Microsoft reconoce que los problemas de Windows 11 24H2 causan fallas en los juegos y suspende la actualización para PC adicionales

La versión 24H2 de Windows 11 ha sido objeto de escrutinio debido a un error importante que afecta el rendimiento de los juegos. Los informes indican que ciertas configuraciones están experimentando una representación de color inexacta en los juegos. Según los hallazgos compartidos por Windows Latest, este problema de color se extiende más allá de los juegos, y los usuarios notan que los tonos vibrantes en sus pantallas de Windows 11 se ven comprometidos hasta que deshabilitan la función «Administrar automáticamente el color de las aplicaciones».

Además, numerosos usuarios han identificado una gama más amplia de problemas en los juegos después de actualizar a Windows 11 24H2. En una actualización de la documentación de soporte , Microsoft reconoció que este error afecta negativamente a la precisión del color en los juegos, en particular cuando la función AutoHDR está habilitada.

Para quienes no lo sepan, Auto HDR es una función que se introdujo en Windows 11 y que está diseñada para mejorar automáticamente la calidad visual de los juegos al transformar el contenido de rango dinámico estándar (SDR) en alto rango dinámico (HDR). El SDR generalmente representa la salida visual estándar, mientras que el HDR ofrece imágenes mejoradas con más profundidad y detalle.

Desafortunadamente, la actualización 24H2 interrumpe la funcionalidad de Auto HDR.

Esto no sólo provoca una reproducción inexacta del color, sino que también provoca que ciertas aplicaciones se bloqueen.

Como se indica en la documentación complementaria, “También es posible que observes que algunos juegos dejan de responder”. Microsoft explicó además: “Después de instalar Windows 11, versión 24H2, es posible que experimentes problemas con los juegos si el HDR automático está activado en tu dispositivo”.

Esta situación coincide con mi experiencia: descubrí que Call of Duty se bloqueaba en mi sistema sin ningún mensaje de error útil en los registros, incluso en el Visor de eventos.

Ahora, parece que he identificado la posible razón: el HDR automático puede ser responsable de los fallos que experimentan algunos juegos en Windows 11.

El HDR automático provoca fallos en los juegos en Windows 11 24H2, actualización suspendida

Microsoft ha emitido una alerta para los usuarios que utilizan la función HDR en Windows 11. Es recomendable desactivar el HDR automático o abstenerse por completo de instalar la actualización 24H2 de Windows 11.

Windows Latest también descubrió un hilo antiguo en Reddit que hablaba de un error desconcertante que provocaba bloqueos repentinos del juego.

Un usuario compartió su experiencia con Windows 11 24H2: “En Call Of Duty Infinite Warfare, me quedé atascado en la pantalla de carga. Otros títulos, incluidos Assassin’s Creed Valhalla, Origins, Far Cry y Need for Speed ​​Unbound, también funcionan mal y simplemente se bloquean. Este problema parece estar afectando a varios jugadores”, informaron.

Microsoft reconoce que algunos usuarios pueden no saber que Auto HDR está activo en sus PC, lo que resulta en que la compañía bloquee temporalmente la actualización para sistemas con Auto HDR habilitado.

Los usuarios no podrán acceder a la actualización de la versión 24H2 de Windows 11 con el HDR automático activo. Microsoft recomienda no forzar manualmente la instalación de la actualización principal de este año y no se recomienda usar la creación de medios ni los archivos ISO de Windows 11 a menos que el HDR automático esté desactivado.

Si desea resolver estos problemas y disfrutar de los juegos en Windows 11 24H2, siga estos pasos:

1. Vaya a Configuración > Sistema > Pantalla y luego seleccione Gráficos.
2. Desactivar HDR automático para todos los juegos.

   

3. Asegúrese de que Windows esté configurado en la configuración predeterminada.
4. Seleccione configuraciones personalizadas para las aplicaciones particulares y elija el juego.

Windows Latest se comunicó con Microsoft y la compañía confirmó que están trabajando en una solución que se implementará pronto.

Además, es importante destacar que Windows 11 24H2 no está exento de otros desafíos, que incluyen un error que hace que el cursor del mouse desaparezca, caídas de rendimiento, que el menú del Explorador de archivos se muestre de manera incorrecta y varias otras fallas.

¿Cuál ha sido tu experiencia? ¿Has encontrado algún problema no documentado en Windows 11 24H2? Comparte tus opiniones en los comentarios a continuación.