La pantalla táctil del iPhone no responde: cómo solucionarlo
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¿La pantalla táctil de tu iPhone no responde a tus comandos? Si te encuentras en esta situación, es posible que ya te hayas dado cuenta de que te has metido en una situación muy grave. Cuando no se puede acceder a la pantalla del iPhone, solo hay un puñado de soluciones que puedes probar, y las hemos mencionado todas. Así que, sin perder un poco de tiempo, debes seguir estos pasos para resolver el problema por tu cuenta.
Solución 1: Forzar el reinicio del iPhone
En estas situaciones, recomendamos el método de reinicio forzado como la solución principal y principal para una resolución rápida. Siga los pasos con atención.
Paso 1 – Lo primero que debes hacer es tocar el botón Subir volumen una vez y soltarlo inmediatamente.
Paso 2 – En el siguiente paso, presione el botón para bajar el volumen y suéltelo también.
Paso 3: Para forzar el reinicio del iPhone, lo que tienes que hacer es mantener presionado el botón de encendido del dispositivo. La pantalla del iPhone se apagará y el dispositivo se reiniciará muy pronto.
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Cuando esto suceda, verifique si puede utilizar la pantalla táctil del iPhone o no.
Solución 2: Actualizar todas las aplicaciones
Si aún no ha encontrado una solución a este problema, debe actualizar todas las aplicaciones en su iPhone.
Paso 1 – Vaya a la App Store para hacer esto.
Paso 2 – Allí, busca el ícono de tu ID de Apple en la esquina superior derecha y tócalo.
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Paso 3 – En la página Cuenta, simplemente desplácese hacia abajo y busque la opción “ Actualizar todo ”.
Paso 4: Toca ahí para actualizar todas las aplicaciones instaladas en tu iPhone.
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Este es un proceso largo y el tiempo que lleva actualizar todas las aplicaciones puede variar según la velocidad de la red y la cantidad de aplicaciones que tienen una actualización.
Solución 3: desconecte todos los dispositivos externos
¿Estás usando el iPhone con una Mac o conectado a un dispositivo mediante un cable Lightning o USB? A veces, esto puede hacer que la pantalla táctil no esté disponible.
Por lo tanto, debes desconectar todos los periféricos externos de tu iPhone. Incluso si has conectado dispositivos de audio Bluetooth u otros elementos (ratón, teclado, etc.), debes desconectar el iPhone de ellos.
Solución 4: Actualizar el iPhone
Este problema puede deberse a algún error o fallo peculiar. Para evitar este tipo de problemas relacionados con el software, debes utilizar la última versión de iOS.
Paso 1: cierra todas las aplicaciones de tu iPhone . Conéctate a la red Wi-Fi.
Paso 2 – Luego, ve directamente a la parte “ General ” de la configuración.
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Paso 3 – En la página General de Configuración, toque la parte “ Actualización de software ” para llegar allí.
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La página de Actualización de software contiene la información necesaria para actualizar su iPhone.
Paso 4 – Si ves alguna actualización pendiente allí, toca el botón “ Actualizar ahora ”.
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Tu iPhone recibirá la actualización y lo único que tendrás que hacer es esperar. Cuando el dispositivo se reinicie, la pantalla táctil volverá a ser interactiva.
Solución 5: Limpiar el iPhone
Limpiar el iPhone con un paño de microfibra o algo similar. A veces, los elementos que se encuentran en la pantalla del iPhone pueden provocar que el panel táctil no funcione correctamente.
Paso 1 – Primero, bloquea el iPhone.
Paso 2 – Ahora, usa un paño de microfibra limpio y suave para limpiar la pantalla del iPhone.
Paso 3 – Utilice el trozo de paño para limpiar adecuadamente el iPhone.
Una vez que hayas limpiado la pantalla del iPhone, verifica si la pantalla táctil funciona o no.
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