Microsoft confirma problemas de Escritorio remoto en la actualización KB5040437 de Windows Server

La reciente actualización KB5040437 de Windows Server 2022 ha provocado varios problemas para los administradores de TI. Según el gigante de Redmond, este problema afecta las capacidades de Escritorio remoto. El problema parece esporádico y puede ocurrir en organizaciones que utilizan un protocolo heredado dentro de la puerta de enlace de Escritorio remoto llamado RPC sobre HTTP.

A veces, los sistemas pueden perder la conexión y requerir que los usuarios se vuelvan a conectar al servidor. Microsoft ha proporcionado algunas soluciones temporales para que los administradores de TI puedan solucionar este problema.

La solución inicial es no permitir conexiones a través de la tubería y el puerto \pipe\RpcProxy\3388 mediante la puerta de enlace de Escritorio remoto. Este procedimiento requiere el uso de aplicaciones de conexión, como software de firewall. Se recomienda que los administradores consulten la documentación de su software de conexión y firewall para obtener detalles sobre cómo deshabilitar y transferir conexiones.

La siguiente solución implica eliminar una clave vinculada a RDGClientTransport del registro de los dispositivos cliente.

Microsoft ha reconocido que este problema no es exclusivo de Windows Server 2022, sino que también puede afectar a versiones como Windows Server 2019, 2016, 2012 y 2012 R2. Actualmente están desarrollando un parche para solucionar este problema; sin embargo, no hay información sobre cuándo estará listo para su uso.

Además, tenemos la explicación oficial de Microsoft sobre el problema de Escritorio remoto. Los sistemas Windows podrían entrar en el modo de recuperación de BitLocker después de instalar estas actualizaciones del martes de parches de julio de 2024. La empresa ha mencionado que lo están investigando y ofrecerá una actualización en uno de sus próximos lanzamientos. Para obtener más información sobre los problemas confirmados en Windows Server KB5040437, consulte la página de soporte de Microsoft aquí .

Opción 1: No permitir conexiones a través de la tubería y portar \pipe\RpcProxy\3388 a través de la puerta de enlace de Escritorio remoto . Este proceso requerirá el uso de aplicaciones de conexión, como software de firewall. Consulte la documentación de su conexión y software de firewall para obtener instrucciones sobre cómo deshabilitar y portar conexiones.

Importante: Este artículo contiene información sobre cómo modificar el registro. Asegúrese de realizar una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, consulte Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows .

Abra el Editor del Registro de Windows y navegue hasta la siguiente ubicación del registro:HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server Client\RDGClientTransport

Busque la clave de registro denominada ‘DWORD’ y establezca el campo ‘Datos del valor’ en ‘0x0’.