Guía para la creación de agentes de Microsoft AI Copilot

¿Tiene curiosidad por crear agentes Copilot con Microsoft AI ? Esta guía completa le guiará por los pasos esenciales. Copilot Studio representa una innovadora herramienta de IA diseñada para empresas, que les permite diseñar, personalizar e implementar agentes de IA denominados Copilot para cumplir con requisitos operativos específicos. Esta solución se puede integrar sin problemas con aplicaciones de Microsoft 365 como Teams, SharePoint y Business Chat, o con sistemas externos, lo que facilita la automatización de tareas, la gestión del flujo de trabajo y el soporte interactivo.

Pasos para crear agentes copiloto con Microsoft AI

Para crear un agente Copilot adaptado a sus necesidades, siga estos pasos. Necesitará una cuenta Microsoft y un compromiso financiero.

1. Iniciar sesión en Copilot Studio
2. Establecer el propósito del agente
3. Desarrolla tu Copiloto
4. Incorporar una base de conocimientos
5. Lanza tu agente

Experimente con varias funciones; también hay una opción de demostración disponible para explorar.

1] Inicie sesión en Copilot Studio

Para empezar, regístrate en Copilot Studio. Para ello, necesitarás tu cuenta de Microsoft 365, cuyo precio es de 200 USD al mes para acceder a 25 000 mensajes al mes. Si no estás seguro de los beneficios del plan pago, hay una prueba gratuita disponible para explorar las funciones.

Para registrarte, visita Microsoft Copilot Studio e ingresa con tu cuenta .

2] Establecer el propósito del agente

Después de registrarse para el servicio, determine qué desea que su Copilot logre. ¿Le gustaría que gestione las consultas de los clientes? ¿Ayuda con las tareas de RR. HH. o brinda soporte de TI?

Una vez que tenga claro el propósito, proceda al siguiente paso.

3] Desarrolla tu copiloto

• Navegue a la interfaz de inicio de Copilot Studio.
• Haga clic en el botón Crear de la barra lateral izquierda y, a continuación, seleccione la página Agentes. También puede seleccionar + Nuevo agente directamente en la página Agentes.
• Escriba una breve descripción de la función de su agente u omita este paso para completar el formulario de configuración inmediatamente.
• A continuación, pulse el botón Crear para formular su Copiloto.
• Una vez que su agente esté activo, interactúe con él para evaluar sus respuestas y realizar los ajustes necesarios en función del rendimiento.

• Para modificar su agente de IA, selecciónelo en la pestaña Agentes, elija Editar, ajuste la descripción del Agente en la sección Detalles de la pestaña Descripción general y vuelva a realizar la prueba.

4] Incorporar una base de conocimientos

Para mejorar las capacidades de su agente, es fundamental proporcionarle fuentes de conocimiento de las que pueda aprender para obtener respuestas precisas. Siga estos pasos para agregar conocimiento:

• Seleccione su Agente en la pestaña Agentes.
• Vaya a la sección Conocimiento en la pestaña Descripción general y seleccione Agregar conocimiento. Especifique el tipo de conocimiento que desea ingresar, como un sitio web o archivos PDF.
• Si opta por un sitio web, ingrese la URL y haga clic en Agregar; recuerde cargar los archivos PDF por separado.
• Puede eliminar cualquier fuente de conocimiento agregada en cualquier momento si es necesario.

Después de integrar su base de conocimientos, vuelva a ejecutar pruebas en su agente para evaluar su rendimiento.

5] Lanza tu agente

Una vez que esté satisfecho con su agente Copilot, el siguiente paso es iniciarlo. A continuación, le indicamos cómo:

• En la parte superior de la página, haga clic en Publicar > Publicar > Publicar este agente. Una publicación exitosa se indicará con un banner de confirmación verde.
• A continuación, acceda a la demostración haciendo clic en Ir al sitio web de demostración en el menú adicional.
• Ahora puedes compartir este enlace con otras personas para probarlo o comenzar a utilizar su agente.

¡Eso es todo lo que se necesita para crear un agente Copilot con Microsoft AI! Además de esta descripción general rápida, hay mucho más por descubrir, así que consulte la documentación oficial de Microsoft para obtener información más detallada y experiencias prácticas.

¿Es posible la integración con aplicaciones de terceros?

Sí, los agentes de Copilot se pueden integrar con aplicaciones y sistemas de terceros a través de API o conectores. Esta función permite que el agente se comunique con herramientas y bases de datos externas, lo que mejora sus capacidades y le permite administrar procesos complejos. Explore las opciones de integración dentro de Copilot Studio para obtener instrucciones detalladas.

¿Cómo puedo supervisar y mejorar el rendimiento de mi agente Copilot?

Copilot Studio ofrece funciones de análisis y comentarios para realizar un seguimiento de la eficacia de su agente, incluidas las interacciones de los usuarios, la precisión de las respuestas y los patrones de uso. Utilice estos conocimientos para perfeccionar la base de conocimientos, los mensajes o las funcionalidades de su agente, lo que se traducirá en un mejor rendimiento con el tiempo.