Microsoft retira las actualizaciones de Windows 11 y Windows 10 que fallan con 0x80070643
Microsoft finalmente retiró las actualizaciones fallidas de Windows que causaron el mensaje de error 0x80070643 para miles de usuarios. Es una locura que Microsoft haya tardado aproximadamente siete meses en reconocer que tres actualizaciones que lanzó en el pasado (Windows 10 KB5034441, Windows 11 KB5034440 y Windows Server 2022 KB5034439) eran un desastre.
Microsoft lanzó Windows 10 KB5034441 y otras actualizaciones en enero en un intento de solucionar posibles problemas con el entorno de recuperación de Windows. En la misma semana, Microsoft confirmó que había problemas de instalación con KB5034441, KB5034440 y KB5034439, donde las actualizaciones podían no instalarse con un error 0x80070643.
Para aquellos que no lo saben, instalar KB5034441 o las otras dos actualizaciones era obligatorio, ya que solucionaban una falla crítica de omisión de BitLocker.
Desafortunadamente, un error de Windows afectó incorrectamente a algunos dispositivos con un mensaje de error “’0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”, que se refiere a una falta de espacio en la partición de recuperación, pero las personas con suficiente almacenamiento también encontraron el error.
“La partición WinRE requiere 250 megabytes de espacio libre. Los dispositivos que no tengan suficiente espacio libre deberán aumentar el tamaño de la partición mediante una acción manual”, dijo anteriormente Microsoft . Ofreció una solución alternativa que aumenta manualmente el tamaño de la partición.
“Después de resolver la falta de espacio libre en disco en mi partición de recuperación, el parche parece aplicarse con un mensaje de éxito en el registro de actualizaciones. Sin embargo, sigue aplicándose cada vez que busco actualizaciones. Además, cuando monto la imagen de recuperación y busco paquetes con fecha de enero de 2024, no puedo encontrar ninguno”, señaló uno de los usuarios afectados.
En febrero, notamos que estas tres actualizaciones seguían funcionando mal y no se podían instalar en miles de PC. Nada había cambiado, ya que los documentos de soporte oficiales seguían recomendando que las personas redimensionaran manualmente su partición de recuperación de Windows para que la actualización se instalara sin problemas.
Avanzamos rápidamente hasta abril: KB5034441 y las otras dos actualizaciones todavía no se podían instalar.
Microsoft mantuvo un silencio absoluto, pidiendo a todos que siguieran largas instrucciones que ni siquiera funcionaban para muchas configuraciones.
Finalmente, en mayo, Microsoft actualizó su documento de soporte para confirmar que no publicaría una solución automática para el error 0x80070643 y que los usuarios afectados debían lidiar con el problema por su cuenta.
Después de más de siete meses de confusión y caos, Microsoft finalmente ha aprobado tres actualizaciones de seguridad obligatorias: Windows 10 KB5034441, Windows 11 KB5034440 y Windows Server 2022 KB5034439.
En una actualización del documento de soporte , que notamos a través del canal RSS de Microsoft, el gigante tecnológico confirmó que había eliminado las tres actualizaciones mencionadas anteriormente.
A quienes no hayan instalado estas actualizaciones se les ofrecerá descargar Windows 10 KB5042320, Windows 11 KB5042321 o Windows Server 2022 KB5042322 (dependiendo de la versión de Windows que utilice) para parchear la vulnerabilidad de WinRE (CVE-2024-2066).
Si bien Microsoft ha retirado KB5034441, KB5034440 y KB5034439, sigue siendo obligatorio descargar las versiones más nuevas. Esto se debe a que las PC sin parches son vulnerables a un exploit documentado como “CVE-2024-20666”, que permite a un atacante acceder a datos cifrados con BitLocker.
He creado una tabla que resume el desordenado lanzamiento de esta actualización de seguridad de Windows:
Fecha | Evento |
---|---|
Enero de 2024 | Microsoft publica KB5034441 para Windows 10, KB5034440 para Windows 11 y KB5034439 para solucionar un error de seguridad relacionado con BitLocker |
Febrero de 2024 | Miles de personas han informado de que las actualizaciones de Windows no se han instalado correctamente y han mostrado el mensaje de error 0x80070643. Microsoft reconoce el problema y ofrece una solución manual larga, pero no proporciona una solución automática. |
Abril de 2024 | Las actualizaciones siguen fallando para miles de usuarios. Microsoft permanece en silencio y sigue recomendando a los usuarios que cambien manualmente el tamaño de la partición de recuperación de Windows. |
Mayo de 2024 | Microsoft actualiza sus documentos de soporte y confirma que no habrá una solución automática para el error. Los usuarios afectados deberán resolver el problema por su cuenta. |
Agosto de 2024 | Después de más de siete meses, Microsoft elimina las actualizaciones problemáticas. Se ofrecen nuevas actualizaciones (Windows 10 KB5042320, Windows 11 KB5042321 y Windows Server 2022 KB5042322) para corregir la vulnerabilidad de WinRE (CVE-2024-2066). |
El problema finalmente se ha solucionado y no volverá a experimentar el error de actualización de Windows al instalar las nuevas actualizaciones lanzadas esta semana.
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