatbots basados ​​en IA. Sin embargo, todavía están muy por detrás de lo que ChatGPT puede hacer.

3. Integración de Bing de ChatGPT

Microsoft ya ha integrado la última versión de la tecnología ChatGPT (GPT-4) en su nueva búsqueda de Bing y navegador Edge. Lo que conocemos como ChatGPT hasta ahora fue solo una demostración de sus capacidades, un prefacio de lo que está por venir. El CEO de OpenAI, Sam Altman, calificó recientemente a ChatGPT como un producto genial pero horrible, uno que «realmente no fue diseñado para ser utilizado», y afirma que el nuevo Bing impulsado por IA ofrece una mejor utilidad en términos de búsqueda. Tales afirmaciones pueden tener buenas intenciones, pero aún no se han probado a gran escala, ya que el nuevo Bing solo está disponible para un número limitado de usuarios, y uno debe registrarse y estar en la lista de espera primero para obtener una vista previa.

4. Google dispuesto a perder un dólar

En medio de todo el alboroto que rodea a ChatGPT, Google es el que más tiene que perder. Solo en 2022, los ingresos de Google ascendieron a $ 279,8 mil millones, la mayoría de los cuales ($ 224,47 mil millones) provino de la publicidad de búsqueda. Pero a medida que cambia la naturaleza de la búsqueda, el modelo comercial de Google puede comenzar a desmoronarse. En el futuro, cuando todas nuestras consultas obtengan una respuesta rápida, es posible que Google no tenga ningún truco para mostrar enlaces de anuncios a los usuarios y generar una fuente confiable de ingresos.

El éxito de ChatGPT y el desarrollo continuo de otras herramientas de inteligencia artificial similares han hecho que Google se rasque la cabeza en busca de una forma de volver a la carrera. Pero no es que Google no tenga nada que ofrecer. Lanzó su modelo de lenguaje de inteligencia artificial LaMDA en 2021, pero es posible que haya perdido el autobús al lanzar un producto orientado al usuario lo suficientemente pronto. Ahí es donde su última oferta, Apprentice Bard, un chatbot de IA de cosecha propia, entra en escena, aunque solo para empeorar la situación.

5. La (in)capacidad de Apprentice Bard para mantenerse al día con la industria en evolución

En todos los aspectos, la lucha de Google por una respuesta en forma de Bard fue apresurada. En la presentación de demostración en vivo, Bard enfrentó críticas por generar resultados inexactos para una consulta fáctica simple, algo que la próxima generación de plataformas de búsqueda/consulta debería hacer.

El chatbot Bard AI de Google da una respuesta incorrecta en el evento de lanzamiento de Google

Estaba claro para cualquiera que viera la presentación que Google se había disparado a sí mismo y, efectivamente, las acciones de Google se desplomaron, lo que le costó al gigante tecnológico $ 100 mil millones en valor de mercado.

Pero eso no quiere decir que ChatGPT no tenga sus propias fallas e inconsistencias. También ha tenido problemas para generar respuestas objetivamente correctas en el pasado. Sam Altman había dicho mucho al respecto. Pero la debacle en torno a las inexactitudes fácticas de Bard, también durante una presentación en vivo, fue desafortunada y le costó muy caro a Google. Y pensar que sucedió justo un día antes de que Microsoft presentara el nuevo Bing con ChatGPT integrado.

Es posible que se haya emitido el ‘Código rojo’ de Google para acelerar el desarrollo de sus servicios de inteligencia artificial, pero un chatbot mal cocinado solo logró dejarlos con la cara roja y sin dónde esconderse.

6. Debacles de demostración y preocupaciones de la industria

El desastre de apertura de Bard ha planteado la cuestión perenne de la confianza cuando se utilizan chatbots impulsados ​​por IA. Cortar esquinas y producir resultados inexactos es una cosa. Pero aún quedan problemas más importantes por abordar, como los chatbots que publican lenguaje racista, misógino o xenófobo. Tales problemas han plagado a los chatbots antes y tuvieron que eliminarse antes de que pudieran llegar a una audiencia más amplia, la misma razón por la que Google mantuvo a Apprentice Bard lejos del ojo público hasta que decidieron seguir adelante de todos modos.

El equipo de OpenAI ha mantenido filtros para evitar que los usuarios reciban respuestas ofensivas. Por ejemplo, no puedes decirle que escriba una historia racista. Solo terminarás con una negativa cortés del bot. Pero, en los primeros días de ChatGPT, los usuarios también informaron problemas similares con ChatGPT.

Desafortunadamente, ChatGPT todavía tiene un sesgo racial que supera los métodos de detección de ProgrammerHumor.

Sin embargo, esto puede no ser replicable ya que OpenAI ha hecho que los filtros sean más estrictos desde entonces. Sin embargo, resalta el problema clave de la IA. Los matices contextuales pueden perderse en un chatbot, pero a menudo son obvios para los humanos.

7. No todo va bien en el país de las maravillas de la IA

La próxima cosecha de chatbots de IA deberá abordar seriamente las preocupaciones sobre afirmaciones cuasicientíficas y contenido ofensivo que a veces puede venir ya integrado en la propia IA. Es posible que Bing y Edge de Microsoft hayan integrado el último modelo de GPT en sus servicios (y los productos de Microsoft 365 pronto obtendrán esa actualización), pero solo el tiempo dirá cómo se recibe a nivel mundial. Mientras tanto, Google tendrá que subirse los calcetines y prepararse para la larga rutina en una industria que pronto hará la transición de los motores de búsqueda tradicionales a la integración de chatbot con tecnología de inteligencia artificial que está aquí para cambiar mucho por mucho. de la gente.