Solución de problemas de actualización de Windows 11 24H2: error “Operación no compatible” después de KB5043080

Windows 11 24H2 presenta una nueva característica conocida como “actualizaciones acumulativas de puntos de control”, cuyo objetivo es reducir el tamaño de las actualizaciones mensuales. Con la actualización de septiembre de 2024, la actualización de puntos de control ya está disponible para las PC Copilot+. Sin embargo, los usuarios deben tener cuidado, ya que las actualizaciones KB5043080 y posteriores podrían interrumpir la funcionalidad de Windows Update, lo que afectaría tanto a las PC Intel como a las AMD.

Analicemos en qué consisten las “actualizaciones acumulativas de puntos de control”. A diferencia de las actualizaciones tradicionales de Windows, Windows 11 24H2 optimiza las actualizaciones mensuales descargando solo los archivos nuevos necesarios para la instalación, lo que se denomina “actualizaciones diferenciales” o actualizaciones de “punto de control”. Este método garantiza que solo se descarguen archivos únicos durante el proceso de actualización. Microsoft inició la implementación de la función de actualizaciones de puntos de control con KB5043080 (parche de septiembre de 2024).

Lamentablemente, los usuarios han informado problemas con Windows 11 KB5043080, donde el parche de septiembre de 2024 no se instala correctamente debido a varios errores aleatorios.

Por ejemplo, un usuario informó: “Al aplicar la actualización KB5043080 en una instalación completamente actualizada de 24H2 en mi computadora de escritorio (Ryzen 7 3700x, RTX 3070, 16 GB), la actualización se bloquea al 35 % durante aproximadamente 5 a 10 minutos y, finalmente, comienza un procedimiento de reversión”.

Errores de operación no compatible después de instalar la actualización de septiembre de 2024

Si bien Microsoft no ha reconocido oficialmente la falla de la actualización KB5043080 de Windows 11, ha confirmado que los usuarios pueden encontrar problemas si instalan esta actualización o las futuras.

Los usuarios afectados podrían ver un mensaje de error que indique “Operación no compatible” al intentar hacer doble clic en el paquete . msu de cualquier actualización de Windows.

Según un documento de soporte destacado por Windows Latest, este error afecta a todas las ediciones de Windows 11 24H2, incluidas SE (Special Edition), Enterprise y Education, ARM y ambos sistemas Intel/AMD, particularmente para aquellos que han instalado la actualización a través del Programa Windows Insider o están usando una imagen ISO.

Microsoft explicó que “este problema ocurre porque el FoD o LP agregado desde una fuente local sobre la última actualización acumulativa del punto de control no se puede actualizar a la última actualización sin conectividad a WU o WSUS”.

Para resolver el error “Operación no compatible” al instalar actualizaciones en Windows 11, los usuarios deben descargar y reinstalar manualmente KB5043080 o cualquier actualización más reciente. KB5043080 sirve como una actualización acumulativa de punto de control, pero las actualizaciones más nuevas también serán suficientes.

Este proceso implica el uso del Catálogo de actualizaciones de Microsoft. Los usuarios deben buscar el número de KB (por ejemplo, 5043080 como la primera actualización acumulativa del punto de control) y seleccionar el archivo adecuado para su sistema (x64 o ARM64). Descargue todos los archivos .msu necesarios en una carpeta como “C:\Packages” (asegurándose de que no haya otros archivos en esta carpeta).

Para la instalación, los usuarios pueden hacer doble clic en cada archivo .msu en orden del más antiguo al más nuevo o utilizar la herramienta DISM junto con el comando Add-WindowsPackage para aplicar las actualizaciones.

Actualmente, Microsoft no ha proporcionado un cronograma sobre cuándo planea resolver los problemas de instalación en Windows 11 24H2.

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