Problemas de pantalla negra en Windows 11 24H2 al usar Alt + Tab
El atajo de teclado Alt-Tab en Windows permite a los usuarios cambiar rápidamente entre diferentes ventanas de aplicaciones abiertas. Lamentablemente, la reciente actualización 24H2 de Windows 11 ha introducido un problema técnico importante, que provoca que aparezca una pantalla negra al utilizar estas combinaciones de teclas. Las observaciones de Windows Latest indican que este problema afecta a todos los sistemas que funcionan con la versión 24H2.
Aunque la función Alt + Tab sigue funcionando técnicamente, los usuarios experimentan una molesta pantalla negra que permanece durante aproximadamente diez segundos, una demora particularmente frustrante cuando se intenta cambiar rápidamente de una aplicación a otra.
Más allá de nuestras evaluaciones internas, una simple búsqueda en línea revela numerosas discusiones de la comunidad e hilos de Reddit centrados en este problema de pantalla negra. Por lo general, los usuarios han informado que este problema surge después de la actualización a Windows 11 24H2. Si bien revertir la actualización podría ser una solución, requiere una acción rápida, ya que esta opción deja de estar disponible después de un período de diez días.
En respuesta al problema de la pantalla negra, Microsoft implementó una solución en la actualización opcional de octubre de 2024 para los sistemas 24H2. Sin embargo, dado que las actualizaciones opcionales no se instalan automáticamente, esto puede dificultar la solución del problema. La solución es parte de una implementación gradual; por lo tanto, incluso con la instalación manual de la actualización opcional de octubre de 2024, es posible que los usuarios no reciban la solución de inmediato.
En pocas palabras, muchos usuarios siguen luchando con el problema de Alt-Tab en la actualización de Windows 11 2024, pero hay un lado positivo. Microsoft nos ha informado de que el error de pantalla negra de Alt-Tab se resolverá para todos los usuarios de Windows 11 24H2 en diciembre.
Pasos para resolver el problema de pantalla negra Alt + Tab en 24H2
En nuestras investigaciones, hemos identificado la función del modo de juego como un factor clave que provoca este problema. Se ha demostrado que desactivar el modo de juego alivia el efecto de pantalla negra hasta cierto punto.
Si bien esta solución alternativa no es infalible, reduce la duración de la pantalla negra. Además, deshabilitar la aceleración de hardware ha demostrado ser eficaz para corregir problemas en navegadores web y aplicaciones como Discord. Sin embargo, tenga en cuenta que no todas las aplicaciones que experimentan la pantalla negra tendrán una opción de aceleración de hardware accesible.
También puedes considerar desactivar la función Optimizaciones para juegos en ventana, diseñada para minimizar la latencia al cambiar de aplicación. Esto se puede hacer navegando a Sistema > Pantalla > Gráficos > Optimizaciones para juegos en ventana y desactivando el interruptor correspondiente.
Vale la pena señalar que la próxima actualización del martes de parches para Windows 11 24H2, prevista para noviembre de 2024, incluirá una solución para el problema de la pantalla negra de Alt + Tab. Mientras tanto, es recomendable tener paciencia, ya que la instalación de esta actualización y su posterior implementación pueden demorar varias semanas.
Además del problema de la pantalla negra Alt-Tab, la actualización 24H2 de Windows 11 se ha asociado con otros errores, como un problema en el que el menú del Explorador de archivos se extiende más allá de la pantalla visible y otro que interrumpe la conectividad Wi-Fi y las capacidades de compartir la red.
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