Cómo solucionar el error del copiloto: 4 soluciones efectivas para el caso de que “algo salió mal”

Numerosos usuarios han experimentado el error “Algo salió mal” de Copilot, que puede dificultar por completo su capacidad para utilizar el servicio. Aunque este problema puede parecer ambiguo, es bastante sencillo de resolver. En este artículo, le guiaremos a través de los pasos para solucionarlo.

¿Cómo puedo solucionar el error Algo salió mal en Copilot?

1. Borrar cookies de Bing

1. Abra el Menú y seleccione Configuración .
   

   

2. Desde el panel lateral izquierdo, haga clic en Privacidad y seguridad, luego seleccione Cookies de terceros .
   

   

3. Seleccione Ver todos los datos y permisos del sitio .
   

   

4. Busque Bing en la lista y haga clic en el ícono Eliminar .
   

   

Si este paso no resuelve el problema, considere borrar el caché de su navegador y eliminar todas las cookies como siguiente paso.

2. Eliminar el almacenamiento local y de sesión para Copilot

1. Abra la página Copilot en su navegador.
2. Presione F12para acceder a las Herramientas para desarrolladores .
3. Vaya a la pestaña Aplicación .
   

   

4. En Almacenamiento local , haga clic con el botón derecho en cada entrada y seleccione Borrar .
   

   

5. Repita este proceso para el almacenamiento de sesión .
   

   

3. Desactivar VPN y vaciar DNS

1. Si está utilizando una VPN, desactívela.
2. En el caso de firewalls de terceros, asegúrese de que estén configurados en un nivel inferior a Estricto.
3. Presione la Windows tecla + S, escriba cmd y seleccione Ejecutar como administrador .
   

   

4. Introduzca el comando ipconfig /flushdns
   

   

Algunos usuarios han mencionado que simplemente cambiar la ubicación de la VPN en lugar de deshabilitarla también podría resolver el error “Lo sentimos, algo salió mal” en Copilot Studio, así que inténtalo también.

4. Sugerencias adicionales

1. Comprueba que no hayas excedido tu cuota de OpenAI. Si es necesario, añade más créditos.
2. Visita el sitio web oficial de Copilot .
3. Si utiliza Copilot en Word, intente resaltar solo unas pocas oraciones en lugar de toda la página.
4. Abra la función Copilot a través de la cinta Inicio, luego inicie la acción de reescritura desde el texto seleccionado.

Estas estrategias pueden ayudarte si te encuentras con el error “Algo salió mal” de Copilot. Borrar la memoria caché suele resolver el problema.