Microsoft: la actualización obligatoria de Windows 11 fuerza la recuperación de BitLocker por error

Microsoft: la actualización obligatoria de Windows 11 fuerza la recuperación de BitLocker por error

La actualización de seguridad de julio de 2024 de Windows 11 (KB5040442) está provocando un nuevo problema. Si bien algunas personas informaron anteriormente problemas de instalación, a quienes la instalaron correctamente se les solicita que ingresen su clave de recuperación de Bitlocker después de reiniciar la PC. Como resultado, muchos usuarios se quedan atascados en la página de la clave de recuperación y se preguntan qué claves tienen y dónde están.

Dado que Windows 11 KB5040442 es una actualización de seguridad obligatoria, se descarga e instala automáticamente en las PC. Sin embargo, el problema surge después de que la PC se reinicia para aplicar la actualización. Varios usuarios informaron previamente a Windows Latest sobre el problema de la pantalla de recuperación de Bitlocker después de la actualización, pero el problema no estaba muy extendido en ese momento.

Parece que más personas se están encontrando con el problema. Microsoft ha actualizado su página oficial de estado de salud para informar sobre este molesto error en la actualización de seguridad de julio.

Hay algo peculiar en este error de la página de recuperación de Bitlocker en esta actualización. Solo aparece para los usuarios que han habilitado el cifrado de dispositivos en sus PC. El cifrado de dispositivos es un mecanismo de seguridad que utiliza BitLocker para proteger sus datos. De forma predeterminada, el cifrado de dispositivos no está activado, pero Windows 11 24H2 lo activará para todos.

Si bien Microsoft señala que el problema de Bitlocker afecta a varias ediciones de Windows 11, 10 y Server, Windows Latest aún no ha enfrentado el problema en nuestro sistema.

Las siguientes son las ediciones que se han visto afectadas por el problema de recuperación de Bitlocker:

  • Windows 11 (23H2, 22H2 y 21H2)
  • Windows 10 (22H2 y 21H2)
  • Servidor Windows (2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2012, 2008 R2 y 2008)

¿Cuál es la solución alternativa para el problema de recuperación de Bitlocker?

Bitlocker es un mecanismo de cifrado que requiere que introduzcas la clave de recuperación para continuar. Microsoft guarda automáticamente las claves en tu cuenta Microsoft antes de activar la protección en tu PC.

En nuestras pruebas, Windows Latest observó que el proceso para obtener la clave de recuperación de Bitlocker es bastante sencillo siempre que tenga acceso a la cuenta de Microsoft y la autenticación de dos pasos.

Esto es lo que debes hacer

  1. Visite el sitio web de la cuenta de Microsoft e inicie sesión.
  2. Luego, navegue a la sección Dispositivos y haga clic en la opción Ver detalles debajo del nombre de la PC.
    Acceder a la clave de recuperación de BitLocker
  3. Por último, haga clic en la opción Administrar claves de recuperación para ver las claves de su dispositivo.
    Acceder a la clave de recuperación de BitLocker 2

Si no tienes acceso a tu cuenta de Microsoft, estás en serios problemas. Si aún no has instalado las actualizaciones, también deberías crear inmediatamente una copia de seguridad de la clave de recuperación de Bitlocker en una unidad USB.

Microsoft está trabajando para resolver este problema con la actualización de seguridad del 9 de julio y podría lanzar un parche pronto. Sorprendentemente, la empresa tiene planes más ambiciosos para el cifrado de dispositivos.

Windows 11 24H2 habilitará automáticamente el cifrado de dispositivos

Windows Latest informó anteriormente sobre los planes de Microsoft de llevar la opción de cifrado de dispositivo a los usuarios de Windows 11 Pro.

Después de eso, el gigante de Redmond emitió un anuncio de que habilitaría automáticamente el cifrado de dispositivo en las ediciones Home y Pro durante la instalación limpia de Windows 11 24H2.

Tenga en cuenta que el cifrado del dispositivo no se activará automáticamente si actualiza de 23H2 a 24H2 o de Windows 10 a 11.

Los usuarios tienen opiniones encontradas sobre esta función de cifrado nativa. Algunos la consideran necesaria, mientras que otros la odian y creen que ralentiza su PC.

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